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个人租房电费收取标准(北京出租加收的5元)

个人租房电费收取标准(北京出租加收的5元)当记者更深入询问为何之前打车却没被加收过该项费用时,12328的工作人员称:“这是司机的个人行为,这5元的费用是属于司机的收入,他可以选择加也可以选择不加,但是这项费用是被《细则》许可的。”为了进一步核实该项收费是否“合法”,记者特意致电全国交通运输服务监督电话12328。官方客服称,这项“预约叫车服务费”是在2013年7月1日施行的《北京市出租汽车手机电召服务管理实施细则》(下称《细则》)第七条中的规定,即提前4小时以上预约收费6元,4小时以内预约每次5元,而手机叫车软件也属于4小时以内的预约收费标准。“其实,我也不想多收,但在我们北京的哥的微信群里,每天总有别的师傅在炫耀自己今天又成功多收了几个人,又多赚了好些钱,这让人觉得很不是滋味。”北京市起源出租汽车有限公司的一名的哥告诉记者,这项费用直接归司机所得,并不上交平台。那么,事实是否真的如这名出租司机所说,加收“电招费”是合理合法的?

个人租房电费收取标准(北京出租加收的5元)(1)

文:金晓宇,王鹏杰

8月3日下午,记者通过滴滴出行平台呼叫了一辆正规的北京市出租车,在行程结束结算时,被司机要求额外加收1元的“燃油附加费”和5元的“预约叫车服务费”。司机解释称,前者是从今年8月1日起刚开始加收,而后者则是从2013年起就已经开始加收。

个人租房电费收取标准(北京出租加收的5元)(2)

但令人备感蹊跷的是,从2013年至今,记者通过滴滴出行平台呼叫的所有正规北京市出租车,均没有加收过“预约叫车服务费”。即便是在同一天的8月3日上午,记者通过同样方式打到的出租车,也没有加收过该名义的费用。

司机告诉记者,这项收费是完全“合法”的,也就是俗称的“电招费”,出租公司在培训时告诉司机,只要是通过滴滴等网络叫车平台预约的正规出租车(而非在路边招手拦停),司机均有权利向乘客提出加收该项费用的要求。但是在实际执行的过程中,常常会遇到很多阻力。比如乘车距离较近的乘客,车费一般也就十几块钱,而突然额外加了5块,车费变化便十分明显,乘客往往也觉得是“乱收费”而拒绝支付,因此司机也就能收一笔是一笔。

“其实,我也不想多收,但在我们北京的哥的微信群里,每天总有别的师傅在炫耀自己今天又成功多收了几个人,又多赚了好些钱,这让人觉得很不是滋味。”北京市起源出租汽车有限公司的一名的哥告诉记者,这项费用直接归司机所得,并不上交平台。

那么,事实是否真的如这名出租司机所说,加收“电招费”是合理合法的?为什么公众均不知情?而且就算要收取,是否有统一的标准和规定?而不是由司机见人出招、见风使舵,具有极强的随意性,容易引发误解甚至冲突。

为此,记者首先联系了滴滴出行的工作人员,他们告诉记者,滴滴平台是免费为出租车司机和乘客提供订单匹配的服务,没有向乘客收取“预约服务费”一项,如果司机涉嫌乱收费,需要向出租车所在公司或者运管投诉。而且出租车计价器无法将数据接入到滴滴平台,所以出租车的收费标准、小票都是出租车自己运营管理。此外,记者还询问了另一家出行服务提供商嘀嗒出行平台的客服,对方也表示,乘客只需要付上车之后的打表器上显示的费用,平台并不收取额外费用。

为了进一步核实该项收费是否“合法”,记者特意致电全国交通运输服务监督电话12328。官方客服称,这项“预约叫车服务费”是在2013年7月1日施行的《北京市出租汽车手机电召服务管理实施细则》(下称《细则》)第七条中的规定,即提前4小时以上预约收费6元,4小时以内预约每次5元,而手机叫车软件也属于4小时以内的预约收费标准。

个人租房电费收取标准(北京出租加收的5元)(3)

当记者更深入询问为何之前打车却没被加收过该项费用时,12328的工作人员称:“这是司机的个人行为,这5元的费用是属于司机的收入,他可以选择加也可以选择不加,但是这项费用是被《细则》许可的。”

值得思考的是,该《细则》已经出台近5年,为何公众却鲜有知晓?同时,《细则》出台的时间背景为2013年,彼时滴滴一类的手机叫车软件才刚刚兴起,人们更熟知的是通过北京市出租汽车预约电话96103来进行约车。如果说那个时候,通过人工一来二去地进行供需匹配确实耗时耗力,5块钱的补贴也不算为过,那么现在通过滴滴等智能平台几秒钟就能完成供需匹配,丝毫不耗费半点人力,5块钱的额外收费是否显得缺乏合理性?

技术在发展,时代在进步,而规章制度也应该趋时更新,制度的普及和实施更应该透明而统一。只有这样,出行活动的参与者才能彼此互信,快乐出发。

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