qc小组成果总结，QC小组分析质量问题

qc小组成果总结，QC小组分析质量问题3、调查现状。为了解课题的目前状况，必须认真做好现状调查。在进行现状调查时，应根据实际情况，应用不同的QC工具（如调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等），进行数据的搜集整理。（2）注重实现目标值的可能性，既要防止目标值定得太低，小组活动缺乏意义，又要防止目标值定得太高，久攻不克，使小组成员失去信心。1、选题。QC小组活动课题选择时，一般根据车间生产现场存在的薄弱环节，根据用户（包括下道工序）的需求来选择。从广义的质量概念出发，QC小组的选题范围涉及企业各个方面的工作。因此，概括起来有以下几方面：提高质量；降低成本；设备管理；工时利用率和劳动生产率，加强定额管理；安全生产；治理“三废”，改善环境；提高用户满意率；加强企业内部管理；加强思想政治工作，提高职工素质。2、确定目标值。课题选定以后，应确定合理的目标值。目标值的确定要注意以下两点：（1）注重目标值的定量化，使小组成

一、QC小组定义：是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来的，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

鱼骨图分析法

二、QC小组活动的开展

QC小组组开展活动的程序：

1、选题。QC小组活动课题选择时，一般根据车间生产现场存在的薄弱环节，根据用户（包括下道工序）的需求来选择。从广义的质量概念出发，QC小组的选题范围涉及企业各个方面的工作。因此，概括起来有以下几方面：提高质量；降低成本；设备管理；工时利用率和劳动生产率，加强定额管理；安全生产；治理“三废”，改善环境；提高用户满意率；加强企业内部管理；加强思想政治工作，提高职工素质。

2、确定目标值。课题选定以后，应确定合理的目标值。目标值的确定要注意以下两点：

（1）注重目标值的定量化，使小组成员有一个明确的努力方向，便于检查，便于评价活动成果；

（2）注重实现目标值的可能性，既要防止目标值定得太低，小组活动缺乏意义，又要防止目标值定得太高，久攻不克，使小组成员失去信心。

3、调查现状。为了解课题的目前状况，必须认真做好现状调查。在进行现状调查时，应根据实际情况，应用不同的QC工具（如调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等），进行数据的搜集整理。

4、分析原因。对调查后掌握到的现状，要发动全体组员动脑筋，想办法，依靠掌握的数据，通过开会讨论，集思广益，选用适当的QC工

具（如因果图、关联图、系统图、相关图、排列图等），进行分析，找出问题的原因。

5、找出主要原因。经过原因分析以后，将多种原因，根据关键少数和次要多数的原理进行排列，从中找出主要原因。在寻找主要原因时，可根据实际需要应用排列图、关联图、相关图、矩阵分析、分层法等不同分析方法。

6、指定措施。主要原因确定后，制订相应的措施计划，明确各项问题的具体措施，要达到的目的，谁来做，何时完成以及检查人。

7、实施措施。按措施计划分工实施。小组长要组织成员，定期或不定期地研究实施情况，随时了解课题进展，发现新问题要及时研究、调查措施计划，以达到目标。

8、检查效果。措施实施后，应进行效果检查。效果检查是把措施实施前后的情况进行对比，看其实施后的效果，是否达到了预定的目标。如果达到了预定的目标，小组就可以进入下一步工作；如果没有达到预定目标，就应对计划的执行情况及其可行性进行分析，找出原因，在第二次循环中加以改进。

9、制定措施。达到了预定的目标值，说明该课题已经完成。但为了保证成果得到巩固，小组必须将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准。

10、分析问题。小组通过活动取得了一定的成果，也就是经过了一个PDCA循环。这时候，应对遗留问题进行分析，并将其作为下一次活动的课题，进入新的PDCA循环。

11、总结成果。小组将活动的成果进行总结，是自我提高的重要环节，也是成果发表的必要准备，还是总结经验、找出问题，进行下一个循环的开始。

QC小组的全过程，提现了一个完整的PDCA的循环。