网红奶茶配方网上,网红奶茶配方被公开售卖
网红奶茶配方网上,网红奶茶配方被公开售卖北京青年报记者随机从两家店购买了配方资料,其中包括配方资料、员工手册和培训手册等。有一些手册和配方等显示为纸质版拍照或是扫描形式,另有一些配方则是电子版形式,疑似为拍照后外流出去。此外,购买的资料中还有一些视频操作步骤等。商家表示,本配方为奶茶品牌原版内部文件,无需加盟无需高额费用,58元就可开奶茶店。“市面上最便宜的奶茶店加盟费也要2.8万元,贵的加盟费高达几十万元,我们可以帮你节约至少5万元开店费用。”此外,付款后即可加入500人的行业交流群,不仅有13年从业经验老师一对一指导,还能向同行请教经验。 1 花2块钱就能买到网红奶茶店的配方 据多家媒体报道,在网购平台上以关键词“奶茶配方”进行搜索,发现了不少号称是网红品牌茶饮配方的商品,其中出售最多的是一点点、喜茶、CoCo、鹿角巷、奈雪的茶等,售价从2元到300元不等。一个月销量在1900多笔的商品,其详情页描述称“内部配方、包教包会、
配方对餐饮企业的重要性不言而喻,是核心机密,也是安身立命之本。然而近日在淘宝等网购平台上,你只需要花区区2块钱,就能买到几家网红奶茶的配方,实在是令人匪夷所思。
对于这样的行为,任何一个餐饮人都不能坐视不管、听之任之。
近日,有网友反映称,在网购平台上有人售卖奶茶配方,包括喜茶、CoCo、皇茶、茶颜悦色等多个品牌。店家宣称网售奶茶配方系内部资料,不仅包括文字版奶茶制作方法,还附有视频以及员工手册等。
消息一经曝光,便迅速登上了热搜榜。截至发稿时,微博话题#网红奶茶配方被公开售卖#的讨论量达到了4.4万,阅读量则达到了4.9亿。
1 花2块钱就能买到网红奶茶店的配方
据多家媒体报道,在网购平台上以关键词“奶茶配方”进行搜索,发现了不少号称是网红品牌茶饮配方的商品,其中出售最多的是一点点、喜茶、CoCo、鹿角巷、奈雪的茶等,售价从2元到300元不等。
一个月销量在1900多笔的商品,其详情页描述称“内部配方、包教包会、高清视频、永久更新”,30多个品牌配方,电子版打包价仅售58元,电子版 一对一指导售价88元,纸质版 电子版 一对一指导128元。配图为各大奶茶品牌的网红款饮品。
商家表示,本配方为奶茶品牌原版内部文件,无需加盟无需高额费用,58元就可开奶茶店。“市面上最便宜的奶茶店加盟费也要2.8万元,贵的加盟费高达几十万元,我们可以帮你节约至少5万元开店费用。”此外,付款后即可加入500人的行业交流群,不仅有13年从业经验老师一对一指导,还能向同行请教经验。
北京青年报记者随机从两家店购买了配方资料,其中包括配方资料、员工手册和培训手册等。有一些手册和配方等显示为纸质版拍照或是扫描形式,另有一些配方则是电子版形式,疑似为拍照后外流出去。此外,购买的资料中还有一些视频操作步骤等。
其中一家知名品牌的“配方手册”上注明是机密资料,还写有“公司内部文件禁止外传”,里面包含水果茶、奶茶等多种饮品的所需原料以及操作步骤等,配方步骤和另外一份相同。但是对于另一品牌的多款饮品,资料则各不相同。
配方资料卖给谁?店家称,除了有人想要自己在家做一杯冷饮外,还有一部分是开奶茶店的商家,想在口味和品种上靠近“网红”奶茶。
在商品评价中,记者看到,不少买家晒出了资料照片或用此配方制作的奶茶成品图。大多买家是买来自己做着喝,也有不少人买来开奶茶店用。但有买家称:“就一张纸有用,其他都是废的。”还有买家表示:“视频和电子版对不上,并且只有配方,不知道具体食材怎么破?”
2 公开售卖的配方,是真是假?
