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做闲鱼很成功的案例:进入正题在闲鱼做生意实战篇

做闲鱼很成功的案例:进入正题在闲鱼做生意实战篇1989年,在娘子关发电厂做程序员的刘慈欣搓麻将一晚输了800块钱。这让他做出了一个改变人生的决定:必须得干点其他什么,就算不能挣钱,起码不赔。后来的事你们都知道,人家写出了《三体》。1.如何给商品定价5.如何与买家斗智斗勇6.如何应对“滞销”时的焦虑时刻7.方法论以外的玄学如何给商品定价

做闲鱼很成功的案例:进入正题在闲鱼做生意实战篇(1)

做闲鱼很成功的案例:进入正题在闲鱼做生意实战篇(2)

做闲鱼很成功的案例:进入正题在闲鱼做生意实战篇(3)

1.如何给商品定价

2.如何增加商品曝光

3.哪些类目更受欢迎

4.如何写商品描述&拍摄照片

5.如何与买家斗智斗勇

6.如何应对“滞销”时的焦虑时刻

7.方法论以外的玄学如何给商品定价

1.如何给商品定价

1989年,在娘子关发电厂做程序员的刘慈欣搓麻将一晚输了800块钱。这让他做出了一个改变人生的决定:必须得干点其他什么,就算不能挣钱,起码不赔。后来的事你们都知道,人家写出了《三体》。

尽管我在闲鱼卖东西是不可能成为第二个马爸爸的,但是我首先确立了一个理念:

就算不能挣钱,起码不赔。卖不出去的,我就留着自己用。你可能觉得亏本卖是傻子吧,但实际上这是很多电商就是这么做的,他们并不拒绝羊毛党,为了GMV好看,有时是在以亏本的方式在卖给我们东西。

需要声明一下,我不是微商也不是代购,不卖假货,跨境买的都是完税的。

在闲鱼出的真·闲置大多只使用过一两次或两三次,但使用过和未使用之间存在代沟,所以我一般是骨折价,有时大骨折之后还要小骨折一下,当然粉碎性骨折是不可能的,发布的闲置基本都是带包装盒的,连外盒都没损伤的。全新的东西我会比市场价低个几十,算上运费的成本,保证自己不亏。为什么不能卖太便宜?一来太便宜容易被当做假货,有时会碰到涨一点价格反而卖出去了;其次闲鱼上有一些职业倒卖党,也就是说他们买走你的东西,再加价卖出去。你可能想象不到,房地产欣欣向荣的时候,也有这种低价买入装修一下再加价转出的炒房者,而且一年还能卖出几套。不过呢,开高价也是乏人问津的,你又不是仙女,没法给产品加光环的。

明星卖东西开高价更是败人品。比如XXX,虽然我作为路人一直对她观感不好,但是看到她在闲鱼卖30ml的JoMalone开价395还是怕了怕了,就算这不是品牌送的,在国外买也不一定到这个价。香水看照片使用过绝对不少于三五次(按我的用量喷十次都不止了),居然敢标“全新”,我也是服了。据说她还卖过期口红,比官方全新贵了几十块。总之,我的定价以“不扰乱正常的市场秩序”为标准,因为是诚意地出价,所以商品不接受砍价,价格浮动也是我单方面行为(区间不会超过10元)。对我来说,讨价还价适合话多爱磨又时间充裕的人,而我显然不是这种类型,所以不想在这方面和别人浪费时间。但即便标注“不讲价”,还是会碰到一上来就挥起砍刀的。商品本身价格来说,单价在100以下的是比较容易转手的,100以上不是卖不出去,只是在你手里的周转时间比较长,价格要是比其他同款商品低的话,还是卖得动的。

补充一个和包邮有关的,我有一个卖低价产品的小窍门,那就是设定两个包邮价,一个针对江浙沪,一个针对其他地区。因为我坐标在上海,所以江浙沪的运费会便宜点,几块钱对上百元的物品无足轻重,但如果是30元包邮,你再便宜几块,还是挺有诱惑力的。另外江浙沪的买家大多比较爽快,这点深得我心(并没有开地图炮的意思,只是相对而言不太讨价还价)。

