关于游戏的商业模式(玩游戏学战略战略与商业模式系列)
关于游戏的商业模式(玩游戏学战略战略与商业模式系列)积少成多由弱到强这就是布局的厉害之处。由此引发了无数联想:企业在发展过程中,一般都采用常规打法和套路,没有什么创新。企业同质化竞争严重,都在红海里痛苦挣扎。比如企业都知道营销的重要性,然后就利用一切手段营销:电话、短信、邮件、微信,任何机会都不放过。结果是“过度营销”,营销的效果很差。形成了全社会营销的喧嚣海洋,客户非常反感,干脆屏蔽所有不熟的信息来源。其实是个“双输”的恶性局面。在这种局面下,企业应该静下来,认真想想,我们的目的是什么?我们怎么才能更有效地达成目标?我们做的模式是不是错了?这些问题找到答案后再行动。比如在店铺营销泛滥的情况下,电商就是一种创新,模式的创新打开了一片蓝海;可是电商开始泛滥后,商家又要考虑我的电商有什么独特价值能给到客户,怎样才能立得住。这些就是企业在商业上必须要考虑得“布局”问题,避开同质化竞争,永远以独特的模式向客户提供有价值的服务! 布局决定成败开局成功
要想跟上时代的发展必须玩游戏。打听最火的手游是啥?比较休闲点的是《开心消消乐》,要动点脑筋的就是《保卫萝卜》了。《保卫萝卜》是国内最受欢迎的塔防类手游,前两部下载量已超过2亿。听说儿子儿媳已经打通关了,赶紧上手试。上来就奔《保卫萝卜3》,结果打几关就打不下去了。只好一方面跟儿媳讨教,一方面从《保卫萝卜1》《保卫萝卜2》练起。渐渐才有了起色。越打越有经验,越打越有体会,越打越觉得跟企业战略一样一样的。就想跟大家分享一下心得体会,但绝不是游戏攻略哦。
开局甚为重要
《保卫萝卜》三部中都有几个特别难过的关,玩家经常是百玩不得其解,意志薄弱点的就此罢手。笔者有点不服气,非要找出不过的原因。结果发现其中一个重要原因是开局不对。游戏设计有各种类型的炮塔,开局时有一些空位可以设置炮塔。可是选什么炮塔?放在什么地方?就有无穷多组合了。如果选的不对,或者位置不对,那就是怎么也不行的。比如在“萝卜2第51关”,你要不会正确开局,玩家都会死得很难看!在几乎穷尽了所有开局方法后,也许你能“意外”地发现正确的方法:把飞机放在左下方,朝右上方打框里第一个钱袋。只有这样,才能在金币(资源)很少情况下,一方面打掉小怪,一方面打掉钱袋。而打掉钱袋才能获取更多金币,同时获取更好的炮塔位置。这种一举三得的开局就是好开局,没有之一!
由此给做企业的人诸多启示:企业初创时,资源肯定有限。如何在有限资源下,找到正确的切入点(市场、商业模式)?占据正确的位置(行业、市场时机)?还能一脚踩三个点?尽快推出产品,打击竞争对手,还能挣到现金流,为进一步发展做好准备。这不是每个初创企业都能做到的。常见的情况是“顾此失彼”:选错了产品?商业模式就是错的?不是好的市场切入点?不能及时获取现金流?可见初创企业失败率高是正常的。只有“超常”的企业家能把握好开局,在三个点中至少能踩中两个点,才能保证企业初创能过关。先活下来,才谈得上发展。
布局决定成败
开局成功后,接下来能否顺利发展就看布局了。由于游戏设计的变数众多,炮塔、炮位、小怪种类与行走路径、周边道具(道具后面的炮塔)都是千变万化,经常会弄的玩家晕头转向,甚至进入某些预设的误区。一般情况下,打关会按照游戏自然的设定模式发展,打掉的道具后面是什么炮塔,就继续延用这些炮塔打下去。但有些关卡用此方法打很难过,最后会发现根本就是一种误导:按照预设的布局是无法成功过关的!“萝卜2第35关”就是一个典型。
按照此关预设,沿途有各种道具,打掉后都有各种炮塔,当你兴致勃勃地一点点打完道具,并拼命升级这些炮塔后,发现仍然无法抵御小怪的攻势。然后就不断尝试不同的炮塔,改变炮塔升级的顺序,发现仍然收效甚微。然后就再试再失败,最后气得想砸手机。在万般无奈之下,笔者偷窥了一下此关攻略,突然恍然大悟:特么还有这种干法,转而暗骂游戏设计者!原来你可以卖掉所有转换的炮塔,完全重新布局。居然以最简洁的布局,打掉所有小怪的疯狂攻击,轻松过关。真是不可思议!
