网格员看望高龄老人的内容（东台这名网格员）
网格员看望高龄老人的内容（东台这名网格员）
“你好，你是社区的吗？我身体不太舒服，想去医院……”4月27日上午，东台市东台镇北海社区网格员方瑶在走访中接到辖区空巢老人陈奶奶的求助。原来，陈奶奶子女都在外地工作，因疫情原因，短时间内都不能回来。老人家身体不适，想要去医院看看但又不熟悉看病流程，遂想请求社区提供帮助。
了解情况后，网格员方瑶在做好防疫措施的情况下，驱车将老人送到医院，并帮助挂号、交费，悉心地陪伴照顾老人。经医生诊断和CT检查，建议陈奶奶住院。方瑶知道后立即详细了解住院流程和所需手续，并陪伴陈奶奶回家收拾东西，帮助她准备妥当。老人家非常感动，连连向方瑶道谢，方瑶告诉她：我是社区的网格员，您放心住院，后面如果还有需要帮助的地方随时联系我呢。
东台镇北海社区始终把“以民为亲，尚德北海”作为坚持人民至上的出发点和落脚点，急群众之所急，想群众之所想，“防疫有力度，服务有温度”。类似的情况还有很多，为确保辖区空巢、独居老人和残疾人、困难儿童等特殊群体的安全健康，北海社区党总支通过敲门走访、电话问候、开通爱心热线等多种形式开展暖心服务，帮助特殊群体解决在生活中遇到的各种难题。
（来源：东台镇先锋e站）
