群的活跃度决定，群越活跃可能死的越快
群的活跃度决定，群越活跃可能死的越快对于用户来说，群里面就是一个商品的货架，他只要找到合适的商品，进行抢购下单即可。请问这样的群，用户在里面需要活跃什么？现在许多人都有小区团购群、闺蜜好物分享群，用户加入这个群的核心目的是为了买到便宜又好用的货。群里面最活跃的人应该是群主，而群主要做的事情，就是定期分享一些好商品，可能是一天一个，也可能是一天5个。是为了方便向用户发送一个通知吗？是为了用户之间能相互联系？还是为了在群里面做一些活动？而从用户的角度的来说，用户加群是为了参加某个单次的活动？还是为了获取最新的独家消息？还是为了获得你的私密分享？用户加群的目的性不同，对于群本身的活跃度就有直接的关联。一个群是否需要活跃，很重要的一点就是看群是什么样的类型。我们列举两种最为常见的微信群，大家一起来思考一下。
编辑导语：很多人都认为，社群的好坏，要看群里是否活跃，要看大家是不是在频繁的聊天，但是本文作者认为群太活跃反而是无效的打扰。那么，判断一个微信群好坏的价值是什么？我们又应该如何对微信群进行激活呢？
据村长了解，许多人在做微信群运营过程中，会把群活跃当成一个重要的考核指标。甚至借用第三方的一些小工具，来统计群里面每个成员的发言次数。大家普遍认为，一个群的好坏，取决于这个群是否活跃，聊天的频次是否足够多。
所以，许多社群运营的同学，会花着心思的去想各种激活微信群的方案。但是从村长的角度来说，我却认为群越活跃，死的越快。
一、用户加群的目的是什么我不知道有多少做社群运营的同学思考过这样一个问题，那就是用户加群的目的是为了什么？亦或者是你建微信群的目的是什么？
是为了方便向用户发送一个通知吗？是为了用户之间能相互联系？还是为了在群里面做一些活动？而从用户的角度的来说，用户加群是为了参加某个单次的活动？还是为了获取最新的独家消息？还是为了获得你的私密分享？
用户加群的目的性不同，对于群本身的活跃度就有直接的关联。
二、群活跃和群性质有关一个群是否需要活跃，很重要的一点就是看群是什么样的类型。我们列举两种最为常见的微信群，大家一起来思考一下。
1. 好物分享群
现在许多人都有小区团购群、闺蜜好物分享群，用户加入这个群的核心目的是为了买到便宜又好用的货。群里面最活跃的人应该是群主，而群主要做的事情，就是定期分享一些好商品，可能是一天一个，也可能是一天5个。
对于用户来说，群里面就是一个商品的货架，他只要找到合适的商品，进行抢购下单即可。请问这样的群，用户在里面需要活跃什么？
并不会因为用户在群里面多说几句话，价格就便宜了。这种购物群最考验的不是群用户有多少人在聊天，而是你分享的商品到底好不好，价格实不实惠，售后服务好不好。
2. 社交资源群
村长上周做了一场资源快闪群活动，每次限量邀请有资源的人加入，10分钟就解散。
为什么这么做？很简单的道理，因为所谓的资源对接群，不就是需要知道对方做什么就行了吗？那么拉完群，相互介绍完资源，有就对接，没有资源对接的话，那在群里面有什么好聊的？
所以，绝大多数的资源群，很多群成员都不会聊天。因为他们的需求很明确，要么了解对方怎么经营企业，要么就是对接资源赚钱。而第一种学习需求，是无法通过群聊天解决的。第二种对接需求则是第一次接触就知道有没有机会合作的。
大家再来思考一下，所谓的IP类型社群，谁会一天到晚在群里面讨论吴晓波、罗振宇、罗永浩、李佳琦呢，因为没啥好聊的。但如果是明星就不一样的，你建立了一个肖战、王一博等明星的粉丝群，你只要每天发一张他们的照片、剧照、短视频、行程、语录、动图等，就立马会有粉丝互动起来。
大家再来想想打卡群、减肥群、闲聊群、炒股群哪类群是具备天生的话题属性的？
三、群太活跃反而是无效的打扰每个行业里面一定有行业的群，比如生鲜社区团购、社交电商、直播电商等等。试问一下，加入这种群里面每天能聊什么？
大家关注的问题无非就是货源、流量、选品、转化、留存这几个问题，但这些内容又不是靠两句话能解释清楚的。而作为运营的人员实在想不到好内容时候，就只有干发，最后一点会变成没有目的的闲聊群。
包括前段时间一个做室内空气净化检测的朋友找村长咨询，说要拉一些小区的业主群，然后在群里面分享空气净化的知识，我当时就立马否定了。
室内甲醛检测本来就是极低频的业务，一辈子可能就是一两次，然后你在群里面分享甲醛知识、不管用户的服务是刚开始还是结束了，对于用户来说，都没有必要每天了解。
