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美容销售话术技巧和应变能力(销讲培训李川开美容院)

美容销售话术技巧和应变能力(销讲培训李川开美容院)就这简单的三步话术,在成交的时候从产品到情感,带到投资,用层层递进的方式给足顾客下单的理由,那顾客基本上就很难出现犹豫不决,或者回家考虑的情况了,你学会了吗?

美容院成交率高不高,成交率好不好,其实做好这三件事就够了,而成交顾客常用的也是这三句话,在美容院想成交一个顾客,其实三句话就够了,很多美容师沟通顾客的时候都喜欢长篇大论,恨不得把所有的话术都给顾客背一遍,其实顾客根本听不进,小编给大家总结了三步成交法,学员店铺的美容师学会以后,沟通顾客从来不超五分钟,所以如果你正在开店,或者已开店,业绩不理想的,一定要好好看看这篇文章,不要错过了.

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第一步把产品的卖点与顾客的痛点相结合,比如你可以这样说亲爱的,我们这个抗氧化项目不用破皮,不用修复,三个疗程,轻松让你年轻五岁,是目前比较适合您的项目,我们知道对于您来说,格价格不是问题,主要考虑的是安全隐患与效果,您看看我们这些顾客做过这个项目之后,都说效果非常理想,这些都是顾客发过来的反馈,您看,这个项目对于您来说是不是犹如量身定做的一样。

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第二步,从产品需求升级到情感需求,比如你可以这样说,“亲爱的这个套盒虽然是用在您的脸上,但其实也给您老公长脸了呀,你看哈,现在男人炫富再也不是有钱有车有房了,因为这些都是标配,现在有能力的男人都是直接来炫富老婆,老婆越来越年轻越来越漂亮,这才是高级的炫富”,这时候顾客虽然表面没说什么,但其实心里面已经开始有画面感了,尤其是有钱有势的大顾客。

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第三步,经济需求,比如你可以这样说,“亲爱的您现在已经很幸福了,趁着年轻还可以用这个项目来保养保养,昨天来了一个六十多岁的阿姨,咨询我们怎么样能够变得年轻一点,我直接就推荐她去做医美了,年轻的时候没有注意保养,到老了那就只能维修了,做医美花钱多不说,最主要的是太痛苦了您现在的保养不仅花钱少,还可以让自己多年轻几年,从长远来看您这是在为自己省钱呀”。

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就这简单的三步话术,在成交的时候从产品到情感,带到投资,用层层递进的方式给足顾客下单的理由,那顾客基本上就很难出现犹豫不决,或者回家考虑的情况了,你学会了吗?

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