这就是布局的厉害之处。由此引发了无数联想:企业在发展过程中,一般都采用常规打法和套路,没有什么创新。企业同质化竞争严重,都在红海里痛苦挣扎。比如企业都知道营销的重要性,然后就利用一切手段营销:电话、短信、邮件、微信,任何机会都不放过。结果是“过度营销”,营销的效果很差。形成了全社会营销的喧嚣海洋,客户非常反感,干脆屏蔽所有不熟的信息来源。其实是个“双输”的恶性局面。在这种局面下,企业应该静下来,认真想想,我们的目的是什么?我们怎么才能更有效地达成目标?我们做的模式是不是错了?这些问题找到答案后再行动。比如在店铺营销泛滥的情况下,电商就是一种创新,模式的创新打开了一片蓝海;可是电商开始泛滥后,商家又要考虑我的电商有什么独特价值能给到客户,怎样才能立得住。这些就是企业在商业上必须要考虑得“布局”问题,避开同质化竞争,永远以独特的模式向客户提供有价值的服务!
积少成多由弱到强
在《保卫萝卜》一些关卡中,初始的状况几乎是无路可走的。要么就有一个位置可放炮塔;要么没有任何位置,只有几个位置放了不中用的炮塔;多数情况下倒是有位置,有炮塔,可是钱币(资源)又很少,只够放一个一级炮塔之用。这些关卡要想走通,只能是积少成多由弱到强。比如在《保卫萝卜1》挑战第35关,初始状况就是在几个位置放了不中用的炮塔,钱币也极少。玩家只能不断尝试换不同炮塔来打,在绝望中一次次地失败。
在不断失败,又不断尝试后,可能会终于发现有效的炮塔搭配,有效的摆放顺序,最终找到克敌之路。如下图所示,以风扇、毒蘑、水晶组成的阵仗打怪,方能赢得此关。此关中后期的炮塔与布阵,与初始状态已不可同日而语。初始状态时小心翼翼、举步维艰;与后期的摧枯拉朽、气势磅礴形成了鲜明的对照。
这与战争年代的状况极为相似:战争之初,敌我双方力量对比极为悬殊,随着战争发展,后期可能会发生逆转。正所谓“星星之火,可以燎原”,解放战争初期共产党100来万小米加步枪军队,去对抗国民党800万飞机大炮军队。在正确战略指导下,三年时间就发生了逆转,解放了全中国。
企业发展也是类似状况:初期往往很弱小,一个风吹草动就可能夭折。可如果在正确的战略指导下,是有可能在初期扛过最危机的时刻,站住脚跟,开始发展。最后积小胜为大胜,从岌岌可危到强大无比。当然这种逆转要有正确路线的指导,要有正确的发展模式,加之强力的执行,最终的胜利就会向你招手。
战略位置的重要性
玩塔防类游戏,玩家都可以从游戏中深切体会到“位置”的重要性。在军事用语中,我们经常会听到诸如“战略要地”、“犄角之势”等词汇。如果你没经过正规军事训练,或者在实际战争中经历,你是体会不到那些词汇的真正意义的。 塔防类游戏很好地模拟了战争的情节,使我们不用亲历战争,就能体会到“位置”在军事上的重要性!玩家发现:你在犄角处、在小怪重复经过的位置、或者在一点可以攻击多点的位置布设炮塔,将起到事半功倍的效果。
在企业战略管理上也很类似,我们经常在战略管理上使用“卡位战略”,就是说的这个。卡位战略的核心思想是十六个字:明确定位、挖掘优势、做到最好、建立团队。“明确定位”就是为企业在市场上树立一个清晰的、有别于其他竞争对手的、符合目标市场客户需要的形象和特性,从而在目标客户心中占据一个有利位置;“挖掘优势”包括差异化战略与创造优势战略:差异化战略是将企业提供的产品或服务差异化,形成一些在全产业范围中具有独特性的东西,企业可以通过战略联盟、产品创新、市场创新来创造企业的竞争优势;“做到最好”可以从聚焦原则和包装策划这两方面入手;“建立团队”指建立起专业团队,建立有效的运营和流转机制,巩固优势,建立企业的核心竞争力。总之,“卡位”是企业战略管理中一个重要举措,是在企业战略定位后,如何通过部署、落地实施来取得竞争优势的。
