如何用发散思维解决问题，5种拆解问题的思维方法
如何用发散思维解决问题，5种拆解问题的思维方法可是，你都会解决这些问题吗？人生就是一场历练，你随时都会面临各种难题。我们被各种问题困扰但是，谁不想过得简单一点好一点解决问题的能力成了关键
大家好，我是陌十八
在并不容易的世界里，我们好好过！
这是我读完的第7本书
行走人世间
我们被各种问题困扰
但是，谁不想过得简单一点好一点
解决问题的能力成了关键
人生就是一场历练，你随时都会面临各种难题。
可是，你都会解决这些问题吗？
解决问题的关键在于拆解，找到一种清晰的思路，把问题拆开，然后看到本质，反复求索，反复验证，从而找到最优的解决方案。
《学会拆解一切问题》用五个维度，从锁定问题到分析问题，从创造和构建新的问题框架，到不断锤炼问题的解决方案，最后再进行完善优化。
用整套思维方法教给你拆解一切问题的全过程，学会这些，你就可以成为解决难题的高手。
1
尺子思维:锁定问题
（1）锁定问题有两种思考模式：疑问和难题。
也就是说，我们在面对一个问题时，首先要知道这是一个单纯的疑问还是难以解决的问题。
举个例子。
2020年的高考数学题有一个是计算蒙娜丽莎的微笑弧度，很多人吐槽，这题出得也太离谱了吧？
断臂维纳斯、蒙娜丽莎和微笑和胜利女神像并称为法国卢浮宫的3大镇馆之宝。
达芬奇作这幅画用了3年，绘画手法用的是透视法，在高倍镜下观看，这幅画是一层一层叠加上去的，有4层之多。
有人研究，蒙娜丽莎的微笑含有83%的高兴、9%的厌恶、6%的恐惧、2%的愤怒。
这样一幅惊世之作，让她的微笑成了梦幻又神秘的永恒。
仅仅从解题上，这是一个疑问，只要按照数学的理论把题答出来就行。
但为什么要出这样一道题呢？是专门增加难度还是另有目的？
达芬奇在这部作品中，运用了大量的黄金分割和黄金矩形，让数学的抽象融入美中，从而实现学习的目的就是为了运用。
那么，达芬奇在利用这些原理作画的过程就是解决难题的思考模式。
所以，疑问有标准答案，难题没有，它是一堆相互组成的解决方案。
这也是为什么不少学生在学校学习很好，一旦走入社会，出现了断崖，原因就是思考问题的模式没有转变过来。
拆解问题第一步，要拥有正确解决问题的思考模式。
（2）寻找问题的本质
寻找问题的目的是为了解决问题，解决问题的目的是什么呢？
为了谁？为了什么事情？这叫问题背后的本质。
拿我的销售作个分析。
有的顾客在沟通过程中，强调不要麻烦的净水器，那如果是新手，对麻烦这两个字可能就有点云里雾里。
带着思考模式，我们就要分析，他说的麻烦指的是什么？引导性地让顾客说出来，比如不插电，没废水等。
他为什么不想要这种呢？
我们要闲聊，在聊的过程中，了解到顾客家里有几个月的小宝宝，一次在医院看病住院时，他们买了瓶装水烧开放温给孩子冲奶粉，被医生说了一顿，这才知道要用什么水给孩子。
所以顾客只会用很直观的判断给你描述，作为导购，第一要务是了解顾客的真实需求，而不是表面。
这样一番下来，我们是不是很清晰地知道：为了谁——为了宝宝，为了什么事情——为了让宝宝用水健康。
他不要麻烦净水器的目的是什么——担心那样的水对宝宝身体不好。
其实不光销售，所有的事情都可以带着这种本质思考，这样我们很容易找到问题的核心所在，不至于说了一大堆，还不是对方想要的结果。
但凡那些解决问题的高手，能达到一剑封喉的，都有这种看透事物本质的能力。
（3）寻找解题路径:再现化和具象化
有时候面对千丝万缕的问题，我们可能一下子很难找到问题的核心，这时就要用到两种解题路径——再现化和具象化，帮助我们寻找。
再现化就是回顾过去，像电影镜头回放一样，让过往在脑海中一幕幕重现。
回顾过程中，我们是要带着问题思考的，所以，原来可能什么也没有感觉的情节，你会突然有了新发现。
这特别适用于案情破解，我们经常看到的就是通过对现场的还原，把脑子里的为什么植入到每一个细节里，从而有了更多设想和灵感。
复盘，也是一种意义上的再现化，从复盘中，我们发现哪些可以继续保持，哪些需要优化，哪些必须改进和舍弃的，一个善于复盘的人，他的每天都会有所进步，解决问题的能力也会日渐提升。
