考公培训机构排名前十报名费（收费一瞬间退款如登天）

考公培训机构排名前十报名费（收费一瞬间退款如登天）值得注意的是，2022年3月15日，中公教育因“贷款培训，不过退款”事件被中国消费者协会点名。图片源自微博“当时说好的，如果没考上，7到10个工作日就给我退款，从八月份填完手续就开始退费了，结果不停拖延，到现在那个负责退费的老师已经基本不回复我消息了。”赵兴介绍说。事实上，针对中公教育退费难的投诉并非个案，未来网记者通过检索后发现，在黑猫投诉平台上，针对中公教育的投诉已高达2700余条，“退费逾期”是投诉的主要原因。微博上，#中公退费难#这一话题的阅读次数更是高达568.8万。图片源自黑猫投诉

未来网北京8月27日电（实习生 李天琦 记者 王军伟）“中公教育‘协议班’考不过签约退款，现在却拒不履行合同，拖延退款的行为是对消费者权益的侵害，我要求中公教育按时返还费用。”浙江的专升本学员刘毅（化名）向未来网记者投诉称。

刘毅介绍说，为了专升本考试，他在中公教育集团（以下简称“中公教育”）报了保过“协议班”，按照合同，考试未通过应该进行退费，但中公教育却一拖再拖，迟迟不予退款。

刘毅表示，他在今年6月16日就提出了退款申请，在同月18日就签署了退费协议，中公教育方面告知他45个工作日内会完成退费，但在8月18日他再次去询问时，却被告知还要继续等。

来自山东的学员赵兴（化名）也向未来网记者反映称，今年7月他在中公教育报了“不过全退”的公务员考试协议班，但是收钱时热情大方的老师，却在他按合同索要退款时“消失”了。

“当时说好的，如果没考上，7到10个工作日就给我退款，从八月份填完手续就开始退费了，结果不停拖延，到现在那个负责退费的老师已经基本不回复我消息了。”赵兴介绍说。

事实上，针对中公教育退费难的投诉并非个案，未来网记者通过检索后发现，在黑猫投诉平台上，针对中公教育的投诉已高达2700余条，“退费逾期”是投诉的主要原因。微博上，#中公退费难#这一话题的阅读次数更是高达568.8万。

图片源自黑猫投诉

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值得注意的是，2022年3月15日，中公教育因“贷款培训，不过退款”事件被中国消费者协会点名。

业绩连续亏损、股价大跌、年退费额超150亿，“考公第一股”怎么了？

据中公教育公开财报显示，2019至2021年，中公教育的年度营业成本分别为38.13亿、45.67亿、49.94万元。同比增长分别为19.78%和9.35%。

7月14日，中公教育披露了上半年的业绩预告。公告显示，上半年预计亏损7.2亿～9.2亿，和去年同期亏损9716.25万相比，亏损程度明显扩大。

曾经备受投资者追捧的“考公一哥”，如今已然深陷亏损的泥潭。

一位前中公教育管理层人员徐先生在接受未来网记者采访时指出，产品制度问题和成本把控意识不强都是中公教育深陷“退费门”的重要原因。“协议班”和“培训贷”这是中公教育能迅速发展壮大的两个杀手锏，同时也为中公教育业绩断崖下滑、连续亏损埋下了伏笔。

所谓“协议班”是中公教育与学员签订协议，如果学员没有通过考试就可以申请退还学费的模式。虽然协议班学费比普通班，要高不少，但学员们也更愿意接受全额退费这种形式，考上了得偿所愿，考不上也没有什么损失。

徐先生介绍，显然这对于中公教育来说，能够迅速抢占市场，占有的学费能带来大量现金流，营收的数据也很亮眼。将近十个月的占用时间，资金的增值效益也非常庞大，这看上去是一件皆大欢喜的事情，然而协议班带来的强烈副作用最终拖垮了中公教育。协议班退费率年年上升，退费周期越来越长，也引发了学员的强烈不满。

所谓培训贷是指，学员零元入学，如果考不过可以申请退款，一旦被录取，由学员来偿还贷款。如果没有被录取，则由中公教育偿还贷款本金和利息，徐先生表示，贷款学员由于一分钱没花就上了培训班儿，多数准备不充分，通过率较低，因此退费率也非常高。中公教育为此每年支付的利息惊人，巨大的利息支出让中公教育深陷泥潭。