如果你还是不知道该怎么定价,先看看闲鱼同款商品的价格,估算出一个均价,再按照自己卖的东西好坏程度、进行调整。

2如何增加商品曝光

说人话,就是让别人容易搜索到你。能产生交易的,大部分是搜索带来的,除了回头客会常回来看看(有两位朋友已经在我这里买过三次了)。我在网上分享过我发布的闲置,但带来的基本上是关注者,而不是成交量,由此出现粉丝数和卖出商品倒挂的情况。提高曝光最简单的方法:每天擦亮。我的商品池里一般也就十来样东西,所以擦亮一下不费力,每天起来时动动手还有助于醒脑。发商品视频可以 10的曝光,但我觉得视频在信息传递上的效率及不上图片,除非你能拍出wow的效果,或者产品的特质只能通过视频来展现。我平时买东西也不会看视频,因为实在浪费时间,看的话也基本局限于DIY的教程。最重要的是商品的标题做到完整充分,核心的关键词能帮助买家搜索到你,并且增加权重。如果你实在不知道怎么写关键词,打开淘宝,找到同款官网产品,复制人家的产品名。不过我会在这个产品名基础上再进行优化,过滤掉这中间存在的一些无效关键词(用户不太会用这类词搜)。加入一些其他基本信息,比如容量/色号/香型,不过标题也有字数限制,英文太占字符,如果品名太长就把品牌的英文名给去掉。再添加一些可能搜索的词,比如“礼物”、“全新”、“包邮”、“正品”,不放过一个被搜索到可能,如果你正好要出中奖的东西,有些人习惯薅羊毛,可以在品名里加上“年会奖品”。现在闲鱼和淘宝是打通的,如果不是同款商品太多,我在淘宝搜索关键词,第一页也能看到自己发布的商品。闲鱼的商品除了浏览量以外还有“超赞”和“想要”,我估摸着都能给商品搜索增加权重,马太效应,看到的人越多,被闲鱼推的几率也越多。我偶尔会让同样用闲鱼的朋友点个“超赞”或是“想要”,制造一丢丢抢手的假象。宝贝发布的时间据说也很关键,刚发布的东西曝光总是最好的。如果一样东西放了很久都没卖出去,可以试试下架,重新发布。

3哪些类目更受欢迎

这个我没有太多发言权,因为我只接触过手办/家居日用/3C数码,主要就卖卖美妆,有一次难得找出一件带吊牌的衣服,都拍完照准备上传了,被母上看到直接横刀夺衣。美妆相对于衣服鞋子包包肯定是比较好卖的,因为谁都可以用,不像服饰配件有尺码大小的问题。但也有人说很好卖,可能服装这个类目入口靠前,而且交易频次很高。此外卖衣服得做好贱卖的准备,直接上来就砍的买家也很多。在闲鱼上买卖奢侈品两边水都很深,卖家担心买到假货,买家担心退回假货,有白富美喜新厌旧降价甩卖,但更多的是职业卖假的。我只能建议小心为上策,维权也很麻烦,我前两天还看到一个po主说买了两万的包,结果是假的,卖家不让退,还以“怀孕”为由威胁她。人一旦坏起来,底线荡然无存。二手的数码产品好像也挺容易卖出去的,但碰到骗子的几率相对于其他品类会更高,尤其是手机,直接百度“闲鱼 数码”,第一页就能看到好几个和骗子相关的。闲鱼现在不让发布食品类闲置了,不过我把茶叶发布到“家居”那类倒是也能卖。我家闲置最多的是书,不过闲鱼上也卖不了。鉴于我的书看过跟新的一样,也不想低价转让给多抓鱼,不如整理起来以后再搞送书活动了。手办和模型虽然算是小众爱好,但在闲鱼上非常好卖。我同事老公闲来无事在家做模型,挂上闲鱼很快就能卖掉,是真·发家致富的途径了。而且她老公非常“狡猾”,用老婆的闲鱼账号,假装女孩子卖模型,宅男一看头像是女孩子,也不好意思讨价还价。好像无意中指出了一条择偶明路,那些爱好深度宅的人在情感上比较专一,他们通常认为出轨是件麻烦的事,而且成本代价太高。有一技之长的人总有谋生出路,如果我未来老公喜欢收藏手办或者做模型的话,我愿意把闲鱼账号无条件出租给他。至于具体什么商品比较好卖,时下热门爆款肯定转手很快,我有件商品十分钟内就被拍走了,当然我也开出了闲鱼最低价,因为其他卖家都在加价卖。东西卖不出去就像烫手的刺猬了如果说这样商品在闲鱼上有过多同款,也非常不好卖,因为商品底部会有“猜你喜欢”,一旦同款过多,底下显示的一列都会是这个商品,就像标品一样容易卷入价格战。你只是出单个闲置,和那些走量的卖家比起来,价格显然不占优势。如果你专门卖某一个类目的细分物品,可以加入鱼塘出闲置,但鱼塘太多让人迷茫,让我找不到合适的安身之处,就加了个Wedgwood的鱼塘看看人家的古董。

