抗疫一线我有话对您说（抗疫有我我用心）
抗疫一线我有话对您说（抗疫有我我用心）Part1让检徽在抗疫一线熠熠生辉他们用步幅丈量小区登楼梯传递“烟火”用行动传达“爱意”
东方明珠小区（东区）
突发疫情被封控后
成都市成华区检察院的志愿者们
连续奋战多天
他们用步幅丈量小区
登楼梯传递“烟火”
用行动传达“爱意”
让检徽在抗疫一线熠熠生辉
Part1
全力保障特需人群需求
“我一个人独居，今年70岁，不会网上下单，能不能请你们帮我买一下疱疹药？”
接需求通知后，成华区检察院的志愿者立即开车前往药店买回药品，第一时间送到老人家中。
东方明珠小区（东区）被封控后，妥善安置老年人、病患者等特殊人群是疫情防控工作要解决的重要问题。为摸清特需群众需求，成华区检察院志愿者们逐一拨打物业提供的业主电话，最终确定68户的特需人员台账，并每日逐一电话询问其生活、医疗等需求，全力做好各项保障工作。
Part2
全天候回应封控小区群众诉求
“能帮我看一下我的外卖到了嘛？”
“好的不着急，我马上去给您拍照。”
“你好志愿者，我今天的物资有肉，天气热，能否及时送一下。”
“好的，我联系内场工作人员，优先配送。”
这是诉求回应组同志的工作场景。为拓宽群众诉求表达渠道，成华区检察院“下沉”东方明珠小区（东区）的志愿者们建立31个微信群，全覆盖小区各楼栋每单元，组建11人工作专班，24小时回应群众需求，全力解答群众心理、疫情防控、垃圾清运等方面问题，努力“速办”群众“急难愁盼”问题。
Part3
用心用情做好群众身边“小事”
8月3号晚8时许，成华区检察院志愿者李婷的手机显示有微信通知。
“你好，志愿者，我孩子不晓得被啥子虫咬到了，现在有点过敏，痒的受不了，想尽快拿到药”。
“好的，不要着急。药品送达后，请立即通知我。我已经联系小区内场工作人员等待了。”
20分钟后，药品顺利到达业主家中。
工作专班成立以来，协助解决录取通知书发放、协调就医等重大诉求10项，获得群众支持与肯定。
乌云终要散，天空依然蓝。相信不久的将来，双建路终究会重现往日的车水马龙。到时，我想我们会互道一声“你好，成华！”
四川检察新媒体出品
来源丨成华检察
编辑丨宣传处
