如何打造母婴旗舰店，不是所有母婴零售商

如何打造母婴旗舰店，不是所有母婴零售商在自有品牌品控方面，丽家宝贝严格按照《食品安全国家标准GB2760-食品添加剂使用标准》、《食品安全国家标准GB14880-食品营养强化剂使用标准 》、FZ/T81014婴幼儿服装等相关标准进行产品开发和品质把控。主动导入第三方检测机制，以确保产品质量。已经与通标（SGS）、谱尼、中检、广服检测和远东检测等全国多个省级检验机构密切合作。在产品开发和生产过程中，可以选择与第三方检测机构合作，以确保产品符合国家相关标准的规定，进而保证产品质量的稳定性。丽家宝贝起初只开发了宝宝内衣、围嘴、食饭衫、婴幼儿袜等品类产品，产品上市被消费者接受之后，才开始慢慢开发更多的品类。经过充分的市场调研，丽家宝贝的研发团队对自有品牌开发方向有了更高的定位和战略，才有了现在的洗护、食品、童装、用品等多品类自有品牌。母婴零售商具备的最大特质应该是对产品的热爱，对消费者的热爱。把自有品牌做好，产品是关键。只有用心体验产

当前一些母婴门店只做自有品牌的单品，找合作厂家代加工，换上自己的品牌包装，就是所谓的自有产品了。这样做或许可以实现短期的利润增长，但笔者认为这种经营模式并不能实现长期利益。

目前，国内有很多母婴零售商都在做自有品牌，这俨然已经形成一种发展趋势。自有品牌产品是提高毛利率，规避“价格战”的重要武器，它在一定程度上还能满足消费者的不同需求。但是，这并不意味着所有的零售商都可以将门店的自有品牌打造成功，并作为固定的利润来源。当前一些母婴门店只做自有品牌的单品，找合作厂家代加工，换上自己的品牌包装，就是所谓的自有产品了。这样做或许可以实现短期的利润增长，但笔者认为这种经营模式并不能实现长期利益。

自有品牌的发展战略和规划很重要，是否具有打造产品的匠心精神也是事情成败的关键。本文以自有品牌已创立10多年，且发展势头较好的丽家宝贝为例，向大家讲一讲母婴零售商应该从哪些方面着手，才能做好、做深自有品牌。（注：文中有关丽家宝贝的资料由丽家宝贝副总经理蒋莉女士提供）

做足前期准备

在考虑开发自有品牌之前，应该对母婴零售商自有品牌的发展模式及市场规模进行调研。总体掌握了市场现状之后，规划出自有品牌的发展战略，包括开发和营销计划、阶段性目标，以及未来发展方向。另外，还要考虑开发哪些品类才更利于整个门店的发展，在自有产品的质量及价格的把控、合作厂商的选择上也都要做到心中有数。

丽家宝贝起初只开发了宝宝内衣、围嘴、食饭衫、婴幼儿袜等品类产品，产品上市被消费者接受之后，才开始慢慢开发更多的品类。经过充分的市场调研，丽家宝贝的研发团队对自有品牌开发方向有了更高的定位和战略，才有了现在的洗护、食品、童装、用品等多品类自有品牌。

站在消费者的角度体验产品

母婴零售商具备的最大特质应该是对产品的热爱，对消费者的热爱。把自有品牌做好，产品是关键。只有用心体验产品、从消费者的角度审视产品，秉承着对消费者负责、始终以服务消费者为最大目标去开发产品，才能做出受消费者接受和喜爱的产品，才能使自有品牌受到消费者的信任和喜爱。

2018年，丽家宝贝爱儿可品牌携手法国轻艺术知名形象“卡斯波和丽莎”，推出高品质系列纸尿裤。纸尿裤上市凭借清新时尚的包装风格、优质的品质受到广大消费者的认可，这看似简单的背后，离不开丽家宝贝多年如一日地对产品的细心打磨。

严格把控自有产品质量

在产品开发和生产过程中，可以选择与第三方检测机构合作，以确保产品符合国家相关标准的规定，进而保证产品质量的稳定性。

在自有品牌品控方面，丽家宝贝严格按照《食品安全国家标准GB2760-食品添加剂使用标准》、《食品安全国家标准GB14880-食品营养强化剂使用标准 》、FZ/T81014婴幼儿服装等相关标准进行产品开发和品质把控。主动导入第三方检测机制，以确保产品质量。已经与通标（SGS）、谱尼、中检、广服检测和远东检测等全国多个省级检验机构密切合作。

选择优质的合作厂商

在选择合作厂家时，要了解合作商的发展背景、公司理念、生产经营现状等，并从工厂资质、生产规模、工厂管理制度、生产线安全卫生管理、产品检验等各个方面审核合作厂商。

丽家宝贝对于自有品牌的合作产商有一套严格审查标准。合作商必须依据规范化标准进行审核验厂，通过审查之后才能开展与丽家合作。丽家宝贝自有品牌与多个国家的优秀生产厂家及研发团队、研发科研所进行合作，开发更加优质及高性价比的进口产品。

制定合理的定价策略

在定价方面，母婴零售商可以参考国内外同类产品的价格，除此之外，还应根据自身的销售策略需要、会员购买需要、品牌展示需要等多个诉求点进行价格定位。

食品、洗护类产品属于快消品，是每个家庭消耗量较大且购买频次较高的产品，在丽家宝贝，这类产品定价一般与同类产品持平。经过调研发现，各品牌对这几类产品的定价的差异不大，大家的主要目的是减轻消费者的购买压力。丽家宝贝副总经理蒋莉女士介绍，“我们重视的是在价格相似的情况下，选用的材质、工艺、配方或者产品的原产地等方面优于同类其他品牌。这能让丽家的会员以最适中的价格购买到最优质的产品，进而增加会员的认可度及信任感。”

以优秀的研发团队 营销团队做后盾

优秀的团队是发展自有品牌的中坚力量，研发团队在分析市场调研数据的基础上，还开发新品类、新产品；而营销团队在产品价格、品质、售后等多个竞争点有突出优势的前提下，开展自有品牌营销，可针对产品自身的卖点、优势等多方面进行营销宣传。

让产品自己说话，是丽家宝贝开发产品的初衷。一个优秀的产品，从产品包装和店铺的陈列方式等方面都可以吸引消费者的关注。在线下，门店通过举行试吃、试用、试穿的活动，让消费者近距离接触产品、了解产品，从而促成最后的购买。在线上，通过线上销售平台对自有品牌进行推荐式营销。 还可通过其他平台和媒体对不同品牌、不同品类进行联动活动及宣传，增加自有品牌的曝光率，提高产品影响力，提升消费者认知度。

据了解，在丽家宝贝自有品牌创立初期，国内很多同行都不看好丽家要走的这条路。大家普遍认为，零售商就要干零售商的事情，开发品牌做产品是品牌商和生产厂家的事情，零售商是不会做好自有品牌的。但丽家宝贝一直坚持初心，不但继续做下去了，还做得风生水起，深受消费者的喜爱和信任。现在，丽家宝贝正乘着这股东风，在全国各地招募合伙人。与丽家宝贝一起开店，它可以为合伙人提供优质产品，及店铺陈列、全年营销企划方案。这也是丽家宝贝进一步塑造品牌影响力的重要举措。

想要发展自有品牌，就应如丽家宝贝认为的那样，“做自有品牌需要多年的母婴零售经验，要有大量的会员数据基础，同时具备一支专业的研发团队，包括优秀的产品开发及设计人员，并与优秀的厂商合作，才可以开发出优质的自有品牌产品。”

来源：《孕婴童微报》2019年3-4月刊

作者：张培培