六西格玛的优缺点：六西格玛与4.5西格玛的差异

六西格玛的优缺点：六西格玛与4.5西格玛的差异西格玛水平、百分率、PPM三者关系图制程存在1.5个标准差的波动

这个问题初学也迷糊了半天，甚至一次考试时也丢分，瞎写两句；给大家参考借鉴。

通常所说的六西格玛，如果按照统计理论计算，其缺陷存在几率为十亿分之二；但实际讨论质量六西格玛时又提到缺陷率为3.4PPM；到底是怎么回事?

实际上都没错，我们可以这样理解，理论上的六西格玛是短期的，只受正常波动的影响结果；而质量管理上的六西格玛是长期运行的结果，受正常波动和异常波动两种因素的影响，根据行业惯例为1.5个标准差的波动偏移，也就是说，3.4ppm的西格玛水平为4.5个西格玛能力，是长期的能力；至于1.5的波动理论依据是什么? 业界没有统一说法，只能说早起摩托拉搞六西格玛的哪个工程师的随口定义的。

六西格玛是理想目标、是对高质量的追求，所以也不能说六西格玛就是3.4ppm，也许那一天会出现八西格玛的概念；对于质量的追求从来没有终点，当飞机的坠机率是三百万分之一时，你还敢坐飞机，不是因为你认为这个安全了，而是你认为自己的运气不会那么差。

西格玛水平、百分率、PPM三者关系图

制程存在1.5个标准差的波动