客户经理职业忠诚，有一种习惯叫做Customer

客户经理职业忠诚，有一种习惯叫做Customer头发剪完了付好钱，老板娘还对我说谢谢，她说我一直关照她的生意。我说也谢谢你哦，之后想染头发再找你，某种程度上我们是一样的人，我和我的顾客可能也一样，每个人都有一个磁场，能吸引一些同质的人，每个人都有一个舒适区，在这个区域里做的事情都是我们熟悉的感觉，而Customer Loyalty建立在双方都舒适的状态，同时提高做事效率。《生活大爆炸》里谢尔顿每次都找同一个理发师剪头发，然而理发师年纪大生病住院了，店现在是他的侄子在经营，同样都是理发师，谢尔顿就是不愿意换人剪，Leonerd怎么劝都没用，后来谢尔顿跑去医院，老理发师还在昏迷，他对着一个昏迷的人说：新的研究表明，昏迷中的人能感知到周围发生的事，如果你听到我说话，就到剪刀这边来，护士见状叫来了保安。人与人之间信任建立的成本很高，而一旦建立不容易打破。我也深深明白那种被信任的感觉，做澳洲代购的第四年，我始终有一批常客，他们对我无比信任，每次买

从5块、到8块、12块、15块，从高中至今一直去一家熟悉的小店剪头发，店很小，只有十几平，在一家超市的对面，店主是两个孩子的妈妈，我还知道她小儿子叫什么。

昨天去的时候她还认出我来了，说：你以前高中还来我这里剪头发，我说是啊，好多年了。她接着说：现在在哪个大城市发展啊，越来越漂亮了。此时她在帮一个顾客上药水，我在旁边等着，时不时和我聊两句，“你的头发是自己剪的吗”？不愧是跟头发打交道的，一眼看穿。

上完药水她来给我剪，我跟她说修整齐一下打薄一点就好，我不用盯着她怎么剪，之所以一直来她店里，就是因为信任，每次剪的我很满意，也没有别的任何推销，一起聊聊家常。她也没有变，在这开店十年了，生意不错，店一直是自己一个人做，价格优惠，再加上她人有一种淡淡的感觉，反而形成了一种风格，喜欢的人就会一直来。

我问她晚上一般开到几点，她说八点到八点半吧，这个时间是有点早的，她说：早点回家陪小的。在我这个丁克眼里：这个妈妈很幸福，在闹市中开一家小店，靠着自己的手艺有一份稳定的收入，尽早的回去陪孩子——有养活自己的事业，有被需要的家庭，这不就是每个普通人的生活嘛。

《生活大爆炸》里谢尔顿每次都找同一个理发师剪头发，然而理发师年纪大生病住院了，店现在是他的侄子在经营，同样都是理发师，谢尔顿就是不愿意换人剪，Leonerd怎么劝都没用，后来谢尔顿跑去医院，老理发师还在昏迷，他对着一个昏迷的人说：新的研究表明，昏迷中的人能感知到周围发生的事，如果你听到我说话，就到剪刀这边来，护士见状叫来了保安。

人与人之间信任建立的成本很高，而一旦建立不容易打破。

我也深深明白那种被信任的感觉，做澳洲代购的第四年，我始终有一批常客，他们对我无比信任，每次买什么都是直接问价格直接转账，这份信任常常给我带来巨大的满足感和幸福感。

头发剪完了付好钱，老板娘还对我说谢谢，她说我一直关照她的生意。我说也谢谢你哦，之后想染头发再找你，某种程度上我们是一样的人，我和我的顾客可能也一样，每个人都有一个磁场，能吸引一些同质的人，每个人都有一个舒适区，在这个区域里做的事情都是我们熟悉的感觉，而Customer Loyalty建立在双方都舒适的状态，同时提高做事效率。