美发店的奇葩事件（这家美发店太奇葩了）

美发店的奇葩事件（这家美发店太奇葩了）

今天抽空去剪了头发，去的这家美发店离家不远，也存了钱的，可是剪个头发剪出一肚子气，剪完出来我暗暗想，下次来把余额用完就再也不来了。说来也奇怪，我在这家店剪了四次头发，每一次都有些不愉快，也是很神奇，这家店从洗头小妹到发型师到前台，每个环节都让人不舒服，我详细写下，大家看看是我自己有问题还是这家店有问题。

我是在春节前来这家店的，当时是约了人在旁边吃饭，来早了点，就想着干脆剪个头发吧。进门来，没人主动招呼我，两个小妹自顾聊天，我主动问需要等不，小妹才说不等，引着我进去洗头，洗的时候小妹全程和旁边小妹聊天，家长里短的，中途还丢下我去帮别人拿东西，我当时就觉得员工培训不到位，不专业。洗完头就剪头发，一个戴眼镜的发型师态度还好，因为我的发型也简单，齐下巴的短发，很快剪完了，技术一般吧，然后发型师就劝说我充值，介绍是春节活动，优惠力度大，我本来在犹豫，因为我一直是在其它店剪的，发型师说充值送我一次肩颈按摩，这家店的二楼是做身体护理的，都是一个老板，这个肩颈护理挂牌价是一百多的，我想到自己是经常肩颈不舒服，可以试下，如果按摩得好，可以经常来做。于是就办了充值会员卡，眼镜发型师也是一口一个姐的喊着，说下次来直接报电话号码就行了。第二次去的时候是晚上七点左右，进去同样没人招呼，我在前台问了要不要等，前台小妹才说现在剪不到，要等，我顺便就问了下能不能做肩颈护理，前台小妹说她不知道楼上忙不忙，让我自己上去问。好吧，我自己到二楼去问，结果说要预约才能做，我问要提前好久预约，二楼有个妹妹查了下我的会员卡，说没有看到办了肩颈护理的，我说是充值的时候送了一次，她说那要去问一楼的。好吧，我又回到一楼前台，查了下果然没有，说我充值的金额是不送肩颈护理的，我就有点生气了，明明充值的时候说得好好的，怎么就没有呢。这时换了一个人来解释，说当时给我办理的那个发型师是他们的前店长，现在已经离职了，说是他私自承诺的。掰扯了半天，他说要打电话找前店长落实下，我也因为有事要离开，就让他落实了给我打电话回复下，然后一个月过去了，没有任何回音。第三次去，有个小妹特别热情的把我带去洗头，全程聊天，说我的发质不好，要多做护理，说可以染下，看起时尚些。我只是嗯嗯的应付着，知道她是想推销产品。然后她又说我的肩颈僵硬，要经常按摩下，我心里叹了口气，实在不想和他们扯皮了，就没有问送的肩颈护理了。小妹说现在有个体验活动，做一次肩颈护理68元，原价198元的，我又动心了，就答应试下，但是当天我确实没时间做，就说改天来，结果小妹喊我马上转钱给她，她帮我预约起，我很诧异，说不能改天来做的时候再付钱吗，小妹说不行，必须先付。好吧，我放弃，因为我自己都不知道哪天有空。于是小妹不再热情，三下五除二的洗完了，不再理我。今天是第四次去，换成一个小弟来洗，全程高冷脸，没有头皮按摩，以最快的速度洗完，最离谱的是居然没有用毛巾包头发就让我坐起来，我真是诧异莫名，问他怎么不包头发，头发还滴着水，把肩上的毛巾都打湿了，人家只是递了一张干毛巾过来，转身就走了。好吧，我看着他的大花臂告诉自己，不要生气不要生气，他年纪还小。剪头发的时候，一个扎着小揪揪的发型师全程皱着眉头，说我头发太少了，我说是的，剪的时候不能打薄，不然更少了，人家皱着眉头，叹着气，说了四遍我头发太少了，让我都觉得是不是给我剪头发太为难他了。快剪完的时候人家问我，刘海剪不剪，我说你看需不需要修下嘛，人家说你自己决定，我心里真是一万头草泥马奔过，你作为一个发型师，我的刘海长度合适不，你没个判断吗，而且我剪之前就说了我一般是一个半月修剪一次头发，你心里没个估计吗，真的是花钱受气哟。算了算了，这家奇葩美发店我确实消受不了，四次来没有一次让我满意，下次把余额用完就再也不来了。美容美发都是服务行业，顾客体验是最重要的，这么糟糕的服务我真是第一次遇到，算了，以后看到这个招牌就离远点，不然花了钱还不开心。