供应链采购信息管理系统，数字化转型案例

供应链采购信息管理系统，数字化转型案例（2）数字化管理实现供应商门户、采购与招标计划、企业多种采购寻源管理方式、依法必招、采购监督风险预警管理、数据分析与报表管理的业务需求；引入商城管理模式，办公用品、劳保用品、备品备件等物资实现向电商进行采购，向互联网采购转型。建设远程视频招投标，减少采购方和供应商方的差旅费用，疫情期间，减少人员的接触，有招投标系统操作，又有视频会议，模拟出面对面的唱标和评标交流环境，充分考虑采购方和供应商方的身份保密，也满足远程监督的各项要求。全面实现安钢智慧采购，实现到各分子公司的采购供应链管理模式横向对齐；业务管控规则统一、系统平台统一，实现采购供应链一体化协同纵向下沉。实现安钢集中与分散采购并存的管理需求，支持多种采购模式；满足多样化采购管理渐进式发展；实现需求方和供应方的实时沟通，助力安钢采购精细化集中管控，发挥规模优势。去人为化，实现规范管理。实现全面的采购绩效分析和管控，通过智能分析手段，实现

安阳钢铁集团有限责任公司（简称“安钢”）始建于1958年，经过60年的发展，现已成为集采矿选矿、炼焦烧结、钢铁冶炼、轧钢及机械加工、冶金建筑、科研开发、信息技术、物流运输、国际贸易、房地产等产业于一体，年产钢能力1000万吨的现代化钢铁集团，河南省最大的精品板材和优质建材生产基地。2021年，安钢入围中国企业500强，位居第389位。安钢加快数字化转型，建设先进的采购供应链系统，将推动安钢生产方式、业务形态、商业模式等产生颠覆式重构，改变原有传统模式，从根本上重塑安钢核心竞争力。

一、案例简述

（1）智慧采购

全面实现安钢智慧采购，实现到各分子公司的采购供应链管理模式横向对齐；业务管控规则统一、系统平台统一，实现采购供应链一体化协同纵向下沉。

实现安钢集中与分散采购并存的管理需求，支持多种采购模式；满足多样化采购管理渐进式发展；实现需求方和供应方的实时沟通，助力安钢采购精细化集中管控，发挥规模优势。

去人为化，实现规范管理。实现全面的采购绩效分析和管控，通过智能分析手段，实现采购供应链的透明化管理，提升供应链的整体执行水平。

实现供应商门户、采购与招标计划、企业多种采购寻源管理方式、依法必招、采购监督风险预警管理、数据分析与报表管理的业务需求；引入商城管理模式，办公用品、劳保用品、备品备件等物资实现向电商进行采购，向互联网采购转型。建设远程视频招投标，减少采购方和供应商方的差旅费用，疫情期间，减少人员的接触，有招投标系统操作，又有视频会议，模拟出面对面的唱标和评标交流环境，充分考虑采购方和供应商方的身份保密，也满足远程监督的各项要求。

（2）数字化管理

打造数字化仓储管理，实现智能仓储精细化管理，通过数字化手段支撑仓储补货、路线规划、集中配送和装⻋等，提升仓储工作效率，降低人工成本，提升仓储管理的总体效率。

实现数字化管理，实现大数据经营决策分析。通过数据标准化管控平台，形成统一数据视图，增强与供应商的交互能力，降低企业运营成本，实现安钢核心主数据的集中管控，提高主数据标准化程度，从而提高企业运营能力、创收能力和盈利机会，推动企业信息向数据资产的转化，实现数据变现，提高业务决策能力及行动力，并为公司未来数据分析奠定基础。

（3）采购供应链一体化

实现计划、采购、选择供应商全过程记录留痕，采购行为公开透明。实现安阳钢铁一体化的采购供应链平台，实现采购计划、寻源、执行、库存、供应商绩效的一体化管理。

二、转型工作情况

安钢从2021年开始到2022年持续建设采购供应链系统，通过系统实现全集团的供应商共享、集中采购管理、仓库管理、实时运营分析等功能，实现全集团的智慧采购、仓储数字化和标准化，在原有业务的基础上进一步提升了管理水平，并降低了采购、仓储等成本。

（1）整体建设蓝图

安钢采购供应链平台的建设，以优化现有采购管理模式和方式为目标，满足集团各层级采购管理横向对齐、纵向下沉的管理需求，重构安钢集团的采购模式、采购场景，支撑集团级采购战略、采购职能、采购策略的落地。

