户籍窗口为群众办实事措施：我为群众办实事

户籍窗口为群众办实事措施：我为群众办实事（作者：周文学、缪春云、王林）推进“上网”，强化“互联网 公安户籍”服务。贵州公安机关在实现所有户口、居住证业务受理、预审、预约“网上办”的基础上，积极探索部分户籍业务“全程网办”。今年8月，以居住证业务办理为突破口，依托贵州“互联网 公安政务服务”平台，将暂住登记、居住证申领（换补领、签注）等高频政务服务事项纳入“一网通办”，采取“线上申报材料、联网审批办理、线下邮寄出件”工作流程，实现全程网办，满足了群众“一次不跑”的办事需求。助力乡村振兴，精准服务搬迁群众。立足实际，为全省搬迁群众提供迁出地和安置地公安派出所均可办理户籍业务“就近办”服务。进一步优化户籍办理流程，通过提供电话、网上预约或上门服务等方式，采取“首接责任”“受办分离”和“就近办”等模式，积极引导和宣传，提高了搬迁群众落户积极性。今年8月初，贵州公安机关创新推出新生儿入户“省内通办”，群众可在居住地就近申办新生儿入户，由居

今年以来，贵州省公安机关深入开展党史学习教育和队伍教育整顿，全力深化全省公安机关户籍业务“放管服”改革，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，积极通过户籍业务入驻政务中心、实施减证便民、搭建网络平台、规范工作管理等措施，实现了全省公安机关户籍业务“网上办、跨省办、马上办、就近办、一次办”。

贵州省公安机关探索实行户籍业务告知承诺制。深入推行户口迁移证明事项告知承诺制，明确申请人办理户口迁移业务、父母与子女相互关系证明业务无法提供或未携带相关证明材料时，经申请人自愿选择，户口登记机关查询核验确认信息真实有效，履行告知承诺义务后，无需再提供相关证明材料。截至8月底，全省通过推行告知承诺制办理户籍业务共计3.96万笔。

落实“下放”，全面梳理户籍业务下放事权。按照“三级四同”业务工作要求，梳理适宜公开的60余项全省户籍管理领域政务服务事项入驻县级人民政府政务服务大厅，实现县域范围的“一门办”。

进驻“中心”，全面推行户籍业务入驻政务中心。截至8月底，全省97个区县级公安机关已全部完成入驻，实现户籍业务在县级人民政府政务中心通办。据统计，全面推行户籍业务入驻政务中心后，全省政务中心共办理户籍业务6517.8万笔，公安派出所办理户籍业务总量减少了30%以上，取得了持续为基层减负的良好效果，群众对公安户籍窗口服务的满意度达98%以上。

推进“上网”，强化“互联网 公安户籍”服务。贵州公安机关在实现所有户口、居住证业务受理、预审、预约“网上办”的基础上，积极探索部分户籍业务“全程网办”。今年8月，以居住证业务办理为突破口，依托贵州“互联网 公安政务服务”平台，将暂住登记、居住证申领（换补领、签注）等高频政务服务事项纳入“一网通办”，采取“线上申报材料、联网审批办理、线下邮寄出件”工作流程，实现全程网办，满足了群众“一次不跑”的办事需求。

助力乡村振兴，精准服务搬迁群众。立足实际，为全省搬迁群众提供迁出地和安置地公安派出所均可办理户籍业务“就近办”服务。进一步优化户籍办理流程，通过提供电话、网上预约或上门服务等方式，采取“首接责任”“受办分离”和“就近办”等模式，积极引导和宣传，提高了搬迁群众落户积极性。

今年8月初，贵州公安机关创新推出新生儿入户“省内通办”，群众可在居住地就近申办新生儿入户，由居住地和户籍地公安机关协同服务，自动完成申请信息及办理材料异地流转，实现在实际居住地“就近办理、一地办结”，避免群众来回跑路。8月5日，全省首例新生儿入户“省内通办”在六盘水市公安局水城分局滥坝派出所成功办理。截至8月底，全省公安机关已办理新生儿入户“省内通办”业务50笔。

（作者：周文学、缪春云、王林）