如何提高员工整体服务水平(提高员工职业素养和服务能力)
如何提高员工整体服务水平(提高员工职业素养和服务能力)
为了让督导员向居民更好地宣传《河南省城市生活垃圾分类管理办法》,提供更专业的服务。公司对督导员进行了第二批垃圾分类知识培训。3月8日,活动在航海东路港湾社区金色港湾小区进行培训。
本次同样由班组长带领督导员们对《郑州市生活垃圾分类投放指南》和本月开始实施的《河南省城市生活垃圾分类管理办法》内容进行深入学习,以便熟练掌握分类知识。督导员们认真地学习后,组长利用模拟四色分类桶进行了分类测试,以检测督导员对新知识的掌握情况。
通过本次培训活动,进一步提高了督导员对垃圾分类知识掌握的熟练度。学习活动取得了较好的效果,达到了提高员工工作和对居民宣传能力的目的。
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