4如何写商品描述&拍摄照片

网上做生意对我这种动不动就紧张的精神芬兰人来说是福音,避免了人与人正面接触带来的尴尬场面。我不用费尽口舌以拙劣的话术地安利商品,只要把商品详情写清楚就可以了。这对我来说不是难事,早上坐地铁时候发发闲置也不太占用时间,不然我也是在刷有的没的推送。别小看商品详情,不会写同样致命。我经常在闲鱼首页给你推送的商品描述里看到这样一句话——“我不喜欢,还是转了。”这句话起到的效果和TB评价里的“妈妈很喜欢”不相上下,我都要为卖家急。虽然我不鼓励虚假安利,但是这种直接否定的句式真的能让你灭了下单的欲望,哪怕我认为产品本身还可以。物品就像人一样,哪怕你不喜欢,也不代表别人就不喜欢。最好的方法就是客观描述,你可以强化产品优点或者淡化它的缺点,也可以在描述中加上更适合哪类人群。另外商品描述一定要真实,如果存在问题的话,也要在描述里具体标明,图片当然可以掩盖掉问题,但你的实物总是要见人,不要抱着侥幸的心理。比如商品的包装有点损伤,自己用可以,但不适合送礼,我会适当降低价格。你在如实告知的情况下,大部分买家大多都能接受的,别人不接受的话那也没办法。如果有那种接受了但收货后又来找你麻烦的奇葩买家,没事,你反正有详情描述和聊天记录,大不了闲鱼小法庭见。我也被邀请过几次小法庭但除了投过一次票,其他都因为买家卖家话太多弃看了商品描述也不是特别重要的一块,把核心的关键词加进去就好,只要够便宜就能卖得出……我经常看到一些卖家在文字描述时笔法非常魔幻,号称只用过三次的高光,已经像狗舔过一样连花纹都看不清了,我用30次都未必能用到这程度;口红从尖头涂到平头,才意识到自己并不喜欢;香水看余量至少喷过不下十次,敢于标注“全新”;军训用剩下的半支防晒还能开到半价的价格……恕我直言,卖不出去也是活该,如果这些卖家不是瞎,那真是把买家当高价废品收割机了。商品我基本上用的都是实物图,除了有件瓷器我怕拍摄时候出现事故直接用了官网的图。拍摄图片我没怎么上心,找个白色背景快速解决,我觉得只要拍一张主图再加两三张产品细节图就可以了,毕竟闲置物品卖一件就没了,不值得耗费太多精力。不过就算这样随便,我还是碰到有人以为我用的是网上盗的图,问我要实物图……也可能是我用过的闲置还跟新的一样吧。

