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怎样预防驾校中途乱收费(极目帮办多收费为哪般)

怎样预防驾校中途乱收费(极目帮办多收费为哪般)李先生向记者展示了当初和驾校签订的协议和对方收费开具的收据。在该协议的第四条第6款明确规定,甲方(即驾校方)及所属员工不得以任何方式收取本合同规定(除乙方自愿选择并公示的费用)外的任何费用或物品。此外,协议中并未有规定需缴纳其他费用。委屈的小李回去后将此事告知了父亲李先生(化名),李先生觉得此事确实不合理,便联系了极目新闻热线。小李目前是在武汉市江夏区的武汉工程科技学院上学,去年10月萌发了学车考驾照的想法,于是便和同寝室的同学,一起在校内一个武汉车友驾校的直营点报名了C1课程。当时每人缴费2380元,驾校方也明确表示,除此之外不会再另行收费。不过,后期由于疫情防控和学业紧张等因素,小李她们一直未能去驾校上课,此事便耽搁下来了。小李的付款记录可是就在上周,小李和她同学都收到了一条短信,告知她们如果要继续学车必须再交800元的课时费。以为遇到了诈骗短信的小李她们,将信将疑地跑去报名点询问情况

极目新闻记者 张扬

想考驾照的小李(化名)去年报名并缴了学费,可是还没开始学,今年就被驾校通知要补缴800元课时费。明明当初说好的包干价怎么又要补缴?感觉收费不合理的小李及其父亲向极目新闻热线求助,在记者的协调下弄清了事情原委,驾校方面也承诺退回全部学费。

怎样预防驾校中途乱收费(极目帮办多收费为哪般)(1)

小李报名的驾校门店

一课未上却被告知再交800元

小李目前是在武汉市江夏区的武汉工程科技学院上学,去年10月萌发了学车考驾照的想法,于是便和同寝室的同学,一起在校内一个武汉车友驾校的直营点报名了C1课程。当时每人缴费2380元,驾校方也明确表示,除此之外不会再另行收费。不过,后期由于疫情防控和学业紧张等因素,小李她们一直未能去驾校上课,此事便耽搁下来了。

怎样预防驾校中途乱收费(极目帮办多收费为哪般)(2)

小李的付款记录

可是就在上周,小李和她同学都收到了一条短信,告知她们如果要继续学车必须再交800元的课时费。以为遇到了诈骗短信的小李她们,将信将疑地跑去报名点询问情况。结果对方表示确实要补缴800元。小李当即表示,她们当初已经缴纳了全部费用,双方所签协议就规定驾校方面不会再收取任何其他费用了。驾校方面解释,这是新规定,必须得交。

委屈的小李回去后将此事告知了父亲李先生(化名),李先生觉得此事确实不合理,便联系了极目新闻热线。

李先生向记者展示了当初和驾校签订的协议和对方收费开具的收据。在该协议的第四条第6款明确规定,甲方(即驾校方)及所属员工不得以任何方式收取本合同规定(除乙方自愿选择并公示的费用)外的任何费用或物品。此外,协议中并未有规定需缴纳其他费用。

怎样预防驾校中途乱收费(极目帮办多收费为哪般)(3)

小李的付款记录

李先生说:“我自己和对方联系过,但对方的态度比较强硬。我想说,我们不是交不起钱,可是双方既然签订了协议就应该按照约定行事。这还没开课就要多收800元,让我们怎么信任这个驾校呢?这样随意多收费,后续会如何我简直不敢想象。难保不会今天多个新规定,明天出个新政策,在这种情况下,我们是没法继续学习的。”

双方沟通不畅僵持不下

为了探明事情原委,记者以报名咨询者的身份联系了小李所说的驾校报名点。

在记者咨询了有关报考C1驾照的相关事宜后,又问起了学费,对方回应称学费是2380元,此外还需另外缴纳800元的课时费和900元的看考场费用。看考场费是到时候考科目二和科目三交的,是属于自愿缴费,如果对自己的学习成果有把握,也可以不交。

记者询问800元的课时费具体是什么,对方解释称,因为现在新的国家政策规定,学员在实操训练时必须要在车上待40个学时,因此驾校的授课成本也提高了,费用自然就会上涨。他还称,新政策是去年8月颁布的,正式落地实行是今年1月份,所以在此之后学车的都必须交这个费用。

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李先生出示的协议书和收据

记者随后联系了武汉市江夏区五里界市场监督管理所。工作人员表示,李先生之前曾和车友驾校总部的一位余经理联系过,不过由于双方话不投机,事情还没有协商好。之后,李先生向监管所方面进行了投诉,目前正在协调中。工作人员还证实,驾校关于课时费的收取已经在车管所备案过了,不过也确实是今年才开始的。

记者反复协调终达成一致

记者联系了车友驾校的余经理。余经理表示,关于学时费这块,是今年年初才开始收取的,所以有些分校去年招收学员的时候就没有收取这个费用。而他已经看过了武工院分校去年和李先生签订的协议,协议上面确实没有注明要缴学时费。“那这种事情分校就要认,谁让你没有预见性呢?因此,我和市场监管所的工作人员也表示了,800元的课时费可以不用交,课程也可以继续上。但学员家长现在称没有信任感了,所以要求全额退费。”余经理说,“可是现在学员已取得了学籍、参加了体检,且科目一是待考状态,所以按照合同约定,我们必须把这部分费用扣除。但李先生坚决不同意,现在事情就僵在这里了。”

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车友驾校的训练场地

记者又向小李和李先生求证,他们表示并没有参加体检,也没有报考科目一。不得已,记者再次联系了余经理并表示,如果小李确实没有参加体检和报考科目一的话,驾校方面没有任何损失,那么李先生关于全额退费的要求是合理的。

余经理也认可了记者的说法。他说,因为自己是在驾校总部这边,了解到的具体情况可能会有所偏差。如果小李确实没有参加体检,那么他同意全额退款。李先生或者小李可以和他直接联系解决此事。记者将余经理提出的解决方案转述给了李先生,李先生表示同意该退款方案。

(来源:极目新闻)

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