无一例外地,每个售卖配方的店家都宣称自家出售的是“原版”配方。其中一家称,配方都是正宗的,比例精确到克,来源则是“内部渠道来的”;该店家还称,现在市面上很多家卖配方的都是从他这里倒卖出去的,“有的就是在我这里购买的资料然后拿出去卖,没有任何售后服务”。
还有的卖家表示,其出售的配方是经过专业人士多次尝试后得出的最合理做法,“口感和店里的一样,会列出普通人能买到的配方名称”。
不过,对于配方来源,有店家表示:“只需追求味道就行了,只管学习就行,不用管其他的。”更多的卖家则是三缄其口,不愿多说。
对此,有媒体记者联系了多家品牌奶茶店相关人士。
奈雪的茶公关总监王依对央视财经表示:“在原料的品控上,我们有自己严格的采购标准,还有自己的果园和茶园。奈雪的茶全部为直营门店,没有加盟,更没有配方授权,网上流传售卖的所谓的‘原版配方’都是假冒的。”
一家总部在广州的奶茶店招商部工作人员称,公司不会在网上售卖配方资料,“网售的配方都是假的”。工作人员称,加盟商交纳一定费用加盟后,公司会给加盟商提供制作设备以及配方,并不需要再购买。
然而,也有茶饮品牌的工作人员透露,网售的这些配方资料,不排除是内部员工泄露的。一家上海的奶茶品牌工作人员也表示,公司正在进行调查,不排除是部分加盟商员工泄露。
某茶饮门店工作人员:你一般去奶茶店(工作),都会(把配方)给到你。
央视财经记者:它不会让你签保密协议吗?
某茶饮门店工作人员:不会,主要你得学,你得上班,得什么都会做。没有材料,但是会口头教你,那他说了你记下来就可以了。一般大一点的店会把操作流程写下来,会贴到台面上让你看。
3 配方泄露,餐饮企业该怎么防范?
这并不是网红奶茶品牌第一次被曝“配方泄露”。去年8月,就有媒体调查发现,淘宝上多家店铺售卖喜茶配方,价格从5.8元到1980元不等,部分商家甚至额外赠送CoCo都可、鹿角巷等奶茶店配方及教学视频。
而配方泄密也并不是网红奶茶品牌的“专属”。2017年5月,贵阳警方破获了一起涉案金额超千万的配方泄密案件,遭此横祸的是老干妈,事主则是老干妈离职人员贾某。2003—2015年4月,贾某历任老干妈公司质量部技术员,工程师等职,掌握老干妈公司专有技术、生产工艺等核心机密信息。2015年11月,贾某以假名做掩护在本地另一家食品加工企业任职,从事质量技术管理相关的工作。
一般来说,包括配方在内的餐企商业机密泄露的途径有:(1)在职或离职员工泄密;(2)同行恶意窃取;(3)餐饮老板在无意中泄露;(4)供应商或者加盟商泄露。
为了维护企业的商业价值,餐饮企业非常有必要采取有效措施来保护自身的商业机密,如餐饮法务官所说,具体有10招:
第一招 :建立保密制度——明确商业秘密的具体内容、等级、标识;限定接触范围;提出保密要求;保密制度的公示(上墙张贴);员工签收。
第二招 :签订保密合同/条款——明确商业秘密的具体内容;提出保密要求及期限;针对四类对象要分别签订:公司员工、上下游客户、合作伙伴、第三方服务机构。
第三招 :员工保密培训——包括入职培训、定期培训、专项培训;培训签到及培训记录、培训资料一并保存。
第四招 :加贴保密标识——在保密文件封面标注保密等级、保密期限;在涉密场所标明无关人员禁入标识。
第五招 :监控措施——涉密场所、区域视频监控。
第六招 :涉密人员竞业及兼职限制——明确禁止涉密员工对外兼职、签订竞业禁止协议、支付竞业限制补偿金。
第七招 :信息发布保密审查——对涉密员工公开发表文章、企业参加展览、会展等公开内容进行审查。
第八招 :离职审查及保密承诺——审查员工在职期间掌握的保密资料是否全部归还及离职的去向,并再次签订保密承诺书。
第九招 :外来人员及商务洽谈保密——尽量不提供商业秘密信息和参观保密区域,涉及保密内容的事先提出保密要求、签订保密承诺,确需参观保密区域的禁止摄影摄像。
第十招 :成本列支——商业秘密相关的研发成本、收集整理成本列支,成本列支在本质上不属于直接的保密措施,但有助于在商业秘密纠纷中证明企业商业秘密的来源及损失。
结语
网上公开售卖网红奶茶的配方,对于卖家来说,如果配方是真的,则涉嫌侵权相关品牌;如果配方是假的,则涉嫌欺诈消费者。
对于买家来说,如果配方是真的,则同样涉嫌违法,哪怕你并没有被追责;如果配方是假的,则只能说买家“人傻钱多”,喜欢交智商税。更何况奶茶店的工作人员说得很清楚了:“做奶茶核心还是食材,即使有配方也没有用。”
对于品牌方来说,如果配方真的泄露了,那就:一、积极维权;二、加强监管。
坚决抵制任何泄露商业机密的行为!
(本文部分内容源自央视财经、北京青年报、餐饮法务官等。)