e宠买东西可以退货吗（公益年终奖上线）

e宠买东西可以退货吗（公益年终奖上线）截止2021年12月30日23：59：59，E宠公益2021年度捐赠画上了一个圆满的句号。有亿点点暖心~快来一起看看文末还送巅峰罐头哟~E宠公益的「年终奖」

Hi，小E前来报道~

又到了每月月底交作业的时间！

请查收本月「月报关键词」

这个月E宠具体都做了什么呢

快来一起看看

文末还送巅峰罐头哟~

E宠公益的「年终奖」

有亿点点暖心~

截止2021年12月30日23：59：59，E宠公益2021年度捐赠画上了一个圆满的句号。

在过去的一年里，大家和E宠公益一起帮助了全国50 流浪动物救助站的50000只小动物挺过饥饿。

「你温暖了它们，它们也将温暖回馈与您」我们也准备了几个小小的暖心“年终奖”送给帮助过小毛孩的大家。

（E宠公益的年终礼）

准备这份礼物的初衷，就是希望除了一声感谢，我们还能给与大家一些有意义的回报，有温暖的祝福。·

或许没有办法让每一位捐赠过的朋友都收到礼物，但我们由衷希望每一位为流浪动物救助公益事业付出的伙伴们，虎年顺风顺水，万事胜意！

虎年限定款吉祥礼，

你收到了没？

牛年余额已不足，虎年临近，年味当然是最不能缺少的啦~E宠为各位家长定制了「虎年限定款春联及红包」，装点你的新春年味儿！

从图样设计、包材挑选、工厂加工到送至家长手中，每一步我们都认真对待，只为给家长们带去最佳成品~

感谢各位家长们陪伴E宠又走过了一年，小E在此祝愿大家在新的一年里，如虎添”E”，所得皆所愿！

目前E宠app仍在继续发放「虎年限定款春联及红包」，大家可以前往E宠参与领取~

病毒隔离不了爱，

关怀礼包即将上线！

疫情肆虐的2021随着新年钟声的敲响，正式宣告结束。凛冬已过，期待来年春暖花开…

过去的1年里，很多地区的用户遇到疫情导致物流停运的情况，为安抚大家受伤的小心心，E宠为疫情受灾地区筹备了上万份消杀礼包（环境消杀剂、驱虫药、安抚零食、营养补充剂等），待疫情管控结束后将逐批免费寄送到用户手中。

疫情尚未结束，小E提醒各位家长防控不要掉以轻心，保护好自己和家人。希望如期而至的不只春天，还有疫情过后平安健康的所有人~

新春不打烊

过节也要购物无忧~

年关临近，因疫情及新春假期因素，部分仓库及物流已陆续停止发货，为保障春节期间用户购物不受影响，特推出「部分城市春节不打烊」物流活动·

牛年扫尽烦忧，虎年迎来吉祥，E宠将在春节温暖守候，愿与大家共度佳节~

给力的服务部

用数字说话~

提起服务部，首先想到的当然是贴心啦，家长的好评就是最好的证明~本月，客服小姐姐们累计收到了「54条服务好评」，撒花撒花撒花~

（部分好评截图）

为了更专业地为铲屎官服务，客服小伙伴本月还进行了「两场专业知识考试」，采用笔试进行考核，涉及题型为选择，判断，简答题，各位家长也可以随时来向E宠客服提问哦~

此外，为了在各方面更好地服务用户，服务部还对公司各部门进行了「内部跟踪和问题反馈」。找出问题2例，扣罚金额共40元。为越来越细心的E宠er鼓掌！

旧衣有爱暖冬行动

至此完结撒花~

2022年1月12日，当我们寄出第六期旧衣和部分粮食，「旧衣有爱」活动就正式收官了。

本次活动共计募集1.837吨旧衣；帮扶了15个流浪动物救助站；发出1.308吨粮食零食和药品，缓解流浪动物救助站物资紧缺的情况。

（点击图片跳转至公示微博）

再次感谢大家对「旧衣有爱」的大力支持，你们的善意是给毛孩子们最好的祝福，希望它们都能挺过寒冬，待到来年春暖花开再见哦~

以上就是一月总结的全部内容啦~