同样的道理，你是卖两轮电动车的，你说想建立一个用户群。试问一下，每天分享什么呢？交通安全知识吗？还是新款的两轮电瓶车？
这种产品不仅低频，用户也没有任何换购的欲望，所以群里面发的东西越多，用户退群的可能性越大，最重要的一点是，这种低频的业务其实是没有必要建长期群的。
很多群，真正对用户有价值的内容是极少的。所以一个微信群如果每天有超过100 以上信息的时候，这个群里面聊天的内容，多半是无效的。任何一个群，都是有生命周期的。
所以，村长给所有做微信群运营的小伙伴提一个建议，对于那些核心代理群、VIP会员群、私董会群等等，每年做一次解散。然后以某个活动的名义，重新再拉一次，再一次强化大家对于的认知感，也再做一次入群的仪式，千万不要小看这样一个小动作。
四、判断一个微信群好坏的价值是什么？诚如我开篇所说，我不同意把微信群的聊天当成一个群质量好坏的标准。我觉得一个群好坏，最重要的一个价值在于向用户交付了什么？反之就是用户收获了什么？
用户的获得感是衡量一个群好坏的标准，而获得感我觉得可以从以下四个维度来判断。
1. 信息及时
村长之前分享过七夕蛤蟆、微信红包封面这些生财的案例，绝大多数人是后知后觉的。而这些生财的案例被分享出来了，也就意味着有些先觉者掌握了这些信息，挖到了第一桶金。
所以很多信息掌握的越多越及时，它就可能为你带来流量和变现上的价值。越是垂直性的社群，信息及时性的需求也就越高，比如淘客群要知道最新联盟的政策和活动。
2. 资源强大
为什么许多老板乐意花五六万元加入一些私董会，核心目的就是为了接触到独家的、高端的商务资源。
3. 物美价廉
对于消费群来说，用户除了希望在购物时减少自己的选择，更关注买到的商品好不好。加入你的群和普通会员，在价格上、服务上有什么区别。这也是常规群运营玩法中的一种，如加入粉丝微信群，立享9折扣。
4. 内容有用
大家加入各种KOL群、行业群、生财群的另一个目的，就是为了提高自身的认知。一个微信群里面提供了什么知识信息，什么样的交流机会，什么样的课程培训就很重要。
所以我觉得，任何一个类型的微信群，只要做好其中之一，它的交付就很有价值了。当然了从来没有100%让人满意的服务，因为每个人都标准、体验、要求都是不一样的，你只要服务好大多数人即可。
五、如何对微信群进行激活？刚才我们分享了一个微信群，应该提供什么样的内容去提高用户的收获感。接下来，我们要关注的是，怎么做才能提高微信群的活跃。必须要明确一点，微信群越活死的越快，但不是不做活跃。
1. 注意群运营的节奏性
如何判断一个群运营的好坏，很重要的一点就是这个群的运营是否有节奏性，计划性。就拿商品分享群来说，一天群内推荐几次商品，什么时候推荐，什么时候做预告，什么时候有拖互动，什么时候组织特价秒杀等等。
同样的道理，当你做一个行业群的时候，也要规划清楚，什么时候发行业信息、报告、什么时候做活动、什么时候邀请达人分享课程。微信群的运营，一定不是随机性的，它是有自己的运营计划的，这样你的群成员对你才有记忆，也才会遵守你的规则。
2. 以频道的方式做群运营
要想调动群的活跃和用户的满意，一定要多策划一些活动栏目。我们还是以商品分享为例，看似就是在群内推送商品，但本质是一个类目或者平台商品运营的活。
所以，你可以做单品的推荐，也可以做类目的专场，还可以做品牌的分享。也可以策划团购、秒杀、品鉴、晒单等活动，而并非只是单纯的进行商品的罗列。
没有内容和活动属性的商品分享，推荐的成功率是会大大降低的。延伸而来，你在做其他社群的时候，是不是考虑一些频道，从而给用户一个留在群内的理由。
当然，一个微信群的频道不是越多越好，而是保留有用的，再推陈出新。
3. 多建临时活动群
千万不要把所有的活动都放在一个群里面组织，因为你做的活动，并不是每一个人都感兴趣的。别人不感兴趣的内容发多了，就是打扰，用户也不会全部去看。其次从参与者的角度来说，专场群更容易在用户心中产生印象和交付感，尤其是线下的活动。
所以，我建议各位在组织单次活动的时候，最好单独建群，做完活动就解散。但是，要把活动精彩过程同步到大群里面，以此激发其他人的兴趣。
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十里村，十里村（shilipxl），人人都是产品经理专栏作家。偶尔分享生活，关注电商、科技，新事物。
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