商务礼仪完整(商务礼仪二)
商务礼仪完整(商务礼仪二)• 集体递名片:通常在上级领导后面跟随递名片。• 妥善保管,不要弄脏别人的名片。万万不要尤其是当众往别人的“脸”上抹黑。• 收到对方名片后主动回递,没有名片时抱歉示意。人家都主动给你报告身份呢,必须同样回应。• 尊重对方,双手接、递,尽量起身。单手那是随意给,双手才能显尊重。• 浏览 收存。收到后浏览对方名片,将名片收好,不要把玩,万不可将他人名片放在后裤兜这种比较不尊重的地方,最好是放在名片夹、提包、钱包、书本、上衣口袋中。
—— 在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征。
—— 递、收、存放名片需要遵循一定的社交礼仪,以塑造良好的个人职业形象。
—— 总结以下名片礼仪,供大家参考
• 保证准备的名片干净整洁,有脏污褶皱立刻替换。“脸”脏的万万不能让它就这么随便见人。
• 收到对方名片后主动回递,没有名片时抱歉示意。人家都主动给你报告身份呢,必须同样回应。
• 尊重对方,双手接、递,尽量起身。单手那是随意给,双手才能显尊重。
• 浏览 收存。收到后浏览对方名片,将名片收好,不要把玩,万不可将他人名片放在后裤兜这种比较不尊重的地方,最好是放在名片夹、提包、钱包、书本、上衣口袋中。
• 妥善保管,不要弄脏别人的名片。万万不要尤其是当众往别人的“脸”上抹黑。
另外 什么时候递名片呢?• 集体递名片:通常在上级领导后面跟随递名片。
• 个人递名片:尽量早些让别人知道你是谁、联系方式如何,比如见面寒暄后、落座后等,按对方职务从高到低或由近到远的顺序递名片。
相互递送名片时可能会握手致意
那么重点 重点 重点又来了:
• 干净,用右手,脱手套,握全掌
• 长辈先伸手、上级先伸手、女士先伸手、主人先伸手(客人离开时一般是客人先伸手),伸手同时问候对方如“你好/您好”,目视对方
• 如果对方相比自己为尊则应在握手时稍欠身握手或点头致意
• 握手要握实即全掌,作为男士如果对方为女士的话握手可握她的半掌(以女士为主),但不可握指尖
下期预告:电梯礼仪