全面实现从需求计划、采购寻源管理（招投标、商城等）、采购执行、供应商协同、仓储管理的全过程供应链管理为业务目标。

同时通过采购供应链平台信息化技术手段，解决自动化与信息化断层问题，实现自动化与信息化的高度集成。

（2）平台层

采购供应链平台层是供应链一体化的基础，通过平台层的组织架构建立，为安钢集团一体化建设提供组织与数据支撑。

通过平台建模：搭建安钢集团 股份的采购业务组织架构；在集团管理与采购组织执行两个层面，将采购管理模式（需求提报、集中与分散、供应商管理、招投标管理、供应链协同、库存管理等场景）优化、再造、推广、复制；为采购管理横向对⻬，采购策略纵向下达提供平台支撑。

通过平台功能：结合采购管理优化，将需求管理（需求与平衡）、协同过程（寻源到合同）、交易过程（采购到支付）、库存管理等全采购供应链过程在平台执行。目标是应用场景化、能力服务化、数据融合化、资源共享化。

通过平台协同：电脑端与移动端（结合最终用户需求，部分业务需与OA协同）的同步应用，将业务流转、审批过程线上化。实现线上运行，消除地域区隔带来的效率降低。从提高岗位级点状效率，到提高企业级流程、组织管理效率。

通过开放技术：协同安钢ERP（没有使用ERP的单位，建立需求、平衡、寻源、合同、订单、入库、发票的全业务流程平台）、主数据、OA、浪潮等信息化系统（以技术文件接口内容为主），按需搭建无缝集成的通路，变信息群岛为信息大陆，形成安钢集团高效整合、兼容并举的信息系统版图。

（3）业务执行层

业务执行层是安钢集团分子公司企业的日常业务工作内容，是日常业务处理的核心，围绕供应链采购一体化的信息化目标和管理目标，执行和处理日常工作。

结合安钢改革后的组织，融合新组织下的管理模式，对采购模式进行重新规划和定义。

通过供应链协同全流程，实现需求管理、寻源、合同签订、订单生成、供应链协同，供应链门户一体化，从根本上解决信息断点问题。通过供应链一体化执行层面的管理，设置内控点和内控制度进行配合实现⻛控的管理。

通过供应商管理，在线数据实现供应商信息全集团共享，并对供应商整体评价做统一记录。

引入商城管理模式，办公用品、劳保用品、备品配件等物资实践向电商进行采购，向互联网采购转型。

通过招投标管理系统，实现供应商⻔户、采购与招标计划、企业多种采购寻源管理方式、依法必招、远程不⻅面表、远程异地评标、采购监督⻛险预警管理、数据分析与报表管理的业务需求。

1、定义新的采购模式

通过本次采购供应链平台建设，结合安钢集团现有多样化的采购模式，需要在安钢集团、安钢股份以及分子公司，将新安钢改革后的采购模式重新定义。在采购组织、物料分类、采购模式三个维度，形成新的集/分采购目录。

2、采购供应链业务场景化、一体化

借助本次采购供应链平台的建设，将安钢多样化的采购业务实现场景化、一体化。

1）场景化：按照物料分类，对各品类采购特性进行分析，在主要特征、需求特征、供应特征、供应商特征、QCDS（品质、成本、交期、服务）敏感性等五个维度综合分析，输出安钢集团的采购物资品类。从而针对不同品类的物资采购进行场景化，同步结合安钢个性化需求与管理特点，以物资品类维度设计并形成适合安钢集团的场景化采购管理方案。

2）一体化

安钢集团老的采购供应链业务一体化较差，招投标公司独立使用招投标管理系统、与ERP系统没有关联；ERP系统只有股份公司在使用，集团公司没有使用；与供应商协同没有平台；

从以下5个维度描述安钢采购供应链应用过去的现状：

本次采购供应链项目建设了从采购需求、库存平衡、采购寻源、采购执行、供应商协同、库存管理的一体化平台，实现基于合同、需求、订单执行的统一监管，为过程⻛险管控提供有力抓手。

3、全新的供应商管理

安钢老的供应商管理，实质为供应商基本档案管理，在现有ERP中有对供应商基本档案的管理。

新建的供应商管理与目前安钢供应商档案的区别为：

◆ 管理新供应商开发、准入审核、档案管理、日常管理、评价等的过程和结果。

◆ 运营了一个云端的供应商库。

◆ 还有自己的私有供应商（类似ERP账套中的供应商档）。

这是和现有ERP的供应商管理的巨大差异。这些差异为安钢供应商管理带来了全新的体验。改善了供应关系，将核心供方从买卖式关系向伙伴式关系转变，选拔战略合作伙伴，优化供应商节奏，减少贸易商，共同打造具有竞争力的供应链系统。参考物料品类的重要程度，制定了不同的准入流程和管理策略。

