假体隆胸赶上丰胸热潮（顾客要进行假体隆胸）

假体隆胸赶上丰胸热潮（顾客要进行假体隆胸）顾客：抱歉，现在我不需要了，谢谢。咨询师：您好，看你胸部的大小，您需要假体隆胸是吗？是这样的，我们的这里有好几种类型的假体胸部，您看看需要哪种？1、要抓住顾客的心要抓住顾客的心首先要建立好感度（错误示范）

拥有一个完美的胸部是每一个女性都梦寐以求的，随着生活水平的提高，女性对于自身要求也随之变高，近几年来假体隆胸的概率变得显著上升，求美者的不断增加，对于咨询师来说是机会也是考验，如何达成交易就成为咨询师关注的问题，本期内容将会为各位分享胸部咨询要注意的事项。

通过调查显示中国的女性隆胸求美者，不管是从发育基础来讲，还是婚后生活来讲，基本上都需要这样的需求，所以咨询师在接待求美者时一定要注意痛点的挖掘。

通过下方案例，告诉咨询师在咨询过程中一定要注意以下几点！

案例描述：X女士，32岁，结婚3年，因为胸部较小造成家庭生活不和谐，丈夫经常不在家，对人比较防备，很在乎别人的看法，希望能通过假体隆胸来挽回丈夫和自尊。

1、要抓住顾客的心

要抓住顾客的心首先要建立好感度

（错误示范）

咨询师：您好，看你胸部的大小，您需要假体隆胸是吗？是这样的，我们的这里有好几种类型的假体胸部，您看看需要哪种？

顾客：抱歉，现在我不需要了，谢谢。

（错误的地方：首先是咨询师的眼神问题，即使你知道顾客的需求是隆胸，但千万不要很直白的说出来，因为这种语气会给顾客一种鄙视或者冷漠的感觉的）

（正确提示：首先咨询师要说看您咨询的问题是隆胸，您为什么想要隆胸呢？您想要的效果是什么样？）

好感度的建立是细节的问题，它包括咨询师接待顾客时的眼神和亲和力等

2、要倾听顾客的心声

要倾听客户的心声首先要让顾客把话说完

（错误示范）

咨询师：抱歉，我能冒昧的问一下，您为什么进行隆胸吗？还有您对隆胸的效果有什么需要吗？

顾客：是这样的！我隆胸的目的是想要挽回家庭，因为我胸小的问题·······

咨询师：（打断了顾客的话）是为了挽回家庭啊！我们这里水滴形材料的假体很适合你，很多向您这样的女性都会这样选择的。

顾客：哦 那我考虑考虑，先这样吧！

（错误的地方：咨询师在顾客讲话时，咨询师将话打断本身就是一件非常不礼貌的事情，另外顾客讲的问题非常敏感，突然发生这样事情，给顾客的感觉是没有得到尊重）

（正确提示：在顾客讲师隆胸动机时，咨询师要表现出很认同的感觉，并且给顾客提一些相应的建立，这样的顾客才会产生好的感觉）

倾听客户的心声是咨询过程中非常重要的环节，这个环节处理的好坏，直接影响项目的成交性。

咨询师在接待顾客是一定要注意细节（细节决定成败），对顾客的态度也要从始而终，不要因为顾客的犹豫不决而改变自己的态度，这样会影响咨询师在顾客心中的形象。