高速公路最美收费员主要事迹，最美高速人以匠心致初心

高速公路最美收费员主要事迹，最美高速人以匠心致初心展现了平凡岗位的不平凡一种执着、一段历练有这样一群人他们用一份初心、一个信念

喧嚣尘世，首做匠人

没有人会无缘无故地成功

幸福都是奋斗出来的

在平凉高速公路处

有这样一群人

他们用

一份初心、一个信念

一种执着、一段历练

展现了平凡岗位的不平凡

诠释了劳动者最美的岗位坚守

姓 名：王娜婷

岗 位：庆阳南收费站收费员

座右铭：服务只有起点，满意没有终点。

获奖感言：此次能够被评选为“最美高速人”，我感到十分荣幸，这样的经历无疑是我人生中最璀璨的一页。但这并非我的个人荣誉，而是全所、全站的领导及同事们共同努力的结果，在这里我要向所、站领导及同事的关心和支持，表示衷心的感谢！收费员处于收费工作的第一线，每天面对着各式各样的人，所以收费员工作质量的好坏直接影响交通行业和高速公路的形象。在收费与服务之间，我认为，要树立最佳形象，关键是要有效提高我们的文明服务水平，树立良好的“窗口”形象，首先要从微笑服务、文明用语等方面入手，同时还要学会主动换位思考，将心比心，向司乘耐心解释，并保持着一颗爱岗敬业的心，全身心投入工作。只有这样，我们的工作才能得到广大司乘的理解与认可，才能在收费员这个平凡的岗位上创造出不平凡的成绩。”

姓 名：刘 媛

岗 位：平凉东收费站收费员

座右铭：细节源于态度，细节体现素质，用细节提升服务质量，用真心赢得一片赞扬。

获奖感言：我非常激动，也很荣幸，获得全省联网收费公路第二届“最美高速人”这份殊荣，在这里我要再次感谢大家的信任、支持和鼓励。回顾过去，我觉得非常惭愧，因为我并没有什么轰轰烈烈的事情可以炫耀，只不过和大家一样，在尽自己最大的努力为司乘提供周到的服务，尽自己最大的努力为司乘提供快捷安全的通行环境。在以往的工作中，我始终坚持做好每个细节，因为我觉得干工作细节不容忽视，我们要以高度的敬业精神，良好的工作态度，把每一件小事、每一个细节做到完美，才能在细节中找到创新与改进的机会，从而不断提高工作成绩。今后，我会一如既往地干好本职工作，与时俱进，以实际行动来报答一切关心和支持我的领导、同事和亲人。

姓 名：薛文文

岗 位：驿马收费站收费员

座右铭：心有所畏，行有所止！

获奖感言：收费员每天要面对南来北往形色不一的司乘，其形象直接代表了高速公路的形象，所以树立良好的“窗口形象”、说好文明用语对收费员来说相当重要，要成为一名优秀的收费员，除了要有过硬的业务能力，还需要优质的文明服务和耐心热情的文明用语。在收费工作中，我始终秉持“认真、自信、实在、真诚、热情”的“金苹果”服务理念，坚持每天、每车必说文明用语，每句都带着感情去说。微笑是岗亭的阳光，司乘人员是收费人员的“客人”，时刻面带微笑，真诚地对待每一位“客人”，通过熟练的发卡，政策解释、便民答疑、收费操作，为每一位司乘人员营造快捷的通行环境，为他们的出行增添一份平安，一份快乐！努力让每一位司乘人员感受到我们的热情与努力，从而换来司乘人员对我们工作的理解与信任！

姓 名：赵 蓉

岗 位：白水收费站收费员

座右铭：立足岗位勤耕耘，心底无私天地宽！

获奖感言：自参加工作以来，作为一名高速公路收费员，每当我用一声声“您好 ，金苹果欢迎您”“金苹果祝您一路平安” 迎来司乘人员赞赏的时候 出现在我脑海中的是爱岗、是无私、是敬业、是自豪，更是奉献!收费站的工作看似简单，其实它要求你要有足够的细心、热心、耐心和责任心。我每天都在这些文明用语及“收您多少钱、找您多少钱”的唱收唱付中度过。每天，迎接天南地北的司乘人员 专业、快速、热情、周到的服务已经变成一种职业素养。身为一名高速人 也许不能睡上一个安稳觉 也许不能吃上一顿安心饭 也许不能时时刻刻陪伴在家人身边 也许节假日从依旧坚守在这里 可抱怨确从来不曾出现。在这条高速路上，我留下了汗水 留下了欢声笑语 也留下了无悔的青春! 不管过去还是将来，我将始终保持最初的那份热情，不忘初心，为甘肃高速贡献自己的绵薄之力。

姓 名：唐甜甜

岗 位：庆城所监控分中心监控员

座右铭：日拱一卒，功不唐捐！

获奖感言：我是2013年入职的员工，从学校毕业到走向工作岗位，让我这一个“门外汉”渐渐的懂得了监控员的责任和高速行业的价值，也使我深深理解了“爱岗敬业”是从日常工作中的点点滴滴做起。也正是我们千千万万个从事收费工作的高速人在各自的岗位上漫长而乏味工作、平凡而默默的奉献，才使我们的高速公路事业得以蓬勃的发展，所以我为自己能有幸成为其中一名高速人而感到骄傲。因为热爱所以不遗余力去喜欢，我爱我的工作，我会以此作为我今后的工作和生活的动力，鞭策自己不断学习，不断提高。

姓 名：董振祥

岗 位：庆阳南收费站站长

座右铭：把工作当事业来追求，把岗位当责任来对待。

获奖感言：如果你是一滴水，你是否滋润了土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。在从事收费事业十多年间，我始终以“螺丝钉精神”扎根在每一个平凡的岗位上，以永不生锈的姿态忠于职守，兢兢业业，和同事们一起并肩作战，经过时间的洗礼，慢慢成长成为一名收费站站长。收费站是一个最基层的组织，同时收费站也是为收费行业的决策提供信息、依据的重要来源。因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神将直接影响到收费站的日常管理工作。在我任职期间，我力求在收费站的管理工作中形成积极向上、良性竞争的工作氛围。让职工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观、形成良好的工作作风和生活习惯。荣誉在前，重任在肩。在今后的工作中我将以更高标准要求自己，更高追求鞭策自己，在平凡的岗位上为收费事业贡献光和热。

姓 名：王 军

岗 位：平凉中队副中队长

座右铭：没有完美个人，只有完美团队！

获奖感言：作为一名清障救援人员，我深深地体会到救援工作的重要性。面对新形势、新任务、新挑战，踏踏实实，勤勤恳恳地干好本职工作，努力成为广大司乘人员的贴心人、暖心人，做到救援规范零差错、清障服务零距离、服务对象零投诉，这才是一名合格的救援人员应该具备的职业素养。这次荣誉的获得是我人生的又一座里程碑，它将一直勉励我，保持积极进取的优良传统，不断激发自己的潜能，持续改进工作方法，不断学习和完善自己。在今后的工作中我将脚踏实地完成好自己的本职工作，用实际行动，把先辈们不怕困难勇于前进的精神融入到自己的工作中，在平凡的岗位上，勤勉敬业，将自己的青春热血奉献给救援工作。