餐厅食物发霉变质如何处罚:吃火锅吃到发霉花菜
餐厅食物发霉变质如何处罚:吃火锅吃到发霉花菜编辑 张莉红星新闻记者 胡挺 李跃22日中午12点半,红星新闻记者来到位于双建路的吴铭怀旧火锅。一名工作人员表示不知道有此事,并告诉记者可以联系他们经理。随后,记者电话联系到该店经理,问及19日是否有网友在店里吃到发霉花菜一事,他表示没有,随即挂断了电话。随后,红星新闻记者联系到成华区市场监督管理局,一名工作人员表示,22日中午,成华区市场监督管理局介入此事,店家已道歉,并按要求赔偿了500元。对此,四川蓉城律师事务所高级合伙人、执行主任王劲夫律师认为,消费者可要求店家承担损失,包括菜品的价款和检查身体的医药费等直接损失,还可要求对方支付菜品价款10倍的赔偿金。
吃火锅吃到发霉花菜很倒胃口,而且是吃了一半才发现。10月20日18点17分,网友“手卷蛋黄酱”微博发文:“@吴铭怀旧火锅 必须吐槽成都市成华区吴铭火锅(双建路1号),花菜吃了一半发现是发霉长虫的,经理态度恶劣,说是只能退菜和打折,看我们好说话就想推脱责任,这样的店太恶劣了,希望大家建议下我该怎么办?”
微博截图
10月22日,红星新闻记者联系到该网友,她表示,19日晚,她和朋友4人在吴铭怀旧火锅就餐,“我们吃了一半了,发现发霉长虫的花菜”。他们当时发现花菜里面发黑,仔细一看发霉了,一行人觉得很恶心。“主管人员来后,风轻云淡地说把菜退掉,其余菜品打8折,这种无所谓的态度实在是难以接受”。
发霉的花菜 图据网友“手卷蛋黄酱”微博
22日中午12点半,红星新闻记者来到位于双建路的吴铭怀旧火锅。一名工作人员表示不知道有此事,并告诉记者可以联系他们经理。随后,记者电话联系到该店经理,问及19日是否有网友在店里吃到发霉花菜一事,他表示没有,随即挂断了电话。
随后,红星新闻记者联系到成华区市场监督管理局,一名工作人员表示,22日中午,成华区市场监督管理局介入此事,店家已道歉,并按要求赔偿了500元。
对此,四川蓉城律师事务所高级合伙人、执行主任王劲夫律师认为,消费者可要求店家承担损失,包括菜品的价款和检查身体的医药费等直接损失,还可要求对方支付菜品价款10倍的赔偿金。
红星新闻记者 胡挺 李跃
编辑 张莉