质量中级知识大全(荣盛星级质量捍卫者)
质量中级知识大全(荣盛星级质量捍卫者)从无到有,至真品质落地有声!质量标尺,综合素质公司最高水平——菲利普·克劳斯在荣盛发展有这样一群人,他们固执敏锐,眼神犀利,手机和量尺不离身,标准制度张口就来……他们穿梭在钢筋混凝土之间,可能是施工现场,可能是项目验收现场,也可能是已经交付的任何小区,细致严苛“寸毫不让”的作风成为荣盛发展质检标杆。他们是星级评定的首席“督察院”,是暗点工程闻之色变的黑脸“包拯”,是砺造杰出项目背后的幕后英雄,是荣盛发展品质工程的坚实捍卫者。他们从荣盛发展两万多员工中脱颖而出,是内部工程系统数千人中的佼佼者,他们有个响亮的名字——质量评定师。
荣盛发展品质工程的崛起,除了制度的保障、执行的精准,还需要通过层层监控严苛把关,进一步剔除工程质量漏洞,日常巡检、专项抽检、季节性检查、定期检查、总部联查、分段验收、不定期抽查,甚至是频频出现的突击检查……多维度质检确保荣盛发展各项工程质量的匠心品质传承。
荣盛发展工程质检的背后,有一群对品质极力拥趸的捍卫者,他们通过星级评定的方式诠释荣盛发展对工匠精神的坚守。
今天,小编将带你走进这群人的故事……
将良品率预定为85%,那么便表示容许15%的错误存在。
——菲利普·克劳斯
在荣盛发展有这样一群人,他们固执敏锐,眼神犀利,手机和量尺不离身,标准制度张口就来……他们穿梭在钢筋混凝土之间,可能是施工现场,可能是项目验收现场,也可能是已经交付的任何小区,细致严苛“寸毫不让”的作风成为荣盛发展质检标杆。
他们是星级评定的首席“督察院”,是暗点工程闻之色变的黑脸“包拯”,是砺造杰出项目背后的幕后英雄,是荣盛发展品质工程的坚实捍卫者。他们从荣盛发展两万多员工中脱颖而出,是内部工程系统数千人中的佼佼者,他们有个响亮的名字——质量评定师。
质量标尺,综合素质公司最高水平
从无到有,至真品质落地有声!
2017年3月,荣盛发展推出“钻石计划”,促使全国项目工程质量在荣盛人自我检视中不断突破创新,力求把品质做到精益求精。2017年6月底,“以真致胜、匠心执守”系列项目再度在荣盛发展内部刮起至真品质风潮,质量评定师自此首度上线。
质量评定师是经荣盛发展认定,从全国各分子公司工程部负责人、品质管理等岗位中筛选出来的管理者。入围者由荣盛发展集团总部进行集中培训,在笔试考核、技术能力及实操考核、态度考评等各项考核中崭露头角,晋升为质量评定师。质量评定师认证通过率不得高于参评人数的30%。
通过质量评定认证的考核者将获得荣盛发展内部统一颁发的质量评定师职业资格证书。这表明他们在专业水平、评判能力、工具使用能力和综合素质等方面都代表荣盛发展最高水平。他们将作为“全国项目飞检”成员,参与荣盛发展组织的定期或不定期项目联查巡检及其他行动,全程参与荣盛发展全国项目星级评定,监督各项目工程质量。
从10到35,奏响巡检集结号!