具象化是对未来的想象，也可以说愿景，目标，比如你对公司设想的愿景，或者你对自己未来生活的畅想。
有了这些，相当于有了方向，你可以依着这个方向来解决一系列的问题。
比如：
你下一步要采取的行动规划。
这些规划有哪些障碍需要克服？
每一个障碍如何行动才能顺利完成？
用具象化寻找问题，会让你面对问题时不再迷茫，这也是咱们说的“以终为始。”
生活中大大小小的问题，都可以按照这些思维来进行，先确定问题的模式，再寻找问题的本质，用合适的路径去探索，久而久之，你就培养了自己拆解问题的高效能力。
社会上的任何一种行为，都离不开这种能力。
2
剪刀思维:分析问题
分析这两个字，可以理解为：拆分和解析。
在脑海中种下一棵“问题树“，树干是你的大问题，而枝叶就是无数个小问题。大骨头难啃，我们不妨拆分成一个一个的小问题细瞬慢咽。
打个比方，还以我们做销售为例。
假如这个月给你是2万的任务，咋一听，觉得现在大环境不好，想完成好难。
我们拆分一下，一个家庭单一般是5000——6000元，这样下来就是最多4单OK。
但4单好象也不容易，咱们再拆。
如果按平均10个客户成交1单，那么4个准客户就需要40个潜在客户。
一个月安排20天来做业务的话，每天找2个这样的客户就行，现实中，2个不难。
这是一种，如果你希望谈大点的客户，往往一单都够了，那么，为了这一个月成交一个客户，你的发力点就更精准了。
要想解决问题，一定得学会拆分，不要被问题给吓倒了。
拆分之后是解析，也就是把问题重新构造。
在这里，我们要特别注意：不要被问题的表面给怔住了。
比如：你想买个冰箱。
表面上看，你是选哪个的问题，实际上，你是要解决食物怎么存放更满意这个目标。
所以，销售冰箱的不要把思维只盯在冰箱N多功能上，而上要把这些功能背后能实现的价值套入顾客需求的生活中，要让他感觉到:这就是我想要达到的目标。
这一能力的培养，平时就要训练自己的觉察力。
只有把问题分析到了点子上，你才有可能真正解决问题，要不都是流于表面。
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针线思维:创构问题
把一块一块的布用针线缝合起来，成为一件漂亮的成品，不是谁都可以。
所以，再次创造构成，它需要有些灵感，而灵感，是要具备一些能力：
（1） 知识储备
为什么想做成长型自媒体的人一定要大量读书，学会写作？
因为你没有海量的知识，你不可能持续输出内容。
有人坚持几个月放弃，有人坚持一两年消失，这背后就是因为没东西可说了，没内容可写了。
知识就是一张网，你吸收的过程就是吐网的过程，最后成型，是你储备的大量内容经过过滤之后沉淀下来，真正可以为你所用的精华。
没有量变，何来质变？
（2） 丰富经验
有人说，成功是失败之母。不管谁是谁的母亲，经验少不了。
经历和验证，在面对下一次问题时，就是宝贵的财富。
应聘时，一些举重若轻的职位，用人单位更看重经验，因为谁都不想背负实验的成本。
即使那些问题当下与你无关，那件事情也不关你的事，但你要养成这样一种习惯思维：
如果让我处理，我会怎么办？
如果这件事发生在我身上，我会怎么想？
你要积极接受新事物的刺激，才有可能积累下更多的经验。
（3） 合适的环境
有时候，解决问题这个事，是需要一个特定环境的。
比如，有些老板喜欢一边跟人喝着茶聊着天，就把难搞的事情解决了。
有人喜欢一边听音乐一边写作，文思泉涌，就是此情此景的魅力。
村上春树坦言，不跑步写不出好文章。
灵感这东西，有了足够的知识储备和丰富经验后，在合适的场合会迸发出意想不到的想象力。
很多人有随手记便签的习惯，就是因为灵感一下子来了，它又常常瞬间消失，当时立马记下来是最好的行动。
曹雪芹在落魄的时候写成巨著《红楼梦》，如果他还在奢靡的生活中，无论如何也不会静下心洞察世间的那些人和事，落魄，也是一种环境。
适时为自己营造一些有利于思考问题的环境，有时候可以起到事半功倍的效果。
（4） 足够的动机
前面我们写过，拆解问题的本质是什么，没有动机，就没有欲望，我们可能会做一些毫无意义的事，但能让你把一个问题漂亮解决，动机一定起了至关重要的作用。