成系统成建制解决问题
玩游戏还有一个重要体会:要想成功过关,靠小打小闹不行,靠独打英雄不行,靠局部胜利不行。一定要成系统成建制地解决问题。比如要考虑如何开局?开局后如何布局?用何种炮塔组合形成系统攻击力?如何在攻击敌人的同时还不忘清除道具,为自己获得更多资源?获得更有利的战略位置?这些问题就是在系统地解决问题,需要通盘考虑,统一筹划。
这与企业战略管理也是非常相近。企业战略管理就是一个系统工程:它要解决三大命题——我们在哪?我们去哪?我们怎么去?第一个问题是要解决我们目前所处地环境。像游戏每关开局时,总得看所处环境怎样?是个什么局面?有什么资源?企业面临的是在行业里处于什么环境?你目前是什么市场位置?你有什么资源来发展?第二个问题是要解决目标问题。也像游戏一样,萝卜在哪?小怪出口在哪?设定怎样的阶段目标来阻止小怪侵害萝卜?第三个问题是要解决如何落地操作的问题。在游戏里这是重点。游戏有个好处是可以不断重复,不断模拟,不断演练,最终达成目标。它等于是战略沙盘演练系统,这是与企业战略管理最不同之处。通过不断摸索、不断演练,找到达成目标的最佳方案。企业实战没有太多演练机会,虽然也有一定的试错机会,但不会太多。上一个新业务,容许尝试,容许小失败。可是每次失败是以损失真金白银为代价的,所以不能太多。企业战略管理的最终目的是以最小的代价,达成最大的成功。
打铁还需自身硬
从《萝卜2》开始有了辅助道具,如超级炸弹、急救包、极限攻击、全屏封冻、全屏减速等。《萝卜3》的辅助道具又不同,包括返回起点、金币箱、地雷、核弹等。这些辅助道具的意思是在紧急情况下帮助玩家渡过难关,顺利过关的。但我们发现几个问题:一是只有极少的关卡是必须使用辅助道具的帮助才能过关的,也许这几个关卡还有办法不用辅助道具,只是没找到而已;二是在绝大多数情况下,如果总是靠辅助道具过关是有问题的,至少说明你没找到最佳的攻略过关;三是如果玩家对自己要求较高的话,一般是不使用辅助道具的,他们觉得是一种耻辱。
这就有意思了:阐述了企业战略管理中一个重要理念——打铁还需自身硬!如果是主要依靠外力的帮助赢得了战略,那不是件好事,至少对企业来说是不可持续发展的。我们反观企业发展的历程,无一不是在说明这个道理。我们看为数不多的中国优秀企业,都是在自身努力下成长起来的,靠自己的核心竞争力得到了稳定的发展。一个有意思的现象是:这些企业在发展初期,都有竞争对手,而且这些对手往往是强大无比,似乎不可战胜。另一个特征就是有外力的强力支持,比如政府的扶持、强大资本支持等等。但这种靠外力扶持起来的企业往往没有持久的竞争力,它的核心能力并不强大,最终会被有核心能力的企业打败。所以,对企业来说,重要的不是你拥有多强大的外力支持,而是自身的能力是否能培养起来。这个东西有了,没有外力支持也能成功,而且是持续地成功!
你们看,通过玩游戏,还能悟出这么多企业战略管理的道理。可见玩游戏并非只是玩物丧志,并非没有意义。建议我们的企业家、企业管理者在闲暇之时,可以尝试玩游戏的乐趣,在把自己放松的同时,还能学习企业管理的道理,何乐而不为呢?