一个默默无闻的水电工:平生第一次写信
一个默默无闻的水电工:平生第一次写信
晨报讯(半岛晨报、39度视频记者 肖崟崟)“这是我平生第一次写信,我要以这封手写感谢信,表达我心中真挚的感谢之情。”5月16日,王女士将感谢信送到大连自来水集团甘东分公司,以感谢维修师傅为其与邻居沟通,更换锈蚀严重的自来水主管道。
王女士在工人村有一处住房,近期水流越来越小。王女士于是向自来水公司报修,春柳维修所康宁来到现场查看。“这是一处老楼,王女士的住房在四楼,由于主管锈蚀严重需要更换主管。”康宁说,“但需要楼下住户配合一起更换。”
楼下情况比较复杂,三楼管线包在墙内,维修所反复做工作,对方才同意施工。施工结束后,工人还给三楼重新贴上瓷砖,恢复原样。但一二楼始终无法协调好。康宁和工友冯博多次协调,跑社区找电话,在门口贴纸条,积极沟通维修时间。“一楼需要破拆地面,所以不太配合。那段时间,只要路过那里,我们都会去现场看看人在不在、能不能开工。”康宁说,但一二楼邻居由于各种原因一直未按约定到现场。暂时的困难并没有让工人而放弃,他们继续沟通协调,打电话争取一二楼配合,经过多方努力终于在上月底完成维修。看着哗哗流淌的自来水,王女士激动不已再三感谢,“我这个房子租出去了,因为工作原因,我都没有到现场几次,都是师傅们在反复沟通,前后跑了十多趟,我连一瓶水都没给他们买过,让我非常感动。所以我要写一封信感谢他们。”
“说实话,除了上学写作文,我连信都没写过。我特意重新学习了信件格式,用钢笔端端正正地写了这封信,都没有用电脑打印。我就想用这种方式表达我诚挚的感激之情。”王女士说。