宁夏移动助力老年人接轨数字生活（助力老年人跨越）

宁夏移动助力老年人接轨数字生活（助力老年人跨越）此外，杭州移动每月会邀请附近的老年朋友参与“智能化家居生活”体验活动。例如，看移动宽带电视只要使用语音遥控器便能快速换台或回话，只需说话不用怕按错键。“移动看家”可以随时查看家中老人、小孩，让生活更放心。体验后还悉心教导老年朋友使用，并上门进行安装测试，深得老年朋友喜爱。中国移动秉持科技向善理念，切实解决生活场景中老年人经常遇到的数字难题，助力老年人跨越“数字鸿沟”，安享幸福美好的数智晚年。

信息社会日新月异，转眼我们也跨入了5G时代，在日常的服务过程中，我们发现老年人对智能手机应用的操作能力不强，使得他们没有办法很畅通地使用在线挂号、移动支付、扫码点餐、网约车出行、疫苗检测等便捷服务。而且，通常老年人的安全上网和防骗意识薄弱，面对复杂的网络环境，很容易成为电信网络诈骗的对象。

面对老龄化趋势，助老适老工作被摆在突出位置，各地纷纷推进相关的适老化改造，以此帮助老年人更好地适应并融入数字生活。近年来，中国移动积极践行央企使命担当，依托“连接 算力 能力”新型信息服务体系，积极帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

在浙江宁波，面对各类公共场所要求出示48小时核酸阴性证明的要求，没有智能手机或者不会使用智能手机的老年人犯了难。为此，中国移动与宁波江北孔浦街道合作，首批引入十余台“防疫管家”智能设备，投放至辖区各个村社。老人只要刷一刷身份证就可以实现健康码、疫苗接种、核酸检测等各类防疫信息的“一体化”查验。在浙江杭州，为了更大范围、更深层次地解决老年人使用智能手机的障碍，杭州移动在各地市营业厅开设“智能化暖心服务站”，辐射周边一公里小区、村镇，通过线下课堂、一对一指导、送课进社区三类举措，为老年人提供专属服务。

除此之外，杭州移动还将线下“智能机教学课堂”设立在营业厅内，老人可以在线预约 也可以现场报名参加学习，各地市营业厅每周都会开课。营业厅还编写了《爸妈的手机使用指南》，以图文形式详细介绍各种常用功能的操作，方便老人随时查看。

此外，杭州移动每月会邀请附近的老年朋友参与“智能化家居生活”体验活动。例如，看移动宽带电视只要使用语音遥控器便能快速换台或回话，只需说话不用怕按错键。“移动看家”可以随时查看家中老人、小孩，让生活更放心。体验后还悉心教导老年朋友使用，并上门进行安装测试，深得老年朋友喜爱。中国移动秉持科技向善理念，切实解决生活场景中老年人经常遇到的数字难题，助力老年人跨越“数字鸿沟”，安享幸福美好的数智晚年。