30岁男子意外烧伤，银川男子去拔火罐

30岁男子意外烧伤，银川男子去拔火罐根据陈先生反映的情况，记者来到店内进行了解。商家：没有逃脱责任，只是内部还在沟通“烧伤后我被立即送到银川市第三人民医院，那边说烧得太严重了，建议到宁夏医科大学总医院救治，后来被诊断为躯干二级烧伤，就住院治疗了。”陈先生说，如今虽已出院，但后背上的疤痕印记还依稀可见，十分影响自己的生活。如果后期找专业机构祛除疤痕，将又是一笔不小费用，所以只好找到商家来协调这后续的赔偿费用。“最开始跟商家沟通的是赔偿四万块钱，包括祛疤痕、误工费、精神损失费，后来经过协商，说给我赔付三万五，但后来他们回去和股东商量了后，告知我最多只赔付一万元，这样的结果我非常不能接受。而且现在我把后续用药的费用发给他们，连个回复都没有。”他希望，商家能够负起责任，不要一拖再拖，早日和他协商解决好此事。

近日，银川市民陈先生反映，10月9日晚，他和朋友来到兴庆区一家足道店做拔火罐的理疗项目，本想调理一下身体，没想到不但没达到养生目的，还为此“引火上身”，导致躯干二级烧伤。

如今近两个月时间过去了，关于后续赔偿问题商家一直未给解决，这让他既伤身又伤心。

陈先生：后续治疗费一拖再拖，到底谁来负责？

“当时是因技师操作不当，把酒精撒到了我的后背，然后就着火了。身边的人都吓跑了，我自行躺倒，来回打滚才把火扑灭。”回忆起当时情景，陈先生至今都惊魂未定。

“烧伤后我被立即送到银川市第三人民医院，那边说烧得太严重了，建议到宁夏医科大学总医院救治，后来被诊断为躯干二级烧伤，就住院治疗了。”

陈先生说，如今虽已出院，但后背上的疤痕印记还依稀可见，十分影响自己的生活。如果后期找专业机构祛除疤痕，将又是一笔不小费用，所以只好找到商家来协调这后续的赔偿费用。

“最开始跟商家沟通的是赔偿四万块钱，包括祛疤痕、误工费、精神损失费，后来经过协商，说给我赔付三万五，但后来他们回去和股东商量了后，告知我最多只赔付一万元，这样的结果我非常不能接受。而且现在我把后续用药的费用发给他们，连个回复都没有。”他希望，商家能够负起责任，不要一拖再拖，早日和他协商解决好此事。

商家：没有逃脱责任，只是内部还在沟通

根据陈先生反映的情况，记者来到店内进行了解。

该店负责人介绍，陈先生烧伤后，工作人员就立即送其到医院进行治疗，并没有逃脱责任。

在此期间，涉事员工也垫付了相关费用，前后大概花费一万四千元左右。

而关于后续赔偿费用，因店方和员工签有免责协议，所以对于陈先生索要的赔付金额，目前店里是无法满足。“涉事员工现在没钱支付后续费用了，虽然内部有免责协议，但陈先生是我们的顾客，店方也会对其负责的，在赔偿金额方面，我们股东之间也在经常沟通协商。”

虽然现在还未和陈先生达成一致结果，但商家表示会一直对此事负责，希望能和陈先生好好商量，共同解决好这个问题。

律师：如果双方协商不成，可走法律程序

目前，陈先生已向相关部门进行投诉，得到的回复是会在5-7个工作日后联系陈先生。

那在这件事当中，商家需要承担什么样的责任？陈先生又该如何去维权呢？记者也向宁夏大远律师事务所鲍嘉睿律师进行了咨询。

鲍律师告诉记者，对于陈先生的损失，商家应当负担赔偿义务，如果说商家有证据证明，涉事店员在拔火罐过程中存在重大错失，可以在事后向店员进行追偿。而关于后续的赔偿事宜，市场监督管理部门并没有相应的执法权，只能组织双方前来调解。

如果双方实在达不成协议，陈先生可以向人民法院提起诉讼。“但要注意的问题是，陈先生要确认店铺的性质，如果该店属于个体工商户，可以一并将店铺和实际经营者、合伙人、实际控制人等诉上法庭，要求其承担连带责任。”

而关于最终的赔偿金额，鲍律师说，陈先生要提供相应证据来证明自己确实遭受了较大的损失，但最终的裁判结果还是要以人民法院的审判金额为准。

据了解，截至记者发稿前，双方已达成和解，商家愿意向陈先生支付两万元的赔偿款。

同时，也提醒广大消费者，在做理疗项目时，也要小心谨慎，最好选择正规的中医医院，千万不要让养生变成伤身。

记者：昂莹莹 李海弟

来源： 银川晚报