荣盛发展对品质的追求从未止步,质量评定师的队伍也随着公司发展不断壮大。截止2018年5月21日,质量评定师认证已经成功开展到第四期,质量评定师队伍从第一期的10人发展到现在的35人,主要涵盖土建和园林两大专业,他们分布在荣盛发展各分公司,配合总部对各项目进行品质核检。
除了具备高超的专业技能,公平公正的职业素养也是质量评定师的必备条件,品质是他们衡量项目工程的唯一指标。
“对于质量工程师来说,品质就是美好生活的前提。能够成为质量评定师是公司对我的信任,我深感荣幸,同时也深知自身责任之重大。在今后的工作中,我将恪尽职守,继续发扬‘精益求精’的工匠精神,求真务实,追求质量细节的完美与极致,做品质的工匠师和质量的捍卫者,努力为每一位荣盛业主营造温馨的家!”荣盛发展徐州公司工程管理部工程主管邵素如是说。
邵素是入选2017年第一期质量评定师的10人之一,至今已成功通过四期质量评定师认证。
多重身份,力捍荣盛匠心品质
对于质量评定师来说,这份职责是动力,是荣誉,是压力、更是责任。他们要做荣盛发展所有项目的裁判,对各公司、项目的质量进行综合评分;同时,他们也是学徒,在考究项目品质的过程中,不断提升自身专业水平及评判能力,学习各公司、各项目的优秀案例;他们也是老师,把自己所学在公司内部进行广泛传播、落实、应用,更好地为公司品质督察出谋划策。多重职责在身,监督公司工程质量管理落实到位,将荣盛发展品质的“魂”继续传承。
星级评定执行官
荣盛发展始终坚信,有了极致的保障,品质才能落到实处。为加大集团项目质量监督,2017年,荣盛发展制定了星级评定机制,机制针对所有新交房项目制定质量评选标准。
星级评定的首席执行官就是质量评定师,他们依据星级评定标准,将项目分为阶段性评定和批次整体评定。其中阶段性评定包括地下工程(含地下车库)、主体工程、外立面工程、装修工程、外线工程、园林工程六个阶段;批次整体评定将在项目正式合同交房180天后进行统一核检打分。
质量评定师们对荣盛发展所有项目工程不同阶段进行品质巡检,并对检查结果进行评级,评定结果按照星级打分,分为一至五星级,五星级为最高级。
经过质量评定师评定达到三星级及以上标准的项目,荣盛发展将对项目管理人员进行现金奖励,二星级及以下项目则给与相应经济处罚。具体项目批次奖惩标准如下:
除此以外,星级评定结果还会直接关系到项目员工的职业发展和员工福利,并在年度考核中加入项目星级评定考核指标。此外,在项目批次整体评定中获得4星级及以上的项目,在工期要求满足“荣盛杯”评选条件的前提下可直接入围“荣盛杯”参评。
▲ 质量评定师土建专业在测板钢筋保护层厚度。结构安全是荣盛发展的底线,目前行业内99%家房地产公司没有这项测验指标,荣盛发展所有质量评定师却把它纳入质检的重要标准。
▲ 质量评定师土建专业在测验楼板钢筋保护层厚度
▲ 质量评定师土建专业正对项目进行主体星评测验(分别是测量1米线以上净高、测量砌体垂直度与平整度、测试地面平整度)
▲ 质量评定师土建专业进行项目整体星评检测
▲ 质量评定师土建专业查看项目屋面观感质量
▲ 质量评定师土建专业在测量外墙的垂直度、平整度是否达标
▲ 质量评定师土建专业正在进行花语馨苑一期外立面检查
▲ 质量评定师园林专业测量硬质铺装的平整度
▲ 质量评定师对星级评定项目考核资料进行整理得出星级评比结果
荣盛发展质量评定师根据项目进度制定月度星级评定计划,2018年至今已累积参与星级项目评选159个,包括141个土建项目批次和18个园林项目批次。其中,9月单月完成工程星级评定13个项目批次(约75.8万㎡),四星级6个,三星级6个,二星级1个;园林工程星级评定4个项目批次(约6.52万㎡),全部达到四星级。
截至今天,质量评定师已经完成实测实量估约十二万个点。其中,2018年9月完成对大香、唐山、沈阳、永霸、沧州、邯郸、徐州、南京、济南、蚌埠、嘉兴、重庆、成都、惠州、湛江15个公司、39个批次、127个单体,合计136.6万㎡面积单体工程的实测实量(其中星级评定的实测占比较大)。
星级评定为建设荣盛发展品质项目提供了强有力的技术监管支持。
▲ 实测实量#楼3层西段梁截图、开间进深数据
暗点工程监督师
对于质量评定师来说,质检只是手段,品质才是目的。巡检过程中发现的任何不合规项目,除了评级、经济处罚,并在全公司范围内进行通报外,质量评定师还会针对项目工程相关问题提出整改意见,要求所有项目按照公司统一标准严令整改,整改后质量评定师会不定期对该项目进行突击巡查,直到整改达标。
防水类问题整改前后
回填土施工问题整改前后
外墙保温问题整改前
园林施工问题整改前
主楼与车库渗漏问题整改前后
已交房项目苗木维护问题整改前后
质量案例传播者
监督和评级是品质贯彻落实的举措,促进提升荣盛发展整体工程质量,把品质匠心落到实处,这是质量评定师工作的重要目标。除了参与项目评定,做好工程质量监督工作之外,对质量评定师来说,把项目巡检中遇到的突出案例在企业内部进行宣贯讲解也是工作重点。只有通过学习复制优秀工程亮点、剖析杜绝暗点项目再犯,才能有效促进荣盛发展整体建筑品质提升,将荣盛发展品质的“魂”持续传承。
质量评定师土建专业星评培训&实践操作
质量评定师园林专业星评培训&实践操作
“走出去,教过去,学回来,这是我们质量评定师工作的重要目的。”荣盛发展邯郸公司项目工程部经理胡飞认为,“质量评定师并不是单纯的做评比,遇到其他分公司做得比较好的地方,针对实体建造质量有亮点的,一定会留下相关照片,并和兄弟公司沟通具体施工细节,然后筛选出适合自己公司的东西,回来以后推广实行。有时候我还会更多关注各兄弟公司的工作思路和工作状态,通过学以致用更好管理自己的项目。针对一些暗点,并不是一昧留下照片,指出来就完事,而是要帮助兄弟公司分析产生的原因和告诉自己公司针对同样的问题,该如何应对,帮助提升公司整体项目建设质量。”
工匠品质捍卫者
质量评定师有多重身份,他们可能是荣盛发展制度标准的践行者,是企业内部工匠精神的度量尺,是工程质量最高荣誉的守卫者,但归结到底,他们只是荣盛发展匠心品质的捍卫者,用自己的言行为荣盛发展品质工程建设出谋献策。
以精工标准,不负每一寸土地,以品质之心,传承工匠精神。“创造财富,服务社会,培育人才,报效国家”,这是荣盛发展的企业宗旨,“只为业主造可以居住百年的好房子”,这是荣盛发展工程师践行企业宗旨的第一守则,也是每个质量评定师始终践行的标准。
@赵洪旭 荣盛发展沈阳公司工程管理部质量工程师
“认真检验是我们的工作,严格把关是我们的职责,‘以质取胜’是我们的目标,严格把控质量是我们的责任,共同发展是我们最重要的目标。共同进步,一起加油!”
@杨军荣盛发展长沙公司工程管理部经理
“能成为质量评定师非常激动,也感谢公司对我的信任。在以后的工作中定将不忘初心,坚守质量守护者的使命!加油,小伙伴们!加油,荣盛!”
匠心追求,永不止步
质量评定师只是荣盛发展“以真致胜 匠心执守”系列项目前期动作,荣盛发展对品质的追求还远不止此。
后期“以真致胜,匠心执守”系列还将开展包括“全国项目管理技能大练兵”、“匠心执守品质在行动”两大品质活动。“全国项目管理技能大练兵”包括但不限于质量管理技能问答、竞赛,质量管理核心点,关键质量控制点实战PK等。“匠心执守品质在行动”则要求各公司根据项目所处的主要阶段,每个批次确定一项“专项打造计划”,营造争做品质标杆的氛围,让质量标准“呈现在产品里”。
在荣盛发展,“工匠精神”是每个荣盛人的自觉精神,质量评定师只是荣盛精神中的一股力量。随着公司综合实力愈发强盛,企业规模逐渐扩大,荣盛发展对品质的标准也逐渐提高,质量评定师团队也将逐年壮大。他们将始终把质量制度放在心中、做在实处,用0瑕疵检测诠释荣盛发展工匠精神,勠力为荣盛发展品质代言。
质量是我们的自尊心,品牌建设是荣盛发展的重中之重。围绕客户需求,坚持以满意度为中心,以高品质为基础,以好服务为手段,塑造让客户满意的好口碑,是荣盛发展矢志不渝的追求。荣盛发展将继续保持稳健、快速的发展节奏,把握机遇,适应“新常态”、引领“新常态”,做“生活方式运营商”,为更多客户“缔造新型生活”!