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pmbok的特点:一文带你读懂适应性和韧性原则新升级

pmbok的特点:一文带你读懂适应性和韧性原则新升级当然以上所说的都是个人在逆境中的表现。如果是团队陷入逆境,陷入困难,我们不可能站在道德制高点上,要求每个人都坚强、都勇敢、都乐观,毕竟每个人的逆境和困难的感知度和感受阈值并不相同,就好像日常打针一样,有人说就像被蚊子叮了一下,稍微有点感觉,有人会觉得打针好疼。这时,团队中需要有一位卓越的人士,敢为人先,勇于担当地站出来,带领大家穿过黑暗、走出逆境,革命时期,这个人是团队的领袖,在项目中,这个人就是项目领导者。领导者、领袖就是团队的盐、光、城(Matthew 5:13-16),给予大家信心和力量,让大家坚信相信的力量。人在年轻时候,更看重谁聪明,谁学习知识快,谁的学习能力强,也就是我们所谓的智商。当进入社会后,与人沟通交流和察言观色又显得尤为重要(情商)。可是,人生完美的事太少,人生不可能总是心想事成,一帆风顺,总会经历跌宕起伏,经历磕磕绊绊,有些人一直享受着智商和情商带给他/她的快乐、自尊

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▲ PMBOK第七版 原则11:拥抱适应性和韧性

PMBOK第七版项目管理原则11:拥抱适应性和韧性。初读该小节,便觉得是个蛮有意思的话题。PMBOK第七版原文对适应性和韧性是这样解释的:

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看到这样的解释就会不自觉地引发思考。

自从2020年初新冠大流行爆发后,“韧性”一词也成为了企业经营和管理界热门的词汇。如果通俗易懂地讲,韧性是指在遭遇重大负面的风险灾害时,能迅速启动应急预案应对风险灾害,将损失和影响降至最低,同时能快速地恢复至正常的经营或运行状态,甚至比应对风险灾害前运行更好,甚至一枝独秀。

这样一讲,学过PMBOK第六版的人士就会瞬间明白,这不就是将十大知识领域中的项目风险管理提升到高维度进行讲解么。没错,确实是这样。但PMBOK第七版韧性不仅仅指的是管理过程中识别风险和制定风险应对措施时加入管理储备和应急储备,还包含项目团队中人的心智的韧性。

在谈到管理过程的韧性时,首先大家会想到灾备计划、应急预案、冗余措施这样的管理行为。但是在精益管理中,所谓的冗余,应急,灾备都是一种闲置,一种浪费,在精益中,就是要消除过程管理中的一切有形的、无形的、不增加价值的,占用资源的浪费,最理想状态就是零库存,各个工种、零部件完美衔接在一起。但是经过新冠疫情的大流行,很多采用精益理念进行供应链管理甚至进行企业管理的组织,却怎么也高兴不起来,原来他们引以为傲的消除浪费在一场悄无声息的风暴中不堪一击,而反观一些有一定库存,有应急灾备措施的企业却在这场风暴中坚韧地存活了下来。

所以管理的韧性就是《华为的冬天》里提及的危机情形来临时,被卡脖子时,什么是我们的备胎,什么是我们的Plan B,能让我们渡过凛冽的寒风,迎接美丽的春天。

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人在年轻时候,更看重谁聪明,谁学习知识快,谁的学习能力强,也就是我们所谓的智商。当进入社会后,与人沟通交流和察言观色又显得尤为重要(情商)。可是,人生完美的事太少,人生不可能总是心想事成,一帆风顺,总会经历跌宕起伏,经历磕磕绊绊,有些人一直享受着智商和情商带给他/她的快乐、自尊和荣誉,一旦遭遇较大的挫折和打击,便身陷囹圄,无法自拔。而韧性好、高逆商的人会在困境中找到希望,找到与他人视角不一样的快乐,能够积极地勇敢地面对困境,不自怨自艾。

当然以上所说的都是个人在逆境中的表现。如果是团队陷入逆境,陷入困难,我们不可能站在道德制高点上,要求每个人都坚强、都勇敢、都乐观,毕竟每个人的逆境和困难的感知度和感受阈值并不相同,就好像日常打针一样,有人说就像被蚊子叮了一下,稍微有点感觉,有人会觉得打针好疼。这时,团队中需要有一位卓越的人士,敢为人先,勇于担当地站出来,带领大家穿过黑暗、走出逆境,革命时期,这个人是团队的领袖,在项目中,这个人就是项目领导者。领导者、领袖就是团队的盐、光、城(Matthew 5:13-16),给予大家信心和力量,让大家坚信相信的力量。

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所以项目在实施过程中不可避免地迎接变化,如果只是被动地接受变化,而不是主动适应变化,项目最终的成果不可避免的会产生次优的结果。只有回归初心,回归本性,不停地发问,我们为什么做这样一个项目,项目做出最终的目的是解决什么问题——“展望成果胜于可交付物以实现解决方案,利用更好的结果胜于最初的规划(Envisioning outcomes rather than deliverables can enable solutions harnessing a better result than the one originally planned.)。”

化繁为简、化整为零以适应面对不断变化的环境,MVP(Minimum Viable Product 最简化可实行产品)、敏捷开发与迭代、可视化的原型设计(Axure、BIM)和复合技能型的管理团队能让项目能够像大海里的航船一样,不断调整自己的节奏而不失最终的目标和方向。

韧性是项目和项目团队的神,适应性是项目和项目团队的形,由内及外,由表及里,形神兼修,两者合为一体,才能充分满足项目最终的价值。

作者:彭圣

简介:PMP、PRINCE2、MSP基础级、CP3P基础级认证,项目管理实践与反思者,不侧重项目管理某一流派,只做深层的认知解构分析。

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