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致坚守岗位不能回家团圆的你(坚守岗位助力团圆梦)

致坚守岗位不能回家团圆的你(坚守岗位助力团圆梦)临别前,小女孩向列车员挥手告别:“谢谢阿姨送我和爸爸妈妈回家!提前祝阿姨新年快乐!” 看着他们回家的身影,6车列车员想到:“因为疫情原因和工作安排,今年我不能回家过年了。但是作为一个铁路工作人员,想到一个人能在列车上为许许多多人的团圆助力,我就打心底里感到开心和满足。” 春运期间,列车上有许多要回家过年的人,他们或是一个人回家过年,或是一家人从小家回老家过年,或是父母去往儿女处反向过年。在他们奔赴团圆的旅途上,京延三组全体工作人员舍小家、为大家,坚守岗位,始终为旅客提供温馨美好的旅行体验。作者 孔家峰

坚守岗位,助力团圆梦

2月19日深夜,西安客运段京延三组担当的D5100次列车在西安站始发。在这春节收假时,列车迎来了一波客流小高峰。

站台上,一对年轻的夫妻带着两个孩子准备乘车回家团圆: 父亲怀中抱着懵懂的婴孩,母亲带着一堆行李物品,小女孩拉着小巧的行李箱跟在父母身后。6号二等卧车厢列车员看到后,立即上前接过行李物品,帮扶他们上车,同时提醒他们在车上戴好口罩,注意安全。

致坚守岗位不能回家团圆的你(坚守岗位助力团圆梦)(1)

旅途中,6号车厢列车员都保持着热情温暖的服务: 点对点的安全和防疫宣传、夜间始终在这一家人铺位附近值守、时刻关注车厢温度、保持车厢安静、及时送去温暖热水,直到把这一家人安全送下列车。

临别前,小女孩向列车员挥手告别:“谢谢阿姨送我和爸爸妈妈回家!提前祝阿姨新年快乐!” 看着他们回家的身影,6车列车员想到:“因为疫情原因和工作安排,今年我不能回家过年了。但是作为一个铁路工作人员,想到一个人能在列车上为许许多多人的团圆助力,我就打心底里感到开心和满足。”

春运期间,列车上有许多要回家过年的人,他们或是一个人回家过年,或是一家人从小家回老家过年,或是父母去往儿女处反向过年。在他们奔赴团圆的旅途上,京延三组全体工作人员舍小家、为大家,坚守岗位,始终为旅客提供温馨美好的旅行体验。

作者 孔家峰

致坚守岗位不能回家团圆的你(坚守岗位助力团圆梦)(2)

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