供暖问题官方回复（你关注的这些问题有回应了）

逗爷 2022-11-22 20:48:21 59

供暖问题官方回复（你关注的这些问题有回应了）第一供热管理处供热区域电话对此，记者采访了三门峡市三联热力公司，该公司工作人员表示，以上各小区暖气整体上已正常运转，个别住户暖气不热有多种原因。如果进水管热、出水管凉，考虑可能是滤网堵塞或是回水阀未开，居民可自行检查；如果进水管和出水管都是凉的，很可能是阀门未开，居民联系供热站工作人员去开阀门即可。其中，康乐小区用户装有流量表，居民可查看自家流量表的瞬时流量，如不足0.3立方米/小时，很可能是个人滤网堵塞，需要清理滤网，但由于目前已经供暖，清理需要排空水，这存在一定的困难。“今年进行供热管网改造的小区，暖气暂时不太热大多是循环不好，我们在回访过程中发现，很多用户的暖气温度已在向我们投诉后的1至2天内回升。”这名工作人员说。在多数居民家里逐渐“热起来”的同时，仍有部分小区因种种原因暂未供暖。家住市区经三路粮食局家属楼的市民邢女士说：“集中供暖开始这么多天了，我们小区两栋楼72户都还没供暖，家

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供暖问题官方回复（你关注的这些问题有回应了）(1)

本报讯（记者程倩）11月15日，今冬供暖正式开始，目前运行已有一周时间，仍有市民陆续拨打本报热线电话反映家中温度不达标、整个小区推迟供暖等问题。近日，记者就此进行了采访。

11月21日，记者了解到，三门峡市区部分小区的暖气逐渐升温，但温度仍徘徊在较低标准。家住天鹅堡小区的市民肖女士告诉记者，家中地暖前几天几乎是冰凉的，近两天逐渐有了些温度，室内温度不足18℃。“小区还有不少业主在群里反映暖气不热的问题，有的时而温时而凉，有的是进水管和出水管有凉有热，很多人家里温度不高。往年的暖气都是刚开始供暖那几天不热，随后会逐渐变热，今年不知道什么时候会热起来。”肖女士说。家住砥柱大厦的市民林先生向本报反映：“昨天室内温度是18℃，今天暖气又凉了，家里只有15℃，邻居们也都反映暖气热度不稳定，不知是什么原因造成的？”

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采访中，记者了解到，我市主城区多个进行供热管网改造的小区已陆续于11月20日前供暖，但部分居民表示，管网改造后，供暖情况目前暂无更好改观，室内温度与往年持平或略低于往年。家住康乐小区的居民李女士说：“这两天家里只有15℃，还没有往年热，我们猜测是不是因为新管道不敢加压？今年刚改造完，大家都对供暖效果有着更高的期待，希望屋里越来越暖和。”与李女士家的情况相似，经济开发区部分小区的居民也向本报反映了管网改造后暖气不够热、冷热不稳定等情况。

对此，记者采访了三门峡市三联热力公司，该公司工作人员表示，以上各小区暖气整体上已正常运转，个别住户暖气不热有多种原因。如果进水管热、出水管凉，考虑可能是滤网堵塞或是回水阀未开，居民可自行检查；如果进水管和出水管都是凉的，很可能是阀门未开，居民联系供热站工作人员去开阀门即可。其中，康乐小区用户装有流量表，居民可查看自家流量表的瞬时流量，如不足0.3立方米/小时，很可能是个人滤网堵塞，需要清理滤网，但由于目前已经供暖，清理需要排空水，这存在一定的困难。“今年进行供热管网改造的小区，暖气暂时不太热大多是循环不好，我们在回访过程中发现，很多用户的暖气温度已在向我们投诉后的1至2天内回升。”这名工作人员说。

在多数居民家里逐渐“热起来”的同时，仍有部分小区因种种原因暂未供暖。家住市区经三路粮食局家属楼的市民邢女士说：“集中供暖开始这么多天了，我们小区两栋楼72户都还没供暖，家里实在是冷。往年都正常供暖，今年不知道是怎么回事？”近日，市民郑女士也向本报反映了枫桥水岸小区供暖推迟的问题：“听说我们小区的供热管网从旁边的天河花园小区内经过，因为一些矛盾纠纷一直没有接通，几百户居民都受到影响，希望能尽快供暖。”

针对这类问题，三联热力公司相关负责人表示，枫桥水岸小区此前关于供暖的矛盾已于近期协调好，近一两天即可供暖。“经三路粮食局家属楼，因部分居民此前不同意进行暖气管网改造，施工人员在改造附近其他小区管网时，将该小区管网与其他管道断开，随后准备接入新管网时遭到个别居民阻拦。11月20日，施工人员已做通居民思想工作，加紧为管道接口，11月22日可逐渐开始供暖。”

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