供应商分级评价将作为供应商后续招标和采购份额调整等工作的依据之⼀，同时也是供应商推荐系统排名的依据。针对存在三家以上供应商同时供应同类产品的情况，为提高采购效率，择优选取前三名，对不同供应商进行不同的管控方式。

在供应商价值维度分析，区分合作模式，明确了集团统一的供应商管理岗位，制定集团级供应商管理制度。

4、采购管理

本次建设的安钢采购供应链平台采购管理部分的功能，整体做了如下功能：

1）满足国家发改委颁布的《电子招标投标办法》及附属《电子招标投标系统技术规范》的要求，采用开放、先进的体系结构，具备合规性、适应性、效率性、可靠性及共享性。

2）满足了法定招标的电子招投标系统检测认证三星级评估，平台自身于完成检测认证，并获得最高的三星级评估。

3）实现供应商门户、采购与招标计划、企业多种采购寻源管理方式、依法必招、远程不见面表、远程异地评标、采购监督风险预警管理、数据分析与报表管理的业务需求。实现从采购需求、委托受理、招标采购文件编制、招标采购公告发布、网上支付、标书网上下载、投标文件编制、网上投标到网上开标、评标、定标、全程监督等全流程的电子化、程序化、规范化管理。

4）采购方式有公开招标、邀请招标、公开废旧物资拍卖、邀请废旧物资拍卖、竞争性谈判、公开实时竞价、邀请实时竞价、单⼀来源。可适用于工程、货物、服务等大型项目的招标采购，主要招采流程包括采购委托、招标方案、项目发标、网上投标、电子开标、电子评标、项目定标及电子归档。

5）面向采购需求方、采购执行方、采购响应方、采购评审方的在线招投标交易活动，以“工作台”方式汇聚各方日常主要工作，提升工作效率。

➢采购需求方：集团所属单位、分支机构或部门提出采购需求；

➢采购执行方：招标代理机构接受采购（招标）计划，实现项目采购（招标）全过程；

➢采购响应方：实现其全流程网上投标工作；

➢采购评审方：网上评标工作，推荐中标候选供应商；

6）将招投标升级为远程视频招投标。

5、引入新的超市采购方式

安钢老的传统模式下，企业的办公用品采购，包括：办公用品、IT设备、员工福利、劳保用品、礼品等，采购品种多，都是各组织自行采购，线下管理难度大，总体金额小于原材料和备品备件，采购分散，管理成本高，无法实现企业集中采购，无法实现集采以及采购流程的透明化；采购流程复杂、繁琐，采购效率低；

针对此类物资的采购特点，采购供应链平台通过云采超市 电商 企业自有供应商的模式，搭建安钢内部的专属采购商城，商品上架到自有的企业超市，实现To C类电商的采购下单方式，来覆盖企业的办公用品采购需求，对接电商或供应商物流，达到物流配送及时，实现办公用品采购的价格透明化、采购流程在线化。帮安钢集团实现低成本、高效率的集中管控。

采购供应链平台采用互联网采购交易模式，汇聚了业内常见的电商平台，提供大量优质的供应商资源、商品资源供选择。将采购寻源前移：协议 订单的方式，缩短简化采购执行流程。

安钢内部专属商城主要包括供应商引入、商品管理（分类、上架、允销）、商品搜索、采购下单、到货签收、物流跟踪、订单查询等功能。整体目标业务流程：

相比以前老的传统采购至商城购物⻋方式采购，可节省大约35天周期，从而能从根本上解决快速下单事宜，并且便于使用单位及时查看发货状态，通过图片及物料信息的可视化方式，减少错买或者浪费现象。

商城支持线上展现图片，可在线直接下单，同步发货，共享发货信息，并支持在线售后及评价供应商。可快速高效的实现订单转化。

6、将招投标拓展为远程视频招投标采购，占领行业最高端

方案参考国际、国内一流公司的管理经验和管理理念，并充分考虑公司未来业务和管理的发展，确保流程的先进性。

1）每个环节均可以远程

采购云系统建立在云端，项目准备、发标、投标、开标、评标、定标等，均可以实现远程参与和操作。

2）云开标和云评标

现有采购云系统 桌面监控和录制系统 视频会议云 摄像监控云，协同实现云开标与云评标。

开标现场，投标供应商通过采购云系统、远程视频交互，可在线实时参与开标过程，并远程在线需求帮助，或者提出疑问。通过采购云和视频系统见证，见证系数抽取过程，以及标书解密过程。投标人可在网上反馈问题，真正实现“零跑腿”。

