小米直供可靠吗?使人人都成为推销员的
小米直供可靠吗?使人人都成为推销员的不得不说,为了扭转销售,雷军还是很看重线下渠道的。之前的亚布力论坛上,雷军就表示小米计划在2017年开设200家这样的实体店,而在未来三年推出共约1000家。还在苏宁,国美,迪信通等零售商中加盟小米卖场,以及曾设“小米之家”零售店。但小米直供明显是走入了歧途,对比国内线下渠道建设最为成功的手机品牌,如OPPO。首先是拥有牢固的三级体系——工厂、省代、地/县包,完成了制造到分销惊险的三级跳,也确保了价格控制与窜货控制等管控体系能够有效落实。其次是保姆式终端服务,在经济下行资产荒的今天,合适的利润空间、可退换的政策、让店面更提气的形象、年轻熟练的驻店销售、接地气的促销活动和礼品,才是用户喜闻乐见的。小米直供的政策明显是与OPPO线下成功的秘诀所矛盾的,小米直供更像是将自己互联网模式移植线下的一种尝试,但线下渠道与线上渠道的不同,就注定了它的失败!
近日,小米推出了一项全新的举措——小米直供!所谓直供,就是直接供应,中间不经过任何其他渠道,而小米直供宣称可提供充足货源、正品保障、优质保证、服务支持,而且无需资金、顺丰送达。但请注意这个直供的对象并非用户本身,而是“官方黄牛”。
小米直供目前属于内侧状态,支持任何个人以及企业的申请,我们只需要填入相关的信息等待审核即可,敲定购买意向之后,小米将会用顺丰的方式进行发货,并且也会有后续的服务支持,由于直接连接小米官方,因此货源以及品质也有保障。
小米直供看似解决了用户购机无门,杜绝了恶意囤货黄牛党的行为。但仔细想想,直供如果能够真的能够如它所说的杜绝断货,那用户为何还要去官网抢购呢?直接申请内测通过官方审核成为小米的销售合作伙伴,然后买一部自己喜欢的产品后不就什么事都没有了吗?
最为关键的是,目前在直供经销商处购买的小米产品并不支持7天无理由退货,也不支持随手机一起购买意外保,并且只可以在直供经销商所在地区购买。这是与国家家电三包规定细则2017完全相左的,所以不符合法律的商业行为怎么可能得到国家和用户的认可呢。用户一旦在小米直供买到问题产品,就是妥妥的被坑,而小米的次品率相信大家也都懂得!
不得不说,为了扭转销售,雷军还是很看重线下渠道的。之前的亚布力论坛上,雷军就表示小米计划在2017年开设200家这样的实体店,而在未来三年推出共约1000家。还在苏宁,国美,迪信通等零售商中加盟小米卖场,以及曾设“小米之家”零售店。
但小米直供明显是走入了歧途,对比国内线下渠道建设最为成功的手机品牌,如OPPO。首先是拥有牢固的三级体系——工厂、省代、地/县包,完成了制造到分销惊险的三级跳,也确保了价格控制与窜货控制等管控体系能够有效落实。其次是保姆式终端服务,在经济下行资产荒的今天,合适的利润空间、可退换的政策、让店面更提气的形象、年轻熟练的驻店销售、接地气的促销活动和礼品,才是用户喜闻乐见的。
小米直供的政策明显是与OPPO线下成功的秘诀所矛盾的,小米直供更像是将自己互联网模式移植线下的一种尝试,但线下渠道与线上渠道的不同,就注定了它的失败!