在公司，可能你因为奖金丰厚或职位升迁才积极解决问题，创业，因为有足够的钱赚你才拼命跨过一道又一道难关。
动机，是我们的回响，也是我们的增强回路。你要学会为自己创造和争取动机。
4
锤子思维:锤炼问题
当问题似乎已经解决了，我们要进行锤炼，要反复打磨，推敲，有百炼成钢的韧劲儿。
作者讲述了在一个荞麦面馆吃饭的故事。
他发现经常去的那家面馆，做出来的荞麦面很精纯，味道特别香，韧劲十足，吃起来很有嚼劲。
于是他就向店长打听，店长告诉他，荞麦面团在制作过程中经历了大约365次的揉搓，这样不仅形成面筋网络，还提高面团黏性，保证了食用时的口感。
为了不让面团过于干燥，厨师往往有意识地闭门不出，把自己关在房间里进行这种锤炼工作。
一般的面团揉搓不过30——100次，更别说在细节上反复锤炼。
构思出来的解决方案很难保证无懈可击，必须经过这样锤炼的动作，缺点才能减少，棱角才能磨平，这就是刻意练习。
练习的过程我们也可以参考平行思维法则，给自己戴上六顶不同颜色的帽子，这样我们就可以多维度分析问题的可行性。
蓝色帽子：代表纵观全局的整体思考，一般是权威人士的思考方式。
白色帽子：以数据和事实说话的思考，严谨的务实主义者，他们会把一个个问题用漂亮的数据摆在你面前。
红色帽子：偏重感情方面的思考，他们一般感性多，理性少，在意人际关系，感觉和风格。
黑色帽子：停留在悲观立场上的思考，这类人一般比较谨慎，没有十足的把握，他们不会开始。
黄色帽子：与黑色相反，这是乐观者的思维方式，他们一向把事情想的太简单，各种风险不会考虑，有头无脑型。
绿色帽子：代表创新思维，他们会创造，开发，特立独行，常常走在市场的前端，但这样的行为往往代表不成熟，经不起时间验证。
在锤炼时，时刻记着这六顶帽子，反反复复验证，最终的方案一定令你满意。
这里还要提到一个飞石法则，就是要把目光放得长远，不要只为解决眼前的问题。
可能当时你看到的是问题似乎解决了，但如果目光不长远，你得到的往往是假象，可能还会为以后带来更大的麻烦。
问题拆解到这里，就是实实在在落地的行为，很关键也不容易，因此，刻意培养灵感和提升自己的思维，是成为高手的必经之路。
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螺丝刀思维:完善问题
问题到了这一步，其实我们更多的是倡导一种精神——螺丝刀的精神，在这个世界上，永远只有两种人，一种是改变者，一种是跟随者。
解决问题的过程几乎囊括了商业中的所有流程。不管是解决小问题还是大问题，都要经历类似的过程。反过来说，如果掌握了拆解问题的技能，我们就能在事业上立足。
那么，做一个改变者还是跟随者，除了上面讲的刻意练习，还要做到以下两点：
（1） 持续成长
1.01法则和0.99法则，是日本某小学校长的办公室张贴的内容。
1的365方=1，（1 0.01）的365方=37.8，（1-0.01）的365方=0.03
同时附有一段话：
如果每天都勤奋努力，最终会形成很大的推动力量；
如果每天都偷懒一点，终究会失去竞争力。
我们以1为单位，以365天为时间基数，来理解这些公式，每天只需要进步0.01，一年后你就跟原来比很了不起，但是，要退了0.01，对不起，一年后，你几乎连原来的积累都没有了。
我们大多数人毫不在意这0.01，是因为看不上时间的复利，每天刷手机，让时间在指间悄无声息地划掉。
所以，要加要减，决定权在你。
（2） 恋人思维
我们有没有感觉，平时在家庭中出现问题时，第一时间是不是追究这是谁干的？象审犯人一样刨根问底，要找到那个制造问题的凶手。
花了很大精力，破坏了亲人之间的感情，最后仅仅是证实了是对方做的而已，问题实际一点都没解决。
想成为拆解问题的高手，就要把这种思维转变过来，形成恋人思维。
我们在恋爱期间，是不是尽力为对方想，尽力想为对方做事？
所以我们还是要找到问题的本质，你的目的是什么？
一切有背于问题的思考全部收回来，把寻找犯人当成寻找恋人，这样，你的敌人也会变成朋友。
哪怕你当下不是一个擅长解决问题的高手，只要按科学的方法坚持训练下去，就一定能够成为解决问题的高手。
