如何应对(如何拒绝)
如何应对(如何拒绝)我:会的,我比较喜欢喝XX牌的红酒姑娘:真棒,您晚餐一般会点酒吗?我:请讲姑娘:谢谢,我就坐在这开始好了。每个星期您出门吃晚餐的次数是多少?我:大概每星期三四次吧,我一般喜欢吃西餐。
当有和你关系不熟的人向你提出请求的时候,我们拒绝往往会比较容易。但是如果这个人在向你提出请求之前,做了些铺垫,我们该如何拒绝?
01
拒绝法——刨根找理由
一天下午,一位漂亮的年轻姑娘敲响了我的房门说道“先生您好,我正在调查居民的娱乐习惯,能耽误您几分钟回答几个问题吗?”
我:请讲
姑娘:谢谢,我就坐在这开始好了。每个星期您出门吃晚餐的次数是多少?
我:大概每星期三四次吧,我一般喜欢吃西餐。
姑娘:真棒,您晚餐一般会点酒吗?
我:会的,我比较喜欢喝XX牌的红酒
姑娘:明白了,您平常喜欢歌剧或芭蕾舞吗,有表演的时候您会去看吗?
我:当然,这些我都很喜欢
姑娘:太好了,根据您给我的信息,我诚挚地邀请您参加我们俱乐部,这样您每年大概能省下5万元!只要交一点会员费,您刚才说到的大部分活动都可以打折哦!像您这么喜欢社交活动的人,肯定会利用我们公司的服务来享受优惠吧?
事情到这我们暂停一下。首先,如果这位小姑娘上门就介绍这个业务,我们拒绝的难度是很小的。
但是,小姑娘经过这一连串的问题,似乎让故事的主人公陷入一种上下为难的境地,这时候若是意志不够坚定,很容易就被对方说服。
遇到这种情况,可以使用”刨根找理由”的方法;
“刨根”:我们要想明白一件事,对方的目的以及自己的初衷是什么。此事中,对方的目的显而易见,我们的初衷就要回到自己到底有没有这个需求。
“找理由”:找理由是为了让拒绝氛围不尴尬,让自己和对方的内心更舒畅。
“刨根”过后,假设主人公是不想买这个会员的。那我们进行找理由,可以从很多方面下手,比如手头目前比较拮据、钱在老婆那管着、之前经常去,但以后因为XX原因不会去了等等。
”刨根找理由”只是一种方法和形式,拒绝的核心则是不要一昧地被他人节奏带偏,要时刻保持本心,问自己的初衷到底如何。
02
拒绝法——假设 坦诚法
假如有一天开车,发现车子快没油了,附近有好几个加油站,但是你看到离你最近的一个加油站写着今日加油有优惠。
于是你来到这个加油站,服务员已经拿出油枪准备加油了,这时你突然看到机器上的单价其实还是一样,根本没优惠。
这时候你到底加还是不加?不加的话,事已至此,只差一步就可以加油了,你要如何拒绝?
首先,这种情况你加不加油,你可以用假设法:假设你知道这家加油站没优惠,你还会选择这家,还是去其他加油站?
如果你的选择是不会来这,那就可以进行下一步去拒绝。但若你选择是无所谓,怕麻烦,不在意那点钱,那当然可以了,也没必要拒绝。
那么如何拒绝呢?这种情况,你大可以坦诚相待,直言让服务员暂停一下,询问优惠的事情。
对方可能说是写错了,或者忘记把优惠信息下架,等到对方的示弱动作发生后,这时候我们再进行拒绝:那我今天先不加了吧,油也还够。
03
拒绝原则:保持底线,灵活应变
生活中我们常遇到需要拒绝的场景可能有借钱、借车等重要物品。
为了保持一定的人际关系,并不是所有事情我们都要采取拒绝的态度。
但如果比较犹豫到底要不要拒绝的时候,可以给自己设立底线。
比如对方借的钱超过多少时就坚决不借,亦或某样物品,之前被借走,对方未在承诺期间归还,那么这种人也不借。
总之,你大可给自己的原则进行“明码标价”,同时拒绝的时候也没必要过于生硬难看,拒绝的理由需要灵活应变。
比如面对某个经常找你借钱的人,并且这个人和你的关系还很密切。
你可以在对方找你聊天,但还没开始借钱的时候,先发制人地埋怨一下自己最近的处境很糟糕,哪里运气不好亏了多少。
此时一般对方就不会继续向你提出借钱的请求了,如果还会,那么此人定是不值得深交,趁早和他说再见吧。
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作者:言念君玉