帮帮团暗访仓山镇：杭州一小区200多户人家反映新房门有鱼腥味

帮帮团暗访仓山镇：杭州一小区200多户人家反映新房门有鱼腥味小时新闻记者也联系上了生产厂家浙江春天集团有限公司。物业公司负责人方经理告诉记者，“去年11月份就有业主反映家中有味道，我们工作人员也去闻过，是有一些腥味，整个小区1333户，反映这个问题的业主有230户，像叶女士那一幢就有40多户业主反映。小区在交付前，防火门是通过专业机构检测，是符合要求的。但业主反映问题之后呢，我们也第一时间也跟厂家沟通，现在厂家的回复是会对有异味的防火门进行更换。”“我们也反映给物业，物业当时跟厂家沟通，但厂家让我们在门里灌点风油精、香精等试试，但这样做，治标不治本啊，过了几天鱼腥味又出来了。”叶女士说。记者从叶女士家大门走进客厅，并未闻到明显的异味，但一靠近门把手处嗅闻，确实闻到了叶女士所提到的鱼腥味。管理拱宸外滩小区的是西宸物业有限公司。

钱江晚报·小时新闻记者 边程壹

读者叶女士向钱江晚报小时新闻帮帮团反映：她家住在杭州临平的拱宸外滩小区，是新房子，可从去年交付以来，家中就一直有异味：“就那种鱼腥味。找来找去，才发现是新家的进户门里传出来的。而且不只我一家有，好多邻居也都说新房门有味道。”

今天（6月8日）上午，记者来到了拱宸外滩小区。

叶女士住在拱宸外滩小区22幢某单元高层，去年11月份入住，房子是精装修交付的，装的是春天牌防盗门。新房入住，理应格外开心，可叶女士却怎么也开心不起来，因为她在家中总是能闻到一股鱼腥味。

“我们也反映给物业，物业当时跟厂家沟通，但厂家让我们在门里灌点风油精、香精等试试，但这样做，治标不治本啊，过了几天鱼腥味又出来了。”叶女士说。

记者从叶女士家大门走进客厅，并未闻到明显的异味，但一靠近门把手处嗅闻，确实闻到了叶女士所提到的鱼腥味。

管理拱宸外滩小区的是西宸物业有限公司。

物业公司负责人方经理告诉记者，“去年11月份就有业主反映家中有味道，我们工作人员也去闻过，是有一些腥味，整个小区1333户，反映这个问题的业主有230户，像叶女士那一幢就有40多户业主反映。小区在交付前，防火门是通过专业机构检测，是符合要求的。但业主反映问题之后呢，我们也第一时间也跟厂家沟通，现在厂家的回复是会对有异味的防火门进行更换。”

小时新闻记者也联系上了生产厂家浙江春天集团有限公司。

项目经理程经理告诉记者，出现味道是因为门芯板里有种填充材料叫珍珠岩板。

“这种材料是目前国内防火门业中应用最广泛的材料，里面主要成分是硫酸镁、氧化镁等。防火门芯和防火门专用胶水都包含多种化学成分的，受当地特定环境影响，比如返潮，含水率超过一定比例后，会起到一个化学反应，就会产生业主所提到的‘鱼腥味’。”

这种带有鱼腥味的气体到底是什么？

程经理表示，整个化学反应蛮复杂的，难以确定到底是哪种或者哪几种气体，只能提供当时的防火门芯板检验报告：“报告显示，目前所检测出的这些气体的浓度对人体几乎不会产生影响。现在的解决办法就是尽快更换业主反映有问题的防火门，但防火门的制作和安装需要一定的时间，第一批新的防火门应该会在6月20日前到位，给业主进行更换。”

有问题想找帮帮团的话，可以在小时新闻客户端帮帮团社群“社区那些事”爆料——

本文为钱江晚报原创作品，未经许可，禁止转载、复制、摘编、改写及进行网络传播等一切作品版权使用行为，否则本报将循司法途径追究侵权人的法律责任。