促进销售和销售促进没有任何区别（人员销售和销售促进）

促进销售和销售促进没有任何区别（人员销售和销售促进）销售队伍结构：区域式、产品式、复合式1）设计销售队伍的战略和结构作为促销组合的一个因素，销售人员能够非常有效地完成设定的营销目标，并执行寻找潜在客户、沟通交流、销售和服务以及信息搜集等活动。随着公司日益以市场为导向，以消费者为导向的销售人员同样需要为顾客满意和公司利润而工作。销售人员在发展和管理高回报的对客户方面扮演重要角色。2.销售队伍管理步骤

人员销售是一种人际间的营销传播工具。

1.销售人员在创造顾客价值和建立客户关系中为作用

工业品销售公司：销售人员直接和消费者接触，会被看成是公司的代表

消费品公司：一般通过中间商销售，消费者通常看不到销售人员甚至不知道他们的存在。销售人员在幕后工作，同零售商和批发商打交道，获得他们的支持，并帮助他们更有效地销售公司的产品。

作为促销组合的一个因素，销售人员能够非常有效地完成设定的营销目标，并执行寻找潜在客户、沟通交流、销售和服务以及信息搜集等活动。

随着公司日益以市场为导向，以消费者为导向的销售人员同样需要为顾客满意和公司利润而工作。销售人员在发展和管理高回报的对客户方面扮演重要角色。

2.销售队伍管理步骤

1）设计销售队伍的战略和结构

销售队伍结构：区域式、产品式、复合式

销售队伍的规模

销售队伍的人员构成

销售人员和销售支持人员怎样一起工作（内勤销售人员、外勤销售人员、团队销售）

2）招聘销售人员

分析销售工作本身的需要和那些在公司中最成功的销售人员额特点；

通过现任销售人员的内部举荐、职业机构介绍、发布传统广告、互联网搜寻和招聘大学毕业生；

筛选环节：单独的非正式面试或尽可能详尽的测试和面谈

3）培训销售人员

熟悉销售艺术、公司历史、产品和政策、市场和竞争对手特征

4）销售人员付酬

制定有吸引力的薪酬计划，并与销售工作的类型和要求的技术相关联

4种薪酬方案：固定薪资、纯提成、工资加奖金，工资加提成

平均来说薪酬结构60%基本工资 40%激励薪资

薪资方案应该反映总体营销战略

5）销售人员督导

所有销售人员都需要销售经理指导，并且由于必须做出很多决策面对诸多困难，因此需要不断得到鼓励

6）销售人员评估

公司没隔一段时间就要评估其绩效来帮助他们做得更好

从销售报告、个人观察、顾客反馈、顾客调查和其他销售人员的座谈中得到常规信息

3.销售过程：交易导向型or关系营销

销售过程7个主要步骤

这些步骤能够帮助销售人员完成同客户之间的特定交易，属于交易导向型营销

但销售人员同客户的交易应该以更广泛意义上的关系营销为指导。

公司的销售人员需要认真整合整个公司地力量，以在传递价值和创造满意方面同重要客户建立良好的关系。

4.销售促进战略的制定和实施

销售促进战略需要

1）设定促销目标：通常促销是为了同客户建立良好的关系

2）选择工具

消费者促销工具：优惠券、现金回扣、特价包、赠品、广告礼品、光顾奖励、售点陈列、竞赛、抽奖、游戏

交易促销工具：直接回扣、补贴、免费赠品、奖励现金

商业促销工具：交易展览会、销售竞赛

3）决定奖励规模、参与条件，怎样对促销方案本身进行分销和促销

4）促销时间长度

5）评估促销成功与否