机关单位办公室礼仪(机关公务员文明礼仪之九)
机关单位办公室礼仪(机关公务员文明礼仪之九)机关工作人员应经常打扫办公室的环境卫生,办公桌椅、书柜要清洁,文具、文件等物品摆放整齐,下班前要及时将使用过的文件、物品放回原处。2.保持办公室环境整洁办公室作为各级机关工作人员日常公务活动的主要场所,工作人员应遵守各项工作纪律,按程序办事。1.准时上下班机关工作人员应准时上下班,不要随意迟到或早退,不得旷工怠工,如果因特殊原因不能按时上下班,应办理请假手续。
机关公务员文明礼仪之九:
办公场所礼仪
办公礼仪是机关工作人员礼仪的核心内容,是每一名机关工作人员都应优先掌握的最重要的礼仪规范。
一、机关工作人员办公行为的基本要求
办公室作为各级机关工作人员日常公务活动的主要场所,工作人员应遵守各项工作纪律,按程序办事。
1.准时上下班
机关工作人员应准时上下班,不要随意迟到或早退,不得旷工怠工,如果因特殊原因不能按时上下班,应办理请假手续。
2.保持办公室环境整洁
机关工作人员应经常打扫办公室的环境卫生,办公桌椅、书柜要清洁,文具、文件等物品摆放整齐,下班前要及时将使用过的文件、物品放回原处。
3.衣着整洁大方,修饰得体
服装与修饰是一种无声的语言,着装与修饰不当会影响整个办公的效果。机关工作人员的着装、修饰要拒绝个性化,应整洁大方,修饰得体。
女性工作人员不能在办公室内化妆,不要在办公桌上摆放化妆品。
4.举止优雅,礼貌待人
机关工作人员的行为举止要得体,走姿、坐姿、手势要优雅大方,与同事、上级及来访者相处时要彬彬有礼。要注意控制自己的情绪和举止,不要在办公区大声喧哗或来回走动,以免影响他人工作。办公室应禁止吸烟。
5.忠于职守,爱岗敬业
机关工作人员在实际工作中应当忠于职守、爱岗敬业,始终做到坚守岗位、努力工作;在工作时间内把注意力全部用于完成本职工作,专心致志地完成该岗位所赋予的职责与任务。不把个人私事带到办公室,不在办公时间与他人聊天,不接待私人性的来访,不随意串岗。
二、办公室内处理人际关系的礼仪规范
能否协调处理好人际关系,是机关工作人员工作能力的重要体现,工作中若能做到同事之间协调共事,上下级之间默契配合,对提高工作效率是非常有利的。
处理好与上级的关系,应尊重上级,支持上级,服从上级,恪守本分,注意维护上级威信。
处理好与下级的关系,应礼贤下士,尊重下级,体谅下级,注重沟通,做到“换位思考”,设身处地为下属着想。关心下级,主动提供帮助解决困难。
机关工作人员应互相尊重,互相学习,取人之长,补己之短,以诚相待,实事求是,光明磊落,与人为善,团结协作,形成合力,营造温暖的工作环境,共同努力完成好工作。
机关工作人员在日常办公中,要特别注意以下事项:
1.不要将办公室搞得杂乱无章,抓紧时间在每天下班前将物品整理好。
2.不要滥用办公用品,力求节约。
3.不要不打招呼就突然闯入别人的办公室。
4.不要随意打断别人的谈话。
5.不要将工作和个人生活混在一起。如果必须处理私人事情,要留到午休时间。
6.不要将各种情绪带到办公室,尤其是情绪不好时。如果实在控制不住,可暂时离开办公室,等情绪好了再工作。
7.不要抱怨、发牢骚或讲与工作无关的事。
来源:临夏电视台