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临期奶粉过期怎么办(买临期奶粉变过期奶粉)

临期奶粉过期怎么办(买临期奶粉变过期奶粉)因为双方无法达成一致意见,慕先生已经将情况反映至12315平台,工作人员回复称:“这个案子已经分流到榆林市了,你耐心等待,保持电话畅通,会有管辖区的市场监管所和你取得联系。”但是面对店家的回复,慕先生无法接受。“因为是熟人才购买临期奶粉,不然谁买了,本来400多元的事情不大,没有想到店家的态度让我难以接受。”慕先生气愤的说:“我3月份买的时候家里就有囤奶,难道得先喝之后买的?且一次性买13罐奶粉,我为啥只拿过期的过来?”得知慕先生上门的情况后,小飞象孕婴童精品馆的店员给慕先生微信转账237元,称:“这个是我个人行为,和店里的处理没有任何关系,不代表店里,对于这次的事情,我没办法做主,不属于我处理的权限范围。”8月12日下午,华商报-二三里【小里帮忙】栏目来到东环路高新时代广场小飞象孕婴童精品馆,一位陈姓负责人表示,慕先生确实从他们店里购买过13罐临期的奶粉,店员明确给客户发了6桶的过期时间

给孩子调奶粉时发现奶粉存在异样,查看奶粉日期发现早已过期,近日,榆林的慕先生遇到这样一件事。“我们3月份买的临期奶粉,因为在小飞象东环路这个店购买了很多次,也就没有注意,没想到会这个奶粉2021年11月就过期了。”

临期奶粉过期怎么办(买临期奶粉变过期奶粉)(1)

2022年3月份,慕先生通过微信聊天的方式向小飞象孕婴童精品馆购买了13罐奶粉,双方口头约定奶粉是“临期奶粉”,之后店员将奶粉送到了慕先生家。“我们第一个孩子的奶粉就一直在这个店里购买,所以也算是老顾客,送到货后给了400多元现金,家里人也没有查看奶粉日期。”

由于家里还有此前的奶粉囤货,一直到8月10日左右孩子住院,慕先生才拿着奶粉到医院给孩子吃。“我用水调奶粉的时候,我媳妇就发现奶粉的稠稀有问题,查看罐底发现奶粉已于2021年11月20日就过期了,回家发现其他5桶也是一样的,也就是说我买的时候这6罐就已经过期了。”慕先生称:“家里所有的奶粉都是在小飞象买的,我不明白为何会出现这样的情况。”

临期奶粉过期怎么办(买临期奶粉变过期奶粉)(2)

8月12日小孩出院后,慕先生一家人第一时间带着奶粉来到小飞象店里,希望店家能够解决,但是店家给出的方案是给他换6罐小罐装的奶粉,这让慕先生一家人难以接受。

得知慕先生上门的情况后,小飞象孕婴童精品馆的店员给慕先生微信转账237元,称:“这个是我个人行为,和店里的处理没有任何关系,不代表店里,对于这次的事情,我没办法做主,不属于我处理的权限范围。”

临期奶粉过期怎么办(买临期奶粉变过期奶粉)(3)

8月12日下午,华商报-二三里【小里帮忙】栏目来到东环路高新时代广场小飞象孕婴童精品馆,一位陈姓负责人表示,慕先生确实从他们店里购买过13罐临期的奶粉,店员明确给客户发了6桶的过期时间为2022年12月24日。

“我们现在看到的奶粉确实是过期的,但是没办法证明这个奶粉是从我们店里买的。”该负责人称,如果正常的市民购买临期奶粉会不看日期吗?且客户自称孩子每个月喝三罐奶粉,按照时间推算也喝完了,如果客户能证明这个(过期奶粉)是店里给销售的,他们给换或者退都可以。

临期奶粉过期怎么办(买临期奶粉变过期奶粉)(4)

但是面对店家的回复,慕先生无法接受。“因为是熟人才购买临期奶粉,不然谁买了,本来400多元的事情不大,没有想到店家的态度让我难以接受。”慕先生气愤的说:“我3月份买的时候家里就有囤奶,难道得先喝之后买的?且一次性买13罐奶粉,我为啥只拿过期的过来?”

因为双方无法达成一致意见,慕先生已经将情况反映至12315平台,工作人员回复称:“这个案子已经分流到榆林市了,你耐心等待,保持电话畅通,会有管辖区的市场监管所和你取得联系。”

华商报记者 杨虎元 编辑 李快快

临期奶粉过期怎么办(买临期奶粉变过期奶粉)(5)

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