致敬新奋斗者95后地铁司机（地铁故事平凡的站务员）
致敬新奋斗者95后地铁司机（地铁故事平凡的站务员）从交谈中，得知了爷爷奶奶的姓氏，两位老人都年过七旬了，孩子都在国外工作。容奶奶肾不好，要去市医院做透析，爷爷便定期陪着奶奶去医院。容奶奶对乘坐电梯一直有心理障碍，对着面前的电梯，爷爷奶奶都发愁不知道如何是好，出站成了两位老人的大问题。看到此状的我，便上前询问：“爷爷奶奶，请问有什么需要帮助吗？和大家每天乘坐地铁所看到的一样，我每天穿着鲜艳的制服，戴着制服帽，穿梭在地铁站里。巡视是我每天的主要工作之一，站台的每个角落，我都了如指掌。2014年冬天，在地铁一号线利济北路站，认识了一位奶奶。容奶奶和桂爷爷像往常一样，准备乘坐地铁去市医院做透析，他们面带愁容，一直停留在电梯口。
关于我
我叫史晓虎，一名90后地铁站务员，从事地铁工作已经四年了。面对着形形色色的人，但我的工作是多彩而有趣的。乐于给予大家所需要的帮助，同时也被他们所温暖着。
和大家每天乘坐地铁所看到的一样，我每天穿着鲜艳的制服，戴着制服帽，穿梭在地铁站里。巡视是我每天的主要工作之一，站台的每个角落，我都了如指掌。
2014年冬天，在地铁一号线利济北路站，认识了一位奶奶。
容奶奶和桂爷爷像往常一样，准备乘坐地铁去市医院做透析，他们面带愁容，一直停留在电梯口。
看到此状的我，便上前询问：“爷爷奶奶，请问有什么需要帮助吗？
从交谈中，得知了爷爷奶奶的姓氏，两位老人都年过七旬了，孩子都在国外工作。容奶奶肾不好，要去市医院做透析，爷爷便定期陪着奶奶去医院。容奶奶对乘坐电梯一直有心理障碍，对着面前的电梯，爷爷奶奶都发愁不知道如何是好，出站成了两位老人的大问题。
于是，我呼叫内勤，和值班站长王晓珊一起把轮椅从85级阶梯搬下去。很巧的是，我和奶奶家孩子同名，都叫晓虎。就这样，我和奶奶便结下了缘分。
为了方便爷爷奶奶的出行，在我把奶奶送出站，道别时，值班站长王晓珊送给桂爷爷一张580爱心联络卡。以后爷爷出门前，就可以提前打电话给我们，让工作人员提前做好准备，就不用面对着电梯发愁啦。
爷爷接过联络卡，看着上面的号码洋溢出笑容，一个劲儿的道谢。
马上要交接班了，值班站长在上岗前为大家强调注意事项，留心观察乘客动态，如需特殊关注的乘客，我们要在第一时间提供帮助，我们要做到——“精力集中，确保安全，优质服务。”这是值班站长每次列队时必会强调的内容，也是作为一名站务员必须做到的。
因为要交接班了有些放心不下，于是回到交接班室，就在注意事项的小黑板上写上:容奶奶身体不好，害怕坐电梯，每次搭乘时需要帮忙抬轮椅，可以与奶奶聊天，减少奶奶的恐惧感。
新的一周工作开始了，刚做完透析的容奶奶在轮椅上睡着了。我从桂爷爷那里了解到容奶奶的病情，奶奶近来身体越来越差，脾气也很倔，每次去医院做透析，桂爷爷都要说是去医院看望朋友，奶奶才愿意和爷爷一起去医院。
中间有三个月都没看到容奶奶和桂爷爷的身影，一天爷爷打来电话说马上到车站。只见容奶奶坐在轮椅上，面容比前几次憔悴了许多，目光呆滞。桂爷爷看着我，点头微笑。原来，爷爷奶奶今天是来道别的，容奶奶年迈行动不便，记忆力也越来越差了。但是在出国治疗之前，容奶奶却还记得要来地铁站见我一面，我哽咽地说不出话。
“丽华啊，不是你吵着要来看晓虎的吗？这就是晓虎啊！”桂爷爷冲我笑了笑，解释了起来，“她记性越来越不好了，儿子说啊，要接她出国治疗了，可是她现在大部分时间只能躺在床上，人稍微清醒的时候，就说要来利济北路看你们。她是真的把你们当亲人了。我想，在她出国前，再推她来看看你们，这不，又给你们添麻烦了。”
“桂爷爷，这有什么可麻烦的，”我强忍着泪水走到了容奶奶面前，蹲在她的旁边，“容奶奶，还记得我是谁吗？我是晓虎啊，利济北路的晓虎啊！”
“谁？”容奶奶直直的望着我，呆滞的目光中突然有了光彩，“晓虎？还真的是晓虎呀…你们一家都好吗？”
“嗯，容奶奶，您放心，他们都好着呢，还经常跟我念叨您老人家呢。”
“汉文，快，快扶我起来。”容奶奶颤抖着想要支撑起身，“我…我要去看他们。”
“容奶奶！”我赶紧扶着她坐下“您别急，他们都在，我这就推您去见他们。”
把奶奶推到休息室，趁王晓珊和奶奶聊天的时候，爷爷把我拉到一边，从袋子里拿出一面锦旗塞给我：“你们对我们两口子这么好，给你们送吃的送喝的，你们都不要，今天啊，特意给你们做了面锦旗，你们一定要收下。”
“桂爷爷，这…”
“收下吧，晓虎，这也是你容奶奶的意思啊！”桂爷爷笑着对晓虎说到，“好了，不早了，我们也该走了，就不打扰你们上班了”。
“桂爷爷，您这说的哪里话！”珊姐推着容奶奶走了过来，“您二老以后来的时候，就给我们打电话，我们休息的时候啊也会去看您二老的。”
“诶，好好好。”桂爷爷笑着拍了拍我肩膀，推着容奶奶走了。
看着他们离去的背影，心里很不是滋味。
人生，总会有太多悲欢离合。但我没想到的是，这一别，便再也见不到了。
史晓虎，所在的轨道交通1号线利济北路站，还设有一个以他名字命名的爱心亭，叫做晓虎爱心亭。为乘客无偿提供轮椅、针线包、开水等便民服务。
作为一名地铁工作者，为每一位乘客提供优质便捷的服务，是我们的应当做的。却不曾想过，我们真诚的服务之心会收获一份亲情，一份感动，会给一位老人在生命的最后带来如家人般的温暖，这或许也是我热爱这份工作的原因吧！
所以，平凡的岗位，也有你的“不平凡”。
我与地铁的故事还在继续，那么你的呢？
每天乘坐地铁上班，都会看到穿着鲜艳制服的工作人员匆忙的身影，票务处、安检处、 候车处...却不曾想过他们背后的故事，热爱生活，从细心观察，认真生活开始。
▼▼▼
武汉地铁迎新线开通，活动不间断，大奖送不停，快来参与吧！
精选活动
iPhone 8送给你！
（喜！活动延期至1月31日！朋友们可继续参与哦！）
