快捷搜索:  汽车  科技

只有找到失败的原因才能避免失败(避免失败的方法)

只有找到失败的原因才能避免失败(避免失败的方法)丹尼尔.卡尼曼在这一问题上,有着自己独到的见解。决策,究其本质,就是选择。丹尼尔.卡尼曼丹尼尔.卡尼曼畅销书《思考,快与慢》的作者,是行为心理学方面的大家,却获得了2002年的诺贝尔经济学奖。他的研究,为人们的非理性思维在经济学方面的影响提供了重要的指导和理论依据。现代企业管理,已经将重心从执行转移到了选择上。做对的事情远比把事情做对更为重要。而哪些是对的事情,需要管理者的大智慧。

只有找到失败的原因才能避免失败(避免失败的方法)(1)

风险投资的关键不是冒着风险在刀尖上添血,他们成功的秘诀在于避险。

他们不是叫风险投资吗?他们不冒风险赚什么钱?

他们真的不冒风险,他们只是在将钱投出去之前做足了功课。

那么问题来了,什么功课这么牛?

01

丹尼尔.卡尼曼

只有找到失败的原因才能避免失败(避免失败的方法)(2)

丹尼尔.卡尼曼畅销书《思考,快与慢》的作者,是行为心理学方面的大家,却获得了2002年的诺贝尔经济学奖。

他的研究,为人们的非理性思维在经济学方面的影响提供了重要的指导和理论依据。现代企业管理,已经将重心从执行转移到了选择上。做对的事情远比把事情做对更为重要。而哪些是对的事情,需要管理者的大智慧。

决策,究其本质,就是选择。

只有找到失败的原因才能避免失败(避免失败的方法)(3)

丹尼尔.卡尼曼在这一问题上,有着自己独到的见解。

他用了一个心理学上的术语:事前验尸(Pre-mortem),来解决决策失误问题。

这个术语从哪里来的呢?

根据维基百科上的解释,事前验尸的意思是一种管理策略。

它在一个项目或者一个组织开始之前,先预设这个项目或者组织未来失败了,然后召集团队成员讨论到底是哪些潜在的风险导致了项目或者组织最终的失败。

翻译成人话就是:先假设我们已经败了,然后回头去想哪些因素可能导致我们的失败。

事前验尸(Pre-mortem)最早起源于2007年哈佛商业评论上的一篇文章:《Performing a Project Premortem》。

我们权且将其翻译为:执行一个项目的事前验尸。这篇文章的作者是加里·克莱因。关于行为心理学,他写过2本书《权力来源:人们是如何做出决定的》和《直觉的力量》。

(如此看来,克莱因应该是丹尼尔.卡尼曼的同行吧。)

只有找到失败的原因才能避免失败(避免失败的方法)(4)

在这篇文章中,加里·克莱因提到了一项研究。

来自沃顿商学院的 Deborah J. Mitchell等人,在1989进行的一个研究中发现:

采用预见性的后知之明(预见性的马后炮),也就是事先相信一个事件(负面的)的发生,有助于正确地识别未来结果的发生原因。

这种方式将识别能力提升了30%。

他们将这种方式命名为事前验尸(premortem),它在初始期对于项目风险的识别很有帮助。

马后炮是贬义词,我们经常说,早知道什么什么我就怎样怎样。

别人听到了会说,对啊,早干嘛去了?

是啊,事前验尸,就是”早干嘛去“的意思,就是要找出“干嘛”,做什么才不用导致我们需要进行马后炮式的分析。

02

查理 · 芒格

同样的,查理.芒格经常引用一句谚语:“如果我知道自己会死在哪里,我就不去哪里”。

虽然这只是一句普通的农夫谚语,但是仔细的品味,里面有大智慧。

芒格用这句谚语想告诉我们的是,不要做那些会导致灾难性结果的事情。

人生最大的风险就是你无法再上牌桌。失败了还有机会再来,那就不是失败。

俄罗斯轮盘赌为什么那么刺激,就是因为一旦败了,你就失去了生命。

只有找到失败的原因才能避免失败(避免失败的方法)(5)

那,你愿意拿什么来换?

当股市一有大的震荡的时候,总有跳楼声此起彼伏,因为总有人加了很高的杠杆。赌徒的结果我们都知道,现实中,没人是靠这样而成功的。

不信,将时间拉开,我们慢慢看。

有调查显示,大奖获得者结果大多悲凉。中和赌博类似,当人们体验过这种刺激,再想让内心起波澜就得更大的刺激。

人心都是肉长的,谁受得了?

只有找到失败的原因才能避免失败(避免失败的方法)(6)

芒格和巴菲特的伟大在于他们能抵御不伟大的诱惑。他们追求的是每年25%左右的复合年化投资回报率,于是这么多年过去了,他们成了股价最贵的公司之一。

戴维·范鲁伊,沃尔玛的副总裁之一,主要负责人才与组织效能。在他的新书《生涯线:7大策略重塑你的职业生涯》中提到了迈克尔.菲尔普斯的例子。

根据其教练鲍勃·鲍曼的描述,帮助菲尔普斯成为飞鱼并且夺得23块奥运会金牌的,不仅有其出色的技术和身体条件,还有一个秘密武器,就是事前的充分的心理准备。比如,他会考虑如果游泳衣破了怎么半,或者游泳眼镜坏了改怎么处理。

只有找到失败的原因才能避免失败(避免失败的方法)(7)

这种实现的对突发事件的预先,也是一种“事前验尸”的方式。那就是说,当菲尔普斯假设,如果他的一次失败是由于游泳衣破了,那么他事先应该做出哪些准备。

03

提高销售成功率

只有找到失败的原因才能避免失败(避免失败的方法)(8)

知道了这个原理,销售工程师在进行项目或者决策之前,就可以使用这种方式来提高成功率了。

举个例子:

过几天就要投一个标了,销售经理将所有的相关项目组员集合到一起。

销售经理说:假设我们这个项目丢了,大家想想,到底是什么原因导致我们失败的?

小A:老板,败了,很有可能是价格问题。如果国产品牌进来了,价格只有我们的一半,那我们将很难办。

小B:甲方可能会因为业绩的问题废掉我们。标书中明确表示,需要提供5年以上的使用业绩,而我们现在能找到的业绩,只有3年的。

小C:甲方还有可能用货期来卡我们。如果从宣布中标到交货的时间短于3周,我们将无能为力,就算中标了,到时候交不上货,罚款我们都受不了。

小D:标书中有个指标需要达到150,我们公开提供的数据只有133,这也可能是将来废掉我们的一点。

小E:......

经理:......别理我,我想静静......

小C:静静今天没来。

只有找到失败的原因才能避免失败(避免失败的方法)(9)

经理:出去!

开个玩笑。

经理:好的,既然这样,我们一个一个的分析一下,为了避免这些失败,我们能拿出什么办法来?

先从国产的竞争开始说,大家一起想想,我们怎么才能将他们挡在外面?

......

希望以上的内容,可以为您的决策提供参考。


猜您喜欢: