房产经纪人瓶颈期：房产经纪人的争夺战

房产经纪人瓶颈期：房产经纪人的争夺战2014年9月29日，Q房网和世华地产宣布启动“合伙经纪人”新模式，这一模式是变企业自建模式为平台共建模式，同时最大化让利经纪人。7个月前，莫秀标和之前所在的房产中介公司一起，加入Q房网。那时候，中国房产经纪人抢夺战正酣。其实，高要求和低收入的不成正比，使得许多经纪人如狼似虎地寻觅财路，经纪人给人们的印象也大打折扣。上述并不正常的一切，都随着去年开始的争夺房产经纪人的大战而改变。引发此次经纪人大战的，就是Q房网。

7月3日，凌晨3点，莫秀标来到西城区国泰大厦排队。天还没亮，来排队的房产经纪人已经不少。在经过了带看、房屋核验，做贷款，面签之后，虽然有些累，但莫秀标睡意全无。缴完税，还要去区住建委过户——那更是一件熬人的活。为了拿到过户号，有的经纪人甚至头一天晚上的8点就到所在区的住建委门口去排队。

这样的日子看起来苦，但对于莫秀标这样的经纪人看来，却巴不得常有。因为，能把服务做到现在，至少收入不菲，更何况现在的莫秀标，基本上是给自己工作。

房产经纪是一个专业性很强的工作，涉及到房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容等。房产经纪人不但要能准确把握当地的房产动态和竞争对手的优劣势及可靠卖点等信息，必须掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识及一些专业术语如绿化率、建筑密度、使用面积等，还要掌握顾客的购买特性，了解顾客在购买过程中存在的求实、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隐秘、疑虑、安全等心理。

然而，一直以来，中介入行门槛较低，导致业内从业人员素质良莠不齐，工资也是千差万别。在许多城市，低的月薪才几百元，高的也就二三千元。人们对靠提成的房产经纪人的印象，或专业老练，或许油嘴滑舌，甚至觉得他们赚“黑心钱”说“昧心话”。

其实，高要求和低收入的不成正比，使得许多经纪人如狼似虎地寻觅财路，经纪人给人们的印象也大打折扣。

上述并不正常的一切，都随着去年开始的争夺房产经纪人的大战而改变。

从10%到80%

引发此次经纪人大战的，就是Q房网。

7个月前，莫秀标和之前所在的房产中介公司一起，加入Q房网。那时候，中国房产经纪人抢夺战正酣。

2014年9月29日，Q房网和世华地产宣布启动“合伙经纪人”新模式，这一模式是变企业自建模式为平台共建模式，同时最大化让利经纪人。

Q房网的合伙经纪人制度，佣金提成比例最高达到80%，这一下子动摇了多年来经纪人佣金提成通常为10%至35%的惯例。

随后，链家、我爱我家、中原地产等深耕线下市场多年的房地产经纪公司也加入战争，通过不同途径透露各自的变革举措：加薪、提高佣金提成、合伙人制度，有尊严等等词汇纷纷出现，目的都指向一点：抢夺经纪人。

对于许多经纪人尤其是众多的中小房产中介公司而言，Q房网的合伙经纪人制度的吸引力，除了那些表面上的好处，更有深层次的原因。

伴随着互联网的快速发展，大部分传统行业的经营业态都已经发生了重大改变。消费者的行为习惯转变，单纯只做传统的线下，线上和线下不能完全打通的话，未来在整个的竞争链条中，就会死掉。中小房产中介公司品牌知名度、吸引力、线上网络营销平台基本上没有，又不可能去建，更没有大量资金的支持和产业链的延伸后端的服务，看着房地产二手房市场O2O热潮涌起，大战此起彼伏，众多的中小房产中介能做的，只是通过向其它房地产网络平台上交一笔不小的网络端口费，增加成交机会。

因此，对Q房合伙经纪人本就心动的中小房产中介的经纪人，在Q房在北京宣布线上网络平台开始逐步向全国经纪人免费开放，并将联合全国同行组成线下“超级联盟”的消息之后，再也无法无动于衷。

莫秀标和他所在的房产中介公司就是在那时加入Q房网的。

给公司交钱

刚到Q房，和公司的其他经纪人一样，莫秀标面对的是3个月的培养期，月薪3000元。在这3个月中，他一周内必须积满10分，并要完成三件事：录一个客户1分，录一个房子1分，带看一次1分。如果连续两周达不到10分的标准，就被直接封系统淘汰掉。

莫秀标已有3年的工作经验，这些对他而言不是什么难事儿。很快，他就成为Q房合伙经纪人的合作模式中的合伙人。“这是我自己申请的，”莫秀标说：“只要当月有成交，我就要付给公司1000元。”

在Q房网，合伙经纪人的合作模式包括4种：培养期合伙人、预备合伙人、合伙人和超级经纪人。培养期合伙人有3000元底薪，50%佣金提成，预备合伙人没有底薪，佣金提成60%，合伙人70%佣金提成，每个月向公司交1000元（没业绩不交），超级合伙人提成80%，每月交2000元（没业绩不交）。

面对记者有无“压力”的提问，莫秀标淡淡地说“没有”。每个经纪人心中都有个衡量自己的价值，有的多有的少，但是如何体现这个价值成为了一个很重要的问题。Q房网的合伙经纪人制度把这一问题格式化，激起了许多经纪人内心深处的动力。

以Q房网线下合作伙伴的身份，莫秀标参与到了Q房网整个O2O模式的线上下闭环系统当中。工作内容基本不变，但较之传统模式，他们拥有相对更加自由的空间和时间。Q房的新人很少，经纪人都是从业好几年。但来到Q房的经纪人，许多都是抱着创业的心理来的。

为了业绩，他们知道一切还是靠服务。“首先是专业，客户遇到的问题都可以对答如流，而且能够真真正正为客户做事。”莫秀标向《商业价值》表示，“有的时候，不是佣金打折就能够说服客户的，基本上还是靠服务。”

在接受《商业价值》采访前不久，莫秀标刚刚成交了一套二手房。这套房子同时被几家房地产中介公司的经纪人盯着，但那套房子做了抵押，而且是业主唯一的一套房子，这超出了很多公司的接受范围。莫秀标利用私人关系，想尽办法，帮着业主解押，才最终促成成交。

“合伙人模式让经纪人个人的收入得到了显著的提升，让经纪人从原先的打工者的心态变成了老板的心态，可以让优秀的人沉淀下来，进而提升整个行业的服务质量。这才是合伙经纪人的最大价值。”Q房网加盟事业部副总裁左东华向《商业价值》表示。

一个为房产经纪人服务的生态

作为一个房产经纪人，房源才是最大的资本，没有有效的资源，能力再强也没有用。

每天一上班，莫秀标就打开盘客通ERP系统。这是一套把合伙经纪人全部纳入Q房网的管理体系的系统，基础是Q房网的云房源大数据库。

进入Q房经纪人后台 ，就可以看到整个后台的操作界面，这里既可以寻找客户需要的房子，也可以发布二手房房源。Q房网端口是免费的，很多人在用，业主和客户都从上面找房。

借助这一平台，买卖双方可以方便地找到找房和委托服务。找房者可以按各项分类搜索快速找到匹配房源，并可通过电话、Q聊等方式快速联系到经纪人，建立一对一的服务关系；业主可实现随时随地在线委托，委托信息提交后，即会有相关社区的经纪人为业主提供委托服务，具有时效性强、互动性高等特点；到需要线下服务时，在各大核心社区布点的门店，可以让客户与经纪人零距离的接触，促进成交概率。

在莫秀标所在的西城区月坛南街四分店，培训是常有的事。Q房网总部给线下门店的运营提供外包服务，为各城市的合作伙伴提供如人才孵化、系统对接和人员培训等线下运营的核心项目支持。而每次来培训的，都是各店的经理。

而今，像莫秀标一样的Q房网的经纪人数量已达2.5万多人，他们分布在Q房全国1500余家的门店中。随着Q房网启动100城的战略目标，未来的合伙经纪人还会迅速增长。（本文来自BT传媒·《商业价值》杂志8月刊，网络独家首发钛媒体，记者潇棋）