业务员销售提成怎么分配(业务员提成收入太高)
业务员销售提成怎么分配(业务员提成收入太高)简单说,就是多劳多得,少劳少得。开发的客户越多,成交的订单越多,拿到的提成就越多,相应的,收入就越高。业务员的收入主要是靠业绩提成,这一点是所有做业务的人的共识,也是老板们的共识。外贸业务掌握在3个老业务手上,业务主要是公司实力/老板带进来的.现在业务员的年收入过百万.跟其他部门相距太大.老板认为业务部的组织架构及收入不够健康,后期矛盾/问题会凸现.老板想改革。请问Tess有什么建议吗?”Tess回复:
文 | Tess 公众号:Tess外贸Club(Tess_2006)
这个问题昨天直播讲过,今天把它条理化 再补充一些内容。
业务员问题:
“工厂这两年突然爆单,年产值从1亿突增到6-7亿,并呈上涨趋势。
外贸业务掌握在3个老业务手上,业务主要是公司实力/老板带进来的.现在业务员的年收入过百万.跟其他部门相距太大.老板认为业务部的组织架构及收入不够健康,后期矛盾/问题会凸现.老板想改革。
请问Tess有什么建议吗?”
Tess回复:
业务员的收入主要是靠业绩提成,这一点是所有做业务的人的共识,也是老板们的共识。
简单说,就是多劳多得,少劳少得。开发的客户越多,成交的订单越多,拿到的提成就越多,相应的,收入就越高。
但是,文中这家公司的业务员们能拿这么高的提成,有年入100W的收入,不是建立在自己开发的客户之上,而是公司/老板的实力为他们带来的业绩。
所以,当共识被打破的时候,吃亏的一方肯定不爽了。此时公司想降低业务员的提成也在情理之中。
想解决业务员的收入和付出不对等的问题,老板可以从以下几方面入手。
1,订单明确化。
把业务员自己开发客户得来的业绩和工厂带来的业绩来区分对待。
如果客户是业务员开发的,就按约定的提成支付业务员报酬;
如果业绩是因为公司或者老板带来的,只能按照跟单的报酬给他结算。因为这时候业务员做的事情就是跟单的工作。
我记得刚入职的时候,我们公司就是这样做的。
业务员的提成按照不同产品,从1%~3%不等。但如果他接手了上一任离职业务员的客户,这部分客户的订单提成只有千分之一。
意思是公司不让你白干活,跟单有跟单的钱,业务有业务的钱,
这样一来,业务员的收入就变成了底薪 业务提成 跟单提成,公平合理,大家也没什么意见。
2.做横向比较。
建议老板找到业内和自己同一个量级的企业做横向对比。
如果别人的业务员的收入只有二三十万,你这边有一百多万,显然是不符合常态的。
这个时候跟业务员谈,让他们知道业内的真实情况,他们也不会表现得太气愤。
他们会明白,即便离职重新找工作,也很难找如目前这样的职位和收入。
成年人很现实的,都是在权衡利弊之后做的决定。
相信在知道行业的整体情况之后,公司的这三个业务员会做出对自己最有利的选择。
反正,我是很清楚一个事实,公司现在一点都不怕这些业务员辞职,甚至可能巴不得他们辞职。
所以呢,这件事只要双方都明事理,很容易找到解决方案。
3.一点建议
公司在制定业务员的提成制度的时候,最好把各种情况都考虑清楚,免得将来业务做大了,有一方觉得自己吃亏而互相扯皮。
以Tess Gift智能语音鼠标为例。
我是一个懒人,不喜欢把事情搞复杂,所以在做事情的时候,首先会把这件事的底层逻辑给找出来。
因为一件事情无论表面看起来再复杂,它的底层逻辑是很简单的。
提成本来是个很简单的事,结果被很多工厂玩出了不同的花样,让人看着眼花缭乱。
为了避免自己将来也遇到扯皮的情况,我采取了快刀斩乱麻的措施,不是按照销售额给业务员提成,而是按照利润的比例给业务员提成。
比如这一单公司赚了100块钱,我给业务员20块,赚了1000块,给业务员200块钱。
用利润比例来约束业务员的提成可以做到一点:让公司和业务员的利益永远保持一致。
假如公司按销售额的提点来给业务员提成,很可能业务员为了自己的业绩去损害公司的利益。
因为反正销售额放在那里,公司赚多少钱他不关心,他的利益只跟销售额挂钩。
可能有人会问:
假如你这一单是亏钱的,难道业务员就白干了?
一般来说亏本的买卖是没有人做的,但也不排除有些人以退为进,为了长远的利益暂时牺牲眼前的利益。
这些事情都是可以跟业务员谈的,况且我的业务员每一单他都有一个保底的提成。
那就是,即便这单不赚钱或者亏钱,公司也会为他所做的工作支付相应的报酬。
可能还有人问:
你是老板,还不是你说赚了多少钱就赚了多少钱,业务员凭什么要相信你?
这个问题嘛,能不能让业务员跟老板一条心,就看老板的本事了。
就像甄嬛对华妃说的一句话:
娘娘能不能容得下臣妾,是娘娘的度量,臣妾能不能让娘娘容得下,是臣妾的本事。
业务员和老板,表面看着是雇佣关系,其实也是一种合作关系。
合作双方如果不能坦诚相待,而是各个心怀鬼胎,想来那合作也是不会长久的。
和大家共勉!