怎样设计面试流程（如何设计面试题目）

阶段

关键

节点

执行细节

执行常见问题

问题解决

面试题

设计准备

信息

确定

« 针对招聘的职位岗位特点，设计测评要素、面试试题题型等信息

« 各职能部门配合人力资源部的面试题目设计工作，提供有关岗位信息和岗位特点，和对岗位人员的具体工作要求等

测评要素选择不合理

运用胜任素质模型分析、确定应聘者的测评要素，选择合适的测评要素

设计面试评价表

« 根据相关信息，招聘管理人员编制面试评价表

设计流程

提纲

编写

« 招聘管理人员根据可能涉及问题编制面试提问提纲，并提交人力资源管理人员及总经理审批

题型的选择不合理

每种题型都有其独特的特点和作用，应根据拟招岗位、应聘者实际情况合理选择题目类型

试题编制及题卡设计

« 审批通过后，根据提问提纲确定试题的题型、题干、问题及参考答案或要点等内容

« 将以上内容加以整理，并提交人力资源管理人员及总经理审批

改进阶段

试测与调整

« 审核通过后，人力资源部组织企业内部人员进行试测，发现试题的问题并及时调整

试测人员的选择不合理，影响试测效果

内部人员的选择，应考虑与招聘岗位的相关性，以保证试测结果的准确