5如何与买家斗智斗勇

很多人不喜欢在闲鱼卖东西的原因是太多人喜欢砍价,事实也的确如此。我在微店卖过东西,从来没有遇到过讨价还价的状况,喜欢就直接拍了。在闲鱼上,这是隔三差五会碰到的。对于这类人群,我通常嘴角一扬。非常愉悦地说出:不好意思不讲价!一般情况对方就此沉默了。对不起,我对砍价者总是有戒备心的。有次我也是突发奇想去看了一眼刚刚砍价的那个人的闲鱼,发现对方竟然在卖200多的微商润唇膏。呵,我唯一破例亏本卖的那件东西也就100出头。当然我的定价也不全是铁板一块,对方轻微地小砍一下,或者我报个价对方能接受,在留有余地的情况下给ta便宜一点了。卖东西一定要硬气点,不能因为急着出手无原则地让步,越是表现出无所谓卖不卖的样子,对方好像反而会紧张。偶尔也遇到过牛皮糖类型的,先问是不是正品,之后让我便宜,我说不讲价,本身这个东西价格也不是很贵,对象还像小朋友要糖吃一样“xx包邮给我啦”,执意想让我松口。我看她很想要,于是提出送赠品,她又问送什么赠品,我出于人道主义考虑还是如实回复了,她又说“这不是我想要的啦”。对不起,拜拜啦,小姐姐又不差你这么个买家的。说来也巧,那件东西当晚就卖出去了。港真,要是觉得贵就换其他家好了,不要觉得卖家降价是应尽的义务。不过闲鱼的人群和相亲市场差不多,属于正态分布,那些要求“送我吧”的奇葩网络乞讨者还是罕见的,大部分都是正常人。真正要买你东西的人一般不会啰嗦,问过一两句就直接拍下了,还有一言不发就拍下的。而有些问东问西(明明我已经在商品详情里写得清清楚楚了)或者问你要购买记录的,反而不太会下单。闲鱼上还有找你交换物品的,我建议直接忽略,一来你不太能找到称心如意的,二来碰到骗子的可能性比较大。不过对于那些爱抽盲盒的朋友,闲鱼倒是一个适合交换的平台。也有拍下但不付款的小概率情况,对于这种“占着茅坑”的行为,我方强烈谴责是没用的,直接关闭交易当什么都没发生过才是该干的。闲鱼上还有一小部分人是骗子,对于初段骗子,别答应他们通过微信等其他渠道转账就是了,所有交易只在闲鱼内完成。别因为期望被辜负而难过,你要感谢这些用户的不买之恩,说不定买去了又会碰到售后问题。我前阵子就碰到买到后说我卖贵了要我退20给她,实际上我在商品详情以及之前的问询帖里都说明了情况,并且重复了三次,结果她没看清还来找我。问题出在你身上,却把账算在我头上,你这不是讹钱是什么?不过这句话我忍着没有说出口,毕竟情绪化的女人无理取闹起来简直太可怕,我只能强压怒火慈祥地讲道理摆事实。她闹了一阵觉得自己没理也不发声了,我本来以为风平浪静了,谁知道她第二天又来找我了,不过每当我提出“你觉得贵就把东西退给我,到其他家买好了”,对方就秒怂了,你看,看来光是出运费就让人肉痛了。其实中间我也气馁过,真想拿钱糊她一脸求清静,时间是最宝贵的东西,我还真没工夫和对方耗。但想想又清醒过来,问题又不出在我这里,凭什么我还要和对方低头。我觉得医N除了法L的缺失在某种程度上也是惯出来的,因为医院真的会赔钱息事宁人(正常走程序倒是医院有错也不一定赔)。但我对不讲理的人“善良宽容”,就代表了我对其他尊重规则的人不公平。本来觉得自己挺包子的,但是经此一役,我发现自己也可以召唤出母狼的本能,嗯~只要对方客气的话,我也是很nice的,比如帮对方给朋友写生日祝福小卡片,或者手边正好有小物件,就做赠品送出去。如果对方要来硬的,那我就奉陪到底咯,大不了小法庭见!送小礼品会不会促使买家给好评?不会的,顶多确认收货会快一点。有卖家抱怨卖出50单只得到30个评价,我要说我到现在买家评论都没超过10个,不知道对方会不会开心点。想来我平时买东西一般也只收货不给评价,如果评价某样东西,肯定是为了吐槽的,将心比心我也不在意这点了。之前说到江浙沪包邮,我通过买家的坐标位置发现了一些有意思的现象。如果你有某样产品适合拓展年轻人的市场,除了北上广江浙以外,这些地区值得关注:河南、四川、云南、广西、辽宁。而像山东、河北、安徽这些传统的人口大省,我到目前一个都没碰到过,所以不太好说。以上纯属个人瞎掰,我表示对此并不负责。

