当对方说你是机器人，和你聊天的是人还是机器人

当对方说你是机器人，和你聊天的是人还是机器人机器人索菲亚是骗局吗？语音合成的实现，再加上智能机器人的发展，很有可能，再过两年，和你通话的那头，是人还是机器人，你已经傻傻分不清楚了。阿朱的这个能力简直是逆天！放在今天，如果突然有一天，你接到一个电话，电话那头，是你熟悉的爸爸的声音，他说自己出交通事故了着急向你要钱，你信还是不信呢？中国科学院深圳先进技术研究院副院长、香港中文大学教授、商汤科技联合创始人汤晓鸥教授在一次接受笔者采访时介绍，人工智能自2011年后，短短几年内取得了突破性进展，特别是在语音识别方面，准确率从70%提高到95%。人工合成的声音，通过对音色的分析和深度学习，已经能赶上习得神功的阿朱了！社会上就出现过不少犯罪分子利用人工合成的声音诈骗的案例。据平安武汉报道，2017年4月12日上午武汉锅炉厂一女职工吴某接到电话：其女儿杨某被人绑架，让其速汇款5万元到指定账户上，不准报警，不准挂电话，否则撕票，电话那头传来女儿“妈妈

• 作者：梁云风 ／ 秦朔朋友圈ID：qspyq2015

• 这是秦朔朋友圈的第1790篇原创首发文章

刚才和我通话的是谁？

在武侠小说中，有一门高深的武功，能够改变一个人的容貌和说话的声音，总之，他模仿谁都惟妙惟肖，一般无二。在《天龙八部》中，习得这门功夫的人叫阿朱，她扮和尚，扮公子，最后扮自己的老爹段正淳，相貌太真，关键是说话的声音就连她的爱侣乔峰也没有听出有什么不同。

阿朱的这个能力简直是逆天！放在今天，如果突然有一天，你接到一个电话，电话那头，是你熟悉的爸爸的声音，他说自己出交通事故了着急向你要钱，你信还是不信呢？

中国科学院深圳先进技术研究院副院长、香港中文大学教授、商汤科技联合创始人汤晓鸥教授在一次接受笔者采访时介绍，人工智能自2011年后，短短几年内取得了突破性进展，特别是在语音识别方面，准确率从70%提高到95%。人工合成的声音，通过对音色的分析和深度学习，已经能赶上习得神功的阿朱了！社会上就出现过不少犯罪分子利用人工合成的声音诈骗的案例。

据平安武汉报道，2017年4月12日上午武汉锅炉厂一女职工吴某接到电话：其女儿杨某被人绑架，让其速汇款5万元到指定账户上，不准报警，不准挂电话，否则撕票，电话那头传来女儿“妈妈，救我”的哭声，来电显示正是其女儿的手机号码。吴某一听是自己女儿的声音，当即报警。民警到其女儿杨某就读的大学找到正在上自习的杨某，并随即抓获诈骗犯。嫌犯供出，自己在网上花重金买了软件合成了杨某的声音。

语音合成的实现，再加上智能机器人的发展，很有可能，再过两年，和你通话的那头，是人还是机器人，你已经傻傻分不清楚了。

机器人索菲亚是骗局吗？

美国汉森公司生产的“女性”机器人索菲亚最近很火，又是演讲，又是开通微博。不管你认不认可，至少有两点机器人索菲亚颠覆了我们的认识。第一是其公民身份。2017年10月26日，沙特阿拉伯授予索菲亚公民身份，这是全球第一个获得人类公民身份的机器人。从传统的法律意义上说，公民是指具有某一国国籍，并根据该国法律规定享有权利和承担义务的人，而且是自然人。索菲亚获得公民身份开始模糊人与机器人之间的界限。第二是机器人的概念。获得公民身份的当天，索菲亚在沙特说，她希望用人工智能“帮助人类过上更美好的生活”，人类不用害怕机器人，“你们对我好，我也会对你们好”。最近她又来到中国，又是上节目，又是开微博。索菲亚无论是在演讲中的头头是道还是在综艺节目中的对答如流，让人们惊叹机器人已经很大程度上脱离了机器的本质，向人迈进。

机器人的本质是人工智能。汤晓鸥一直在做人工智能的研究，在2017年一次访问中，汤晓鸥介绍，人工智能领域攻坚的三大方向，目前语音识别已经相对成熟，主战场在视觉领域，自然语言的理解还没有完全解决。

