一个管理者对于下属应该怎么做（管理者必读和下属）
一个管理者对于下属应该怎么做（管理者必读和下属）没想到，这个部门经理面露无奈，说：“林经理喜欢用文字的方式沟通，不喜欢当面聊。我刚才去了他办公室，他寥寥数语，就把我打发回来，然后在QQ上长篇大论和我聊工作，我也不想这样啊，没什么大事，几句话就能沟通完……打字聊天多费劲啊！”一天，老板进入另一部门经理的办公室，发现他正在聊QQ，于是随便问了一句：“和谁聊QQ呢？”对方说：“林经理。”老板感到奇怪，就问：“你和林经理的办公室只有一墙之隔，为什么不直接当面交流工作上的事情呢?”有这样一个案例：林经理是研发部的负责人，进入公司不到一年，因工作能力强颜受老板器重和大家的肯定。在他的缜密规划之下，研发部当年一些被搁置的项目，如今都在积极推行当中。不过，老板发现林经理有一个问题：在工作中不善于语言交流，而是喜欢用电子邮件的方式传达信息，与上下级沟通。每天早上来到公司，他就能收到林经理头天晚上10点钟发来的邮件，上面洋洋洒洒千余字，看得老板都有些烦了。
点击上方，关注我们，分享管理知识，收获更多加薪秘籍。一般来讲，沟通的目的是获取真实的信息，沟通是为决策做铺垫的，也是为管理者了解执行进展情况服务的。在沟通中，最关键的是“真实”两个字，少了真实，一切沟通都将失去意义。在沟通时，要注意几个问题：
与在公开场合发表个人意见相比，多数人更愿意在私下里表达个人意见。比如，中央电视台采访市民：“你幸福吗？”市民对着摄像机时，不愿意说真话，而是打哈哈，说“我姓曾”。与在严肃的场合说真话相比，人们更愿意在轻松的场合说真话。鉴于这两点，管理者应该结合沟通对象，在适当的场合与之沟通，这样才更容易听到真话。
（2）沟通要注意方式什么是“沟”？“沟”其实是渠道的意思，即方式。如果没有“沟”或者“沟”不畅，就不可能“通”。所以，优秀的管理者有非常多的沟通渠道。
例如，万科集团就提出了12条沟通渠道，包括邮件、会议、面谈、庆典等等，阿里巴巴的关明生喜欢写打油诗与员工沟通，你也可以打造属于自己的沟通渠道。但无论选择什么沟通方式，有一点是必须明确的，你所选择的沟通方式，最好是简单有效的，而不应该费时费力。
有这样一个案例：林经理是研发部的负责人，进入公司不到一年，因工作能力强颜受老板器重和大家的肯定。在他的缜密规划之下，研发部当年一些被搁置的项目，如今都在积极推行当中。不过，老板发现林经理有一个问题：在工作中不善于语言交流，而是喜欢用电子邮件的方式传达信息，与上下级沟通。
每天早上来到公司，他就能收到林经理头天晚上10点钟发来的邮件，上面洋洋洒洒千余字，看得老板都有些烦了。后来，老板与其他领导及下属交流，得知林经理与他们也喜欢用电子邮件的方式沟通。
原本大家没觉得用电子邮件沟通有什么不妥，但是最近由于工作进度紧张，大家的任务都很重，看邮件、回邮件要花掉不少时间。而且事实上，原本一两句话就能说清楚的事情，林经理偏偏要写邮件，这让大家很不解。
一天，老板进入另一部门经理的办公室，发现他正在聊QQ，于是随便问了一句：“和谁聊QQ呢？”对方说：“林经理。”老板感到奇怪，就问：“你和林经理的办公室只有一墙之隔，为什么不直接当面交流工作上的事情呢?”
没想到，这个部门经理面露无奈，说：“林经理喜欢用文字的方式沟通，不喜欢当面聊。我刚才去了他办公室，他寥寥数语，就把我打发回来，然后在QQ上长篇大论和我聊工作，我也不想这样啊，没什么大事，几句话就能沟通完……打字聊天多费劲啊！”
了解这些情况后，老板找林经理聊天，他说：“管理工作重在追求效率，沟通应该用最省事的方式，比如，面对面沟通。QQ聊天、电子邮件这些方式也是沟通的重要方式，但相比于当面交流，会更费时费力一点，希望你考虑一下沟通中的时间成本以及沟通效果，多用面对面交流……”
语言是沟通的重要工具，用嘴巴沟通简单高效，一对一交流，而不是让第三者传话，可以避免信息失真，这些简单的沟通方式，应该成为每个管理者最倚重的沟通方式。至于书面交流，虽然也是一种重要的交流方式，但考虑到时间成本，管理者应该减少使用，或在恰当的时候使用，而不是将其当成一种主要的交流方式。
沟通是双向的，如果在沟通中，你在这边滔滔不绝地表达，员工听了半天，没有任何反应，那么，你这种沟通是失败的。你应该想办法激起员工表达的欲望，让他说出内心的想法，是否认同你，是否有补充你的地方，等等。
只有这样你才能清楚员工到底是怎么想的，从而更好地指导他、指挥他。所以，管理者在沟通中，一定要学会倾听，你愿意听，员工才愿意向你倾诉。
