爱普生打印机无法打印怎么解决（因Windows补丁升级导致爱普生打印机无法打印的解决办法）

爱普生打印机无法打印怎么解决（因Windows补丁升级导致爱普生打印机无法打印的解决办法）目前问题正在调查中。关于部分针式打印机及微型打印机突然无法正常工作的解决方法拾车道2017年11月17日EPSON爱普生官网紧急通知截图

尊敬的拾车道用户：

昨日，部分用户反映使用的打印机突然无法正常工作。经我司工程师确认，是因更新了相关Windows补丁导致。目前受影响的皆为爱普生公司旗下产品，爱普生中国已发布紧急通知和临时解决办法，请参照下列办法解决。

如仍无法解决，建议联系微软公司或爱普生公司进行咨询解决。其他未受到影响的用户，请谨慎升级下述补丁。

对此，我们也将持续关注有关进展情况。

拾车道

2017年11月17日

EPSON爱普生官网紧急通知截图

关于部分针式打印机及微型打印机突然无法正常工作的解决方法

目前问题正在调查中。

我们确认到: 将下面的更新补丁删除后，打印功能可以恢复。

Windows 7: [KB4048957]

Windows 10: [KB4048955]

Windows 7更新补丁的删除方法

(1) 依次点击 [开始] --> [控制面板]

(2) 将[控制面板]的[查看方式]更改为[类别]，并点击[卸载程序]。

*如果[查看方式]选择的是[图标]，请点击[程序和功能]。

(3) 点击[查看已安装的更新]

(4) 选择要卸载的更新补丁，并点击[卸载]。

点击[用于 Microsoft windows 的 安全更新(KB4048957)]，并执行卸载。

(5) 此时，电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗？]，请点击[是]。

(6) 在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑]，在此之前请保存正在编辑的文件。

(7) 请确认更新补丁是否已被删除。

操作完成。

*由于[KB4048957]是安全更新补丁，因此删除后可能会有安全风险，还请注意。

Windows 10更新补丁的删除方法

(1) 依次点击 [开始]->[设置]

(2) 在[设置]界面，点击[更新和安全]。

(3) 在[更新和安全]界面，点击[Windows Update]，并点击右侧的[更新履历]。

(4) 在[更新履历]界面，点击[卸载更新补丁]。

(5) 在[已安装的更新补丁]界面，选择要卸载的(KB4048955)，并点击[卸载]。

(6) 此时，电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗？]，请点击[是]。

(7) 更新补丁卸载开始，请稍作等待。

(8) 在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑]，在此之前请保存正在编辑的文件。

*根据卸载的更新补丁也可能不弹出此对话框。

(9) 重启完成后，请确认刚才卸载的补丁程序是否已从PC移除。

操作完成。

*由于[KB4048955]是安全更新补丁，因此删除后可能会有安全风险，还请注意。

来源：爱普生官网