2022年申通（痛恨之申通）

2022年申通（痛恨之申通）

发个帖子只为发泄出来

一直以为客服电话真能管用，原来申通客服投诉屁用没有，太高估了商家，高估了快递行业！

事情起因，有两个快递从无锡江阴寄到山西晋城，速度还行没跑偏，很快寄到山西晋城，接下来没谱了，派件方，没打电话，没有短信通知，直接放到了快递点，一直忙，出差办事，快递是寄给客户方，客户以为没有寄出，因为时效性文件过期了十几天后想起来已经过期，文件不能用了，气炸了！

之后的事更气人，开始投诉，投诉一次，给打个电话，没影子了，再投诉一次，又给打个电话，没影子了，一个月了我是不是继续投诉，会不会有结果，形同虚设的申通客服！