评标过程，专家在异地评标室，全程实行视频会议系统实时沟通、在线讨论、采购云同步打分，评标结束后由系统自动汇总专家评标结果，支持在线澄清，音视频澄清。定标过程中，各个异地评标室专家，也可以随时发起视频会议进行讨论，同时，远程异地评标平台对音视频资料按照具体的标段，自动下载分类归档电子存储，全程可查询，可追溯，评标过程按照要求进行。

3）关键特性

评标，专家的抽取、安排、通知等均智能化，专家可以远程评标，无需到现场。

● 开标室和评标室具有远程视频会议系统

● 评标室具有远程视频会议系统，以及独立的监控系统。

● 无缝沟通，开标大厅和评标室有各种硬件。

4）招标项目

经理、供应商、监察人、专家4方均可以在远程，通过互联网进行沟通。

招标项目经理、投标供应商、监督人、专家即时互动，通讯畅通，保证评标等操作顺利进行。

5）解决监督难题

采购云系统，让监督不再成为难题，在各种维度的监督下，开标公平，评标也更加公平公正，各种音视频记录，也便于存档，以及追溯与查看。

6）技术领先

采用先进的技术，例如：三云互动、一键传输、人工智能、无痕录制、⻆色大挪移、点对点覆盖等，这些技术保障了远程视频招投标的顺利进行。

4、管控层

安钢集团作为集团化最高管理层，通过采购供应链系统一体化对所有子属公司进行全方位的全面监控，通过对大数据分析以及对业务执行层的一体化管理，做到监控业务执行过程，控制各个业务模块的风险。在管控层面，实现：

● 构建了基于采购供应链的决策支持分析系统，可以及时了解全中心及子公司采购业务及库存整体状况；

● 构建了基于规范流程、全面一体化的管控系统，有效控制各种风险及监控数据一体化全面流转；

● 构建了综合的统计分析系统，满足不同层级管理和运营的可视化需求，对内为领导及成员单位采购业务决策提供依据，对外提供数据服务及供应商推荐、采购业务咨询等服务，盘活并运行安钢集团所积累的资源，扩展盈利模式；

● 达成了供应链能力可视化；

● 助力完成了采购职能转换：战术采购-战略采购

三、转型成效

（1）企业价值

1、品牌升级：采购供应链系统加快了安钢数字化转型，推动安钢生产方式、业务形态、商业模式等产生颠覆式重构，改变原有传统模式，从根本上重塑企业核心竞争力，打造新的品牌

2、科技赋能：安钢采购供应链系统以数字化科技推进管理创新，利用云计算、大数据、人工智能等新技术，全面打通供应链的关键环节，数字化转型作为重中之重，加快了信息化、智能化、数字化发展步伐，全力推进了钢铁产业赋能升级。

3、大数据驱动：安钢采购供应链系统紧紧把握数字化、网络化、智能化融合发展的新契机，加快互联网、大数据、人工智能同钢铁产业深度融合，推进新旧动能转换，着力实现数字赋能钢铁。唤醒沉睡的数据，高效采集、有效整合安钢采购供应链数据，发挥“大数据”能量。

4、新商业实践：安钢采购供应链平台的建设，以互联网、信息技术等先进思想为引领，为安钢、供应商提供更专业高效的采购供应链平台，降低采购成本，减少库存，提升企业核心竞争力。充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，创造新的采购供应链生态，促进企业内部改革与创新。通过互联网开拓更大的采购资源，优化采购模式并建立更广阔的供应商协同关系上，从而使采购在保障企业的供应基础上，通过社会化协作为集团企业获得更大的收益并拓展更多的服务产品。

（2）社会价值

钢铁行业通过采购供应链的数字化升级和完善，将进一步落实低碳发展，通过智能化系统推动关键工序数据的互联共享，实现资源能源的高效利用，助力行业实现低碳转型；通过新一轮信息技术革命，即利用信息化手段，初进产品高端化、装备高端化和技术高端化；经过和供应商深度绿色协同，达到行业减污降碳协同治理和多产业间协同耦合降碳。

五、面临的痛点难点及建议

（1）资金的支持

数字化转型对传统行业来说是一个不断探索和挑战的过程，过程中需要有大量的人力、物力和财力的投入，需要有更多的资金支持。

（2）数字化人才的引进

数字化人才是企业数字化转型不可或缺的重要因素，只有有了好的数字化转型的人才企业才能很好的做好数字化转型的工作，钢铁行业的供应链比较复杂，导致相关的数字化人才更加稀缺。

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