快捷搜索:  汽车  科技

大众点评的价值是什么(大众点评首创闪惠产品)

大众点评的价值是什么(大众点评首创闪惠产品)或许闪惠将颠覆固有的团购模式,从而使得团购进入2.0时代,一个更加便捷、灵活的时代。从这点来看,大众点评首创的闪惠模式必将会引来追随者,因为创新的本质是带来经济繁荣。但闪惠将这个理论打破,将交易也搬到线上,从而可以方便商户更好的管理自己的客户,完成一个纯粹基于线上的闭环,线下仅仅是作为提供服务的地点。其实,在点评推出闪惠这个模式之前,我们已经可以预见到,大众点评已经在思考现有的团购模式。去年3月,成立大推广业务事业部,到推出CRM(客户关系管理)服务平台“大众微生活”,再到相继投资了上海智龙、上海石川、天财商龙和黑马软件等四家餐饮领域的ERP公司以及入股了商用WIFI服务商迈外迪。而对于点评来说,闪惠的创新绝不仅仅局限于此,传统的团购模式或者说是O2O模式,所倡导的是线上推广,线下成交。

大众点评的价值是什么(大众点评首创闪惠产品)(1)

4月21日,大众点评今日正式将首创的“闪惠”业务推向业界的视野。

覆盖全国160个城市的超过15万家门店,发布会当天签约4万“闪惠”商户。大众点评很好的诠释着上海这座城市先做再说的文化,在这个背后,是“闪惠”对于大众点评完成生态链闭环的重要意义。

大众点评自身对于该产品的定义是,“ ‘闪惠’作为承上启下的重要一环,帮助整个生态链实现闭环,一站式解决商户服务需求。前有推广、团购吸引客流到店,灵活‘闪惠’实现交易闭环,在线订座(预订)、排队优化用户体验,外卖平台帮助商家额外开源,后有微生活系统帮助商户管理会员,直连商家EPR解决商户后台服务问题。”

大众点评首创闪惠 革新传统团购

其实,在点评推出闪惠这个模式之前,我们已经可以预见到,大众点评已经在思考现有的团购模式。

去年3月,成立大推广业务事业部,到推出CRM(客户关系管理)服务平台“大众微生活”,再到相继投资了上海智龙、上海石川、天财商龙和黑马软件等四家餐饮领域的ERP公司以及入股了商用WIFI服务商迈外迪。

而对于点评来说,闪惠的创新绝不仅仅局限于此,传统的团购模式或者说是O2O模式,所倡导的是线上推广,线下成交。

但闪惠将这个理论打破,将交易也搬到线上,从而可以方便商户更好的管理自己的客户,完成一个纯粹基于线上的闭环,线下仅仅是作为提供服务的地点。

或许闪惠将颠覆固有的团购模式,从而使得团购进入2.0时代,一个更加便捷、灵活的时代。从这点来看,大众点评首创的闪惠模式必将会引来追随者,因为创新的本质是带来经济繁荣。

而这个固有的步骤为:创新—(为创新者)带来超额利润—引起其他企业仿效—第一次创新浪潮—对银行信用和资该品的需求—经济步入繁荣。

立足O2O 点评的那些创新

美国著名经济学家管理大师熊彼特说:创新是企业家对生产要素的重新组合。创新可促进企业组织形式的改善和管理效率的提高,从而使企业不断提高效率,不断适应经济发展的要求。

闪惠在革新团购模式的同时,我们可以将历史向前追溯,会发现,大众点评在O2O方面的创新与思考便从来没有停止过。

2003年成立的大众点评起初正如它的名字一样,是一家以用户点评信息起家的公司,截止到2015年第一季度,点评数量超过7500万条。

而它的后来者我们可以看到有2004年成立的Yelp,垂直于用户点评餐饮信息,于2012年在美国上市,截止至2014年三季度,Yelp累计评论数量达到6659.2万条,目前市值约40亿美元。

在以点评信息在互联网产业站稳脚之后,大众点评团队开始考虑商业模式转型。2006年6月,第一个优惠券项目上线——淮海路上的一家韩国烧烤店。通过电子优惠券,大众点评用户流量开始直接转化为商户生意来源。

而到了2008年丁丁地图开始全面转向这种优惠券的模式,丁丁优惠紧随大众点评之后,开始全面扩张。基于优惠券的团购公司24券风光一时。

在考虑优惠券业务的同时,大众点评发现自己可以尝试类似于百度、谷歌的关键词、搜索与广告业务。上游企业或商家付费模式(广告模式)是当时互联网企业主要盈利方式。大众点评继而推出推广业务——通过关键词、品牌广告等手段,为商户增加曝光。

而到了2014年,大众点评更进一步推出的首个移动广告产品——推广通。基于大数据分析,可以根据消费者的搜索意图和商户属性特征(商户的行业、人均消费、地址、特色、营业时间),向消费者推荐他可能喜欢的商户;而商户也可以根据清晰的消费者画像,不受时间和广告位置限制,灵活获得更多定向推荐的品牌曝光。

而闪惠对于目前的团购模式而言,无疑是一次巨大的革新,这个革新不单单体现在它的模式还有思考问题的角度。

从大众点评这一路的发展来看,其所一直坚持的核心就是为用户以及商户带来长远的价值,立足O2O,大众点评的创新从未止步。甚至我们可以预测,在目前的O2O行业依然有着诸多不合理,而大众点评会去改变吗?

猜您喜欢: