世纪佳缘最近进展：世纪佳缘出大事 2.2 亿相亲对象无了...

世纪佳缘最近进展：世纪佳缘出大事 2.2 亿相亲对象无了...如果客户还没被说服，“红娘”还会根据客户的需求，创造出一个不存在的“优质异性”，目的是把客户留住。这种话术的目的，就是给客户灌输一种理念：“不在我们这里找，你就找不到对象。”这些“红娘”在入职时，都要经过培训，培训有一个固定的话术模板，无论是打电话还是线上聊天，都要按照话术模板回复客户。“红娘”会问客户的单身原因，为什么在工作单位找不到对象、家人亲戚朋友有没有介绍，再给客户逐一分析原因。所谓“分析原因”，其实是有方向性地引导客户，每当客户说出一种交友渠道，就会被“红娘”否定。

世纪佳缘的营收模式，是典型的传统婚恋网站模式，通过搭建会员服务，线上赚会员费，线下赚介绍费。

搭建这些服务的，是世纪佳缘的工作人员，也就是“红娘”。按世纪佳缘的说法，这些“红娘”都是婚恋专家，拥有丰富经验。

事实上，这些“红娘”来源复杂，部分所谓“经验丰富”的“红娘”，可能是二十二三岁的小年轻。

世纪佳缘还曾采取众包形式，招募兼职“红娘”，挂靠在全国各个城市的门店，这导致了“红娘”的素质难以保证。

这些“红娘”在入职时，都要经过培训，培训有一个固定的话术模板，无论是打电话还是线上聊天，都要按照话术模板回复客户。

“红娘”会问客户的单身原因，为什么在工作单位找不到对象、家人亲戚朋友有没有介绍，再给客户逐一分析原因。

所谓“分析原因”，其实是有方向性地引导客户，每当客户说出一种交友渠道，就会被“红娘”否定。

这种话术的目的，就是给客户灌输一种理念：“不在我们这里找，你就找不到对象。”

如果客户还没被说服，“红娘”还会根据客户的需求，创造出一个不存在的“优质异性”，目的是把客户留住。