自然语言处理研究很热，不少公司在向自然语言处理发起冲击，很多公司宣传自己能够做到90%的准确度，不过汤晓鸥认为90%有水分。很多做AI的科技公司出了对话机器人，但大多数的应用是具体单一的场景，比如问餐馆，问在哪儿看电影等，还有一些机器人好像是能跟人做一些很聪明的对话，“实际上这些机器人好多五点钟要下班的，因为后台有人在帮忙解决问题，后台的工作人员五点下班，机器人也就停摆了。苹果公司就有专门的团队，定期为Siri设计一些问题的标准答案。”

这也是很多人质疑索菲亚是一个骗局的原因。Facebook人工智能研究部门的负责人Yann LeCun在一篇热门帖子中称，索菲亚只是一个复杂的木偶，并非像她看上去那么智能。许多人都受到了欺骗，认为这个复杂的电子木偶是智能的，但它不是。LeCun称索菲亚发表在社交媒体上的帖子是被设计用于欺骗她的追捧者。

从某种程度上说，机器人索菲亚只能归类于聊天机器人，而非真正的智能机器人。

1950年，英国数学家艾伦•麦席森•图灵发表《计算机器与智能》，提出了后来经典的图灵测试——交谈能检验智能，如果一台计算机能像人一样对话，它就能像人一样思考。此后，基于图灵测试的人工智能研究就一直没有断。1991年，美国科学家兼慈善家休•勒布纳设立人工智能年度比赛——勒布纳奖，号称是对图灵测试的第一种实践，旨在奖励最擅长模仿人类真实对话场景的机器人。

机器人索菲亚，被质疑的也是能不能在人类真实对话场景像个“人”。

和机器人恋爱，你准备好了吗？

能真实模仿人音色的语音合成、机器人索菲亚出现，越来越先进的科技也让技术面临道德的风险，比如机器人会不会和人恋爱，以及开头我们提到的，电话那头和我们聊天的是人还是机器人。

对人类来说，人工智能带来的挑战和风险我们还有多少时间准备？

要回答这个问题，要先看人工智能今天到底到了哪一步，星球大战中的C-3PO、终结者将在什么时候出现？

业界对人工智能的发展阶段并没有非常统一的认识，比如北京大学校务委员会副主任、理学部主任、生命科学学院讲席教授饶毅教授认为，大部分常人能够想到的思维记忆，在我们有生之年都不可能达到科幻的程度，我们离那个水平差的很远，今天连怎么设想都不清楚。“也许我们有生之年能见到的，是脑血管疾病的治疗方式会好一点，可以让你睡或者是不睡等，但所有高级的对思维、认知和情感的跨越都是瞎说的。我也认为人工智能的进步是有限的，把人工智能模拟成人的，我认为百分之百的都是假的。”

但汤晓鸥教授却并不认可。汤晓鸥认为，人工智能的研究从上世纪50年代开始，直到2011年，进展都非常有限，2011年之后，随着智能手机的普及、大量数据的产生、硬件（CPU）的迭代（比如号称地表最强GPU的Tesla V100出现），深度学习得以实现，人工智能在短短几年内取得了突破性进展，比如语音识别在短短几年内准确率从70%提高到95%，而之前科学家们花了几十年才做到70%。

事实上，汤晓鸥的理论和《三体》中提到的“技术爆炸”类似。该理论认为，文明进步的速度和加速度不见得是一致的，弱小的文明很可能在短时间内超越强大的文明。从人类科技的发展来看也基本符合，从人类直立行走到工业革命前的漫长岁月，人类的科技水平基本处于低水平，但工业革命之后，人类仅仅用了两百多年，就实现了从地球向太空，从人工向智能的跨进。而从聊天机器人到拥有人类思维智慧的机器人，可能在未来只要三年或五年，毕竟曾经我们认为不可能的无人驾驶将在2018年迎来大规模的实际应用。

国内领先的智能机器人制造商智伴科技创始人王不凡在2017年12月31日正和岛年会演讲时也提到，变道竞争的时代，机器人不是代替人类，而是帮助人类。但抢占人工智能制高点的战斗已经正式打响！

我们每一个人，都准备好了吗？

• 作者简介：秦朔朋友圈记者，秦朔朋友圈与社投盟联合主办——社创号（chinavator）主编。

「 本文仅代表作者个人观点 」

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