微笑礼仪标准五要点（微笑方式）

微笑礼仪标准五要点（微笑方式）礼仪式微笑并且还要称呼客人为主人，主动为主人提供服务。意思就是时刻要面带微笑，热情对待客人，同时需要对顾客喊主人。虎式微笑老虎向来以凶悍威猛著称，微笑是颠覆以往的形象，一反常态，比喻霸气中也有温柔的一面，在让人敬畏的同时流露出来的友善感觉，虎式微笑。松鼠式微笑

微笑是「情绪」，更是「语言」

在人类还没有出现到通用的语言之前，我们想要向别人传递某些信息，那会是一件很麻烦的事。有可能你需要跳上一段很复杂的舞蹈，可以说毫无隐私可言。但是，除了跳舞，我们人类之间还有一种更简单，而且更通用的表达方式，那就是「表情」。目前心理学家们认为，「笑」是人类之间最古老的交流方式的一种。我们只需要向别人展示「表情」，对方就能大概从「表情」里知道我们喜怒哀乐的「情绪」。而微笑，则是人类众多表情中最受到欢迎的。微笑不分文化、种族或宗教，每个人都能理解，它是国际通用的。

杜兴式微笑

杜兴式微笑是以纪念法国神经病学家杜兴·德·布伦（Guillaume-Benjamin-Amand Duchenne de Boulogne）而命名的。19世纪，杜兴在治疗一个因为肌营养不良而导致面部表情丧失的病人时，发现用电刺激面部的相关肌肉收缩，能够产生特定的表情。比如刺激眼角与颧骨附近的肌肉运动组合，便使病人产生了微笑的表情。

虎式微笑

老虎向来以凶悍威猛著称，微笑是颠覆以往的形象，一反常态，比喻霸气中也有温柔的一面，在让人敬畏的同时流露出来的友善感觉，虎式微笑。

松鼠式微笑

并且还要称呼客人为主人，主动为主人提供服务。意思就是时刻要面带微笑，热情对待客人，同时需要对顾客喊主人。

礼仪式微笑

微笑者要神态自若，双唇轻合，眉开眼笑，热情适度，自然大方，规范得体。

高速收费站式微笑

主动微笑，当目光与顾客接触的瞬间，要目视对方启动微笑。但微笑的启动与收拢都必须自然切忌突然用力和突然收拢。

微笑服务之所以能被推广正是因为它的优点很多！大部分的人都喜欢和爱笑的人做朋友，因为笑容不仅可以给人带来好心情还会让人改变性格。如果一个沉默寡言的人经常和活泼爱笑的人在一起肯定也会变得开朗起来，这种影响是潜移默化的。对于服务行业来说，微笑服务能提高和客户之前的亲和力，让客户觉得你的服务让他觉得轻松舒适，这样成功的概率就大大提升了。而且微笑服务也能避免一些客人故意找麻烦，防止客人说态度不好。（图片来源于网络如有侵权联系删除）谢谢大家的观看 加关注 小编更加努力 祝生活愉快

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