6如何应对“滞销”时的焦虑时刻

虽然卖的东西不贵,但这件东西总是卖不出去心里难免会着急,可以想象那些要卖房子的人是一种怎样焦虑的心情,房子比起日用品,流动性差得不是一点点。一旦事不遂人愿,难免会产生自我怀疑的。揉揉脚馒头告诉自己不准己,卖卖闲置而已,心态不要崩,面对薅羊毛党,价格不要随意降。哭,时刻勉励自

我之前卖过一件物品,被20几个人询问过都没卖出去,其实我开的价格在同类全新商品是价格第二低的,售价比官方旗舰店低了50元。即便如此,还是有好多人想收割羊毛。但降价我觉得没必要,因为本来也就赚杯奶茶钱,结果不停碰到只问不买的,你说心累不累,不如择日上架或者留着自用。但万万没想到,正盘算着下架,就被一位旁友拍走了,简直喜从天降。感觉自己经常会陷入一个循环:焦躁-想尽办法-卖不掉-怀疑自我-还是卖不掉-冷静-放下-东西卖掉了。世界就是如此奇妙,总之心态最重要。

7方法论以外的玄学

所谓玄学就是外界无法理解,甚至会说我在忽悠,但这些真的就发生了。说起来你可能会笑话我,我经常会因为东西卖不出跟上帝祷告的,感谢主一直垂听我祷告,有时神奇到你昨天祷告出于什么目的所以要卖出什么东西,结果这样东西第二天真卖出去了。因为发生过几次,很难单纯用巧合来解释。或许就像一位姊妹和我说的,大意是“与其以好人的姿态对真实的需求遮遮掩掩,不如把自己想要的大大方方说出来”。上帝连我们有几根头发都知道,会不了解我们那些龌龊的小心思?emmmm,很有道理的样子。另外自己在双12之后直觉变得莫名准,一般我会这周预测到下周会卖出几单,并且误差不会超过1。在一月底前卖出3000这个目标是临时变更的,因为我突然有预感自己能在一周内(1.14-20)卖出五件东西,顺利达标后就能拉上闲鱼摊卷帘门快乐地过年了。这推断其实主要建立在我准备在公众号/豆瓣/微博上搞一次促销。结果你猜怎样?没卖出一件东西!本来可能拍下的一个买家也临阵变卦了。所以尾巴不能随便翘,不要对自己的能力太有信心。但是说来也不可思议,我在那周的某一天卖出了三件东西,其中两件在我看来是比较棘手,滞留期可能挺长的。到周四我卖出了四件东西,离预期的目标越来越近了。但之后就没有动静,只有一个来砍价的,原本预感可以再卖出两件东西,转眼就要啪啪打脸。我焦虑地时不时查看手机,但一直没有等来闲鱼发来的推送通知,祷告,没用,祷告,没用。平复情绪之后才意识到自己的问题,说要把这事交托给主,其实还是想通过自己的方法来得胜,于是就放弃徒劳的焦虑,该干嘛干嘛吧。周日晚上我翻出本子画画,基本已经忘了闲鱼这回事,没有想到一小时以内接到了两个订单。不过如果你因为这种ATM式的“神迹”想要信主,我建议还是你出门左拐去庙里,因为求官求财求姻缘不在上帝爸爸的业务范畴。怎么理解比较好呢,我觉得《当幸福来敲门》里的一句台词要比我长篇大论更深刻易懂。“上帝不要移开那座高山请赐予我征服它的勇气”转换一下是这样的:上帝没有帮助我卖货,但祂赐给我达成目标的信心。话说我的直觉现在真的很想胖揍理智一顿。我前几个月随便买了次黄金,一周内1克涨了3块(不过我就试水玩玩买了1克),抛掉立刻跌了。之后想在跨年之际赚一票大的,钱已经转入余额宝,但看着节节往上跳的价格,理智又劝退了我,哪知十天内眼睁睁看着黄金从277涨到285。于是理智不甘心了,无视直觉在年初定的日期(还真是近日最低点),趁跌的时候急着入市了。

很好,贫贱不能移到现在。

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