戴佩妮演唱会被拆台：戴佩妮演唱会翻车

戴佩妮演唱会被拆台：戴佩妮演唱会翻车虽然最后，倩倩和那位同事都没有受到什么处罚，但倩倩常常挂在嘴边的一句话是：一个人在职场上有没有前途，就看他在危机事件时的表现。急于撇清责任的，很难大有作为。隔天，大boss找倩倩和内容部的同事谈话，复盘了整个过程，才发现原来是内容部的同事保存了前一版，改后的那一版内容没有保存，才酿成了这样的错误。分享一个同事的职场经历。倩倩在一家公司负责商务，接了一个软广要发在公司的社交媒体账号上，和内容部的同事对接商量后拟定了合同，反馈给了客户，一切都很顺利。但软广发出去当天，客户说其中有一段内容把他们的产品名称写错了，最后一次预览是正确的，发的是之前没有改过的版本，按照合同要求，客户拒绝支付费用。倩倩马上和内容部同事商量对策，而这位同事一直说：“昨天反馈给我的就是这版，我有聊天记录为证。” 倩倩说：“那现在该怎么办呢？能不能把之前的内容删掉，重发一遍？现在客户那边很着急。”“这个我不能做主，你去请示老

昨天民谣歌手戴佩妮在自己的演唱会上，和粉丝互动一起唱《怎样》，哪知道自家粉丝不给力，不但走调还把节奏给带跑偏了，明明一首小清新哀伤的歌曲，硬是被生生地唱成了相声现场。但即使这样，实力唱将戴佩妮还是完美地hold住全场，掐着大腿调整情绪把歌唱完了。

虽然说这个事情，有蹭热点的嫌疑。但是我们想借这个事情，说说在职场中遇到“车祸”，该如何处理。

先填坑，以大局为主

工作中，遇到猪队友是家常便饭的事情。猪队友的典型性特征是“遇到问题从来不想办法解决，而是想办法推卸责任”，按现在的话来讲，甩锅的本事堪称一绝。

分享一个同事的职场经历。倩倩在一家公司负责商务，接了一个软广要发在公司的社交媒体账号上，和内容部的同事对接商量后拟定了合同，反馈给了客户，一切都很顺利。但软广发出去当天，客户说其中有一段内容把他们的产品名称写错了，最后一次预览是正确的，发的是之前没有改过的版本，按照合同要求，客户拒绝支付费用。

倩倩马上和内容部同事商量对策，而这位同事一直说：“昨天反馈给我的就是这版，我有聊天记录为证。” 倩倩说：“那现在该怎么办呢？能不能把之前的内容删掉，重发一遍？现在客户那边很着急。”“这个我不能做主，你去请示老板吧。”

倩倩没辙，只好找大boss决断。说明前因后果后，大boss同意再发一遍。但客户还是少支付了20%的费用。

隔天，大boss找倩倩和内容部的同事谈话，复盘了整个过程，才发现原来是内容部的同事保存了前一版，改后的那一版内容没有保存，才酿成了这样的错误。

虽然最后，倩倩和那位同事都没有受到什么处罚，但倩倩常常挂在嘴边的一句话是：一个人在职场上有没有前途，就看他在危机事件时的表现。急于撇清责任的，很难大有作为。

就好像昨天的音乐车祸现场，当自家粉丝把节奏带跑偏了，如果歌手也跟着笑作一团，那现场就真的太“欢乐”了，也许真爱粉无所谓，但喜欢音乐的人难免会觉得这个歌手不专业。

我们常说要有专业精神，那什么才是专业精神？专业就是在大家都觉得可以不认真的时候，有人依然能严格要求自己，不降低水准；专业就是当大家都在为自己的得失斤斤计较，有人能主动放下自己，以大局为重，解决问题。

事后复盘，完善流程

职场最怕的是：事中追责，事后不了了之。事中追责，会延误解决问题的最佳时机；事后不了了之，会埋下隐患，相同的问题不但会重演，甚至加剧。

很多小公司就是这么死掉的。朋友创业，做短视频。他找了一个业内的人担任运营总监，手底下带了4个人。没过一个月，就问题重重，不是用户在后台批评产品体验差，就是说内容太水，要不就是经常发生重复发内容等不该犯的小错误。但朋友总觉得是下面的人刚上手，出错难免的，即使收到投诉，也没有开会处理过。

问题一拖拖了大半年，公司陆陆续续有员工提出离职，他才知道原来是因为这位运营总监不作为，通过了解才发现，他们之前的错误运营总监从来没有开会内部处理过，一直都是得过且过，很多员工觉得没有上升空间，也学习不到东西，就准备辞职。

朋友和我解释说，因为他自己不擅长内容，所以全权交给了总监负责，他觉得有目共睹的错误他们自己内部肯定会开会处理，自己不要给他们太多的压力。可没想到，自己不过问，事情就这样不了了之了。

公司没撑过一年就倒闭了，也是意料之中。

其实，工作中有错误是很正常的事情，但及时复盘优化流程却很有必要。很多人在工作中，总觉得很多事情大家心知肚明，如果说出来，对方可能会没有面子，会得罪人。所以即使明知道错了，也不会说出来。

这里有一个明显的认知错误，指出错误落实到具体个人，是希望下次不要再出现类似的情况，不是清算个人，或者故意让某个人颜面扫地。

你的同事给你挖过坑吗？你是怎么